Na conferência de imprensa que anunciou o evento Vietnam Card Day 2024, na manhã de 26 de setembro, o Sr. Pham Anh Tuan, Diretor do Departamento de Pagamentos do Banco Central do Vietnã (SBV), afirmou que, até meados de setembro de 2024, cerca de 38 milhões de contas bancárias terão seus dados biométricos coletados, incluindo quase 4 milhões de carteiras eletrônicas.

A maioria dos clientes que realizam transferências de dinheiro acima de 10 milhões de VND por vez ou um total de transações acima de 20 milhões de VND por dia têm informações biométricas registradas para verificar e reautenticar a identidade do titular da conta ao realizar transações, conforme exigido pela Decisão 2345 do Banco Central.

O Sr. Tuan reafirmou que o objetivo da Decisão 2345 é garantir que a conta seja de propriedade do titular ao prestar serviços relacionados a contas, cartões e carteiras digitais. Dessa forma, contribui-se para limitar a ocorrência de transferências fraudulentas de dinheiro para contas que não pertencem ao titular e que são alugadas, compradas ou emprestadas de terceiros.

Banco W-TP 2024 (17).jpg
Os dados biométricos de 38 milhões de contas foram coletados. Foto: Hoang Ha.

Após dois meses de implementação, a média de transações é de aproximadamente 25 milhões por dia. Comparado com a média de transações antes de 1º de julho de 2024, o número de transações permanece praticamente inalterado.

“A Decisão 2345 trouxe resultados extremamente positivos, com o número de casos de fraude após 1º de julho sendo de apenas 700, uma redução de 50%; o número de contas usadas para fraude foi de apenas 682, uma redução de 72% em comparação com a média dos primeiros 7 meses do ano”, compartilhou o Sr. Pham Anh Tuan.

Os resultados acima demonstram impactos extremamente positivos, nos quais a Decisão 2345 contribui significativamente para limitar a fraude em pagamentos.

O Diretor do Departamento de Pagamentos expressou a esperança de que os provedores de serviços de pagamento e os intermediários de pagamento continuem a coletar dados biométricos e a verificar os dados biométricos armazenados em cartões de identificação com chip.

Esses são os conteúdos estipulados na Circular 17 do Banco Central, que regulamenta a abertura e o uso de contas de pagamento, na Circular 18, que regulamenta as atividades com cartões bancários, e na Circular 40, que regulamenta as atividades de intermediação de pagamentos.

Assim, a partir de 1º de janeiro de 2025, os clientes individuais cujas informações biométricas não tenham sido coletadas por instituições de crédito ou intermediários de pagamento só poderão transferir dinheiro diretamente nos caixas dos bancos.

“O prazo acima está se aproximando, e as instituições de crédito e os intermediários de pagamento estão promovendo isso com urgência”, observou o Sr. Tuan.

O Sr. Pham Anh Tuan informou que, em outubro próximo, o Banco Central emitirá uma circular para substituir a Circular 35 sobre segurança em transações online. Esta circular substituirá a Decisão 2345 e terá força de lei, elevando o nível de conformidade no sistema de documentos legais.

No entanto, o Diretor do Departamento de Pagamentos afirmou que nem todas as transações exigem autenticação biométrica. As condições para a realização de transações por meios eletrônicos também auxiliam os provedores de serviços de pagamento e intermediários a verificarem seus bancos de dados, garantindo que os clientes que utilizam os serviços no ambiente eletrônico sejam genuinamente autênticos.

“Também queremos transmitir a mensagem de que, a qualquer momento, os clientes podem solicitar ao banco a verificação e o cadastro para autenticação biométrica. Isso garante os direitos dos clientes, contribuindo para limitar fraudes e golpes em pagamentos.”