Aprimorar o conhecimento sobre a proteção dos direitos do consumidor.

Na manhã de 29 de outubro, o Departamento de Indústria e Comércio organizou um curso de capacitação sobre o conhecimento da proteção dos direitos do consumidor em 2025 para funcionários de departamentos, filiais, localidades, organizações sociais, empresas e cooperativas da província.

Delegados participando do curso de treinamento.

Na sessão de treinamento, os delegados foram informados por palestrantes da Comissão Nacional de Concorrência - Ministério da Indústria e Comércio sobre o conteúdo básico da Lei de Proteção ao Consumidor, decretos que orientam sua implementação e novos pontos relacionados às responsabilidades de organizações e indivíduos que comercializam bens e serviços.

Os delegados também trocaram e discutiram habilidades para receber e lidar com feedback e reclamações dos consumidores e algumas situações práticas em atividades comerciais.

O curso de treinamento contribui para aumentar a conscientização e a capacidade da equipe que trabalha na proteção dos direitos do consumidor, com o objetivo de construir um ambiente de negócios transparente, seguro e sustentável na província de Thai Nguyen .

Fonte: https://baothainguyen.vn/tin-moi/202510/nang-cao-kien-thuc-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-db93300/