Na coletiva de imprensa anunciando o evento do Dia do Cartão do Vietnã 2024 na manhã de 26 de setembro, o Sr. Pham Anh Tuan, Diretor do Departamento de Pagamentos do Banco Estatal do Vietnã (SBV), disse que até meados de setembro de 2024, cerca de 38 milhões de contas bancárias terão seus dados biométricos coletados, incluindo quase 4 milhões de carteiras eletrônicas.

A maioria dos clientes que fazem transferências de dinheiro acima de VND 10 milhões/transação ou transações totais acima de VND 20 milhões/dia registraram informações biométricas para verificar e reautenticar a identidade do titular da conta ao fazer transações, conforme exigido pela Decisão 2345 do Banco Estatal.

O Sr. Tuan reafirmou que o objetivo da Decisão 2345 é garantir que a conta seja de propriedade do titular ao realizar serviços relacionados à conta, ao cartão e à carteira. Assim, contribui-se para limitar a ocorrência de transferências fraudulentas de dinheiro para contas que não são de propriedade do titular e que são alugadas, compradas ou emprestadas de terceiros.

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38 milhões de contas tiveram seus dados biométricos coletados. Foto: Hoang Ha.

Após dois meses de implementação, o número médio de transações é de cerca de 25 milhões de transações/dia. Em comparação com a média anterior a 1º de julho de 2024, o número de transações permanece praticamente inalterado.

“A Decisão 2345 trouxe resultados extremamente positivos, já que o número de casos de fraude após 1º de julho foi de apenas 700 casos, uma redução de 50%; o número de contas usadas para fraude foi de apenas 682 contas, uma redução de 72% em comparação com a média dos primeiros 7 meses do ano”, compartilhou o Sr. Pham Anh Tuan.

Os resultados acima mostram impactos extremamente positivos, nos quais a Decisão 2345 contribui significativamente para limitar fraudes em pagamentos.

O Diretor do Departamento de Pagamentos expressou esperança de que os provedores de serviços de pagamento e intermediários de pagamento continuem coletando dados biométricos e verificando dados biométricos armazenados em cartões de identificação com chip.

Estes são os conteúdos estipulados na Circular 17 do Banco do Estado que regulamenta a abertura e utilização de contas de pagamento, na Circular 18 que regulamenta as atividades de cartões bancários e na Circular 40 que regulamenta as atividades de intermediários de pagamento.

Assim, a partir de 1º de janeiro de 2025, os clientes individuais cujas informações biométricas não tenham sido coletadas por instituições de crédito ou intermediários de pagamento só poderão transferir dinheiro diretamente nos balcões de transações bancárias.

“O prazo acima está se aproximando, as instituições de crédito e intermediários de pagamento estão promovendo isso com urgência”, observou o Sr. Tuan.

O Sr. Pham Anh Tuan informou que, em outubro próximo, o Banco Estatal emitirá uma circular para substituir a Circular 35 sobre segurança em transações online. Esta circular substituirá a Decisão 2345 e tem valor legal, elevando a conformidade a um nível mais alto no sistema de documentos legais.

No entanto, o Diretor do Departamento de Pagamentos afirmou que nem todas as transações exigem autenticação biométrica. No entanto, as condições para a realização de transações por meios eletrônicos também ajudam os provedores de serviços de pagamento e os intermediários de pagamento a verificar novamente seus data warehouses, garantindo que os clientes que recebem serviços no ambiente eletrônico tenham a garantia de serem autênticos.

Também queremos transmitir à população a mensagem de que, a qualquer momento, os clientes podem solicitar ao banco a verificação e o cadastro para autenticação biométrica. Isso garante os direitos dos clientes e ajuda a limitar fraudes e golpes em pagamentos.