Son La cria avanço na reforma administrativa

A província de Son La demonstra grande determinação política na reforma administrativa, considerando-a um avanço na construção de um governo voltado para o serviço. Da simplificação do aparato à melhoria da qualidade do quadro de funcionários, passando pela promoção da transformação digital, a província está gradualmente alcançando o objetivo de ter como parâmetro a satisfação das pessoas e das empresas.

No balcão único do Centro de Administração Pública do Comitê Popular da Comuna de Ngoc Chien, província de Son La , a Sra. Vang Thi Pang, da aldeia de Pu Danh, veio concluir o procedimento de registro de nascimento de seu filho. Ao contrário de suas preocupações iniciais, após apenas alguns minutos sendo orientada pela equipe e preenchendo as informações no computador do balcão de atendimento ao público, seu pedido foi recebido e processado no mesmo dia. Imediatamente após segurar a certidão de nascimento de seu filho, com uma expressão animada no rosto, a Sra. Pang disse: "Acho o procedimento agora muito mais conveniente, a equipe me orienta com entusiasmo, não preciso mais esperar tanto tempo como antes."

A breve história na comuna de Ngoc Chien mostra as mudanças claras no trabalho de reforma administrativa da província nos últimos tempos, especialmente após a implementação de um governo local de dois níveis. Son La está gradualmente concretizando o objetivo de construir uma administração orientada para os serviços, com as pessoas e as empresas no centro.

2025 é um ano crucial, pois a província de Son La, juntamente com outras províncias e cidades do país, implementa oficialmente o modelo de governo local de dois níveis. Somente no terceiro trimestre, o Comitê Popular Provincial emitiu diversos documentos importantes, incluindo o Plano de Reforma Administrativa Provincial de Son La 2025, que atribui claramente as responsabilidades a cada departamento, filial e localidade. Como resultado, até o momento, a localidade concluiu 50/72 tarefas, atingindo quase 70% do plano. Os trabalhos de propaganda, inspeção e supervisão foram realizados de forma sincronizada, gerando ampla divulgação.

Com o objetivo de "Reformar os procedimentos administrativos, tomando a satisfação como medida", a província também identificou claramente a necessidade de promover a reforma dos procedimentos administrativos. Nesse sentido, o Comitê Popular Provincial emitiu a Decisão nº 2160/QD-UBND, anunciando a lista de procedimentos a serem recebidos e resolvidos independentemente das fronteiras administrativas. Isso significa que as pessoas em qualquer lugar da província podem realizar procedimentos, sem estarem vinculadas às fronteiras de comunas e distritos. O Camarada Nguyen Thanh Cong, Vice-Presidente do Comitê Popular Provincial, afirmou: "A província emitiu documentos instruindo departamentos, filiais e estabelecimentos a promover a reforma dos procedimentos administrativos. Em particular, os assuntos que mais interessam às empresas e aos indivíduos estão relacionados aos procedimentos de terras e minerais. A província determinou firmemente que esses procedimentos devem ser resolvidos de acordo com os regulamentos, sem causar inconvenientes, prolongar o tempo e afetar organizações e indivíduos."

Desde o início do ano, a província recebeu mais de 88.300 solicitações e resolveu mais de 83.800 solicitações, alcançando uma taxa de pontualidade superior a 99%. Notavelmente, a província recebeu e processou 87 feedbacks e recomendações de pessoas e publicou os resultados no sistema eletrônico. Este é um avanço em termos de transparência, contribuindo para fortalecer a confiança da população no governo. No entanto, a taxa de pagamento online atingiu apenas cerca de 30%, demonstrando a necessidade de mais soluções para promover hábitos digitais de pessoas e empresas.

Portanto, no processo de implementação da política central, a província de Son La implementou um amplo arranjo administrativo, passando de 200 unidades de nível municipal para 75 unidades atualmente; 12 distritos foram unificados, adotando um modelo de governo de dois níveis. Além disso, as organizações de massa e as unidades de serviço público também foram drasticamente simplificadas, com o número de unidades de serviço reduzido de 715 para 688 unidades. Em relação à folha de pagamento do funcionalismo público em 2025, ela será de 5.124 pessoas, das quais cerca de 3.800 serão alocadas ao nível municipal. A província simplificou mais de 1.100 servidores públicos e 128 funcionários públicos em um curto espaço de tempo. Esta é uma medida drástica, que demonstra o espírito de "reduzir pessoas, aumentar a eficiência", ao mesmo tempo em que garante políticas de seguridade social para os funcionários redundantes.

O Comitê Popular da província de Son La aprovou diversos projetos de vagas, orientou comunas e distritos na definição de cargos para servidores públicos; organizou treinamentos e incentivos com 91 turmas para quase 7.000 alunos. O nível de TI da equipe atende basicamente aos requisitos, mas, devido às novas características do modelo de dois níveis, muitos funcionários de nível comunal ainda estão confusos e precisam de mais tempo para praticar. É também por isso que a província dedica atenção especial ao treinamento de habilidades digitais e ao processamento de registros online para os servidores públicos de base.

Considerando a transformação digital como uma força motriz inovadora, a província digitalizou, até o momento, mais de 90% dos registros de procedimentos administrativos, mais de 93% dos resultados do processamento de registros e milhares de certificados digitais emitidos e renovados para organizações e indivíduos. O centro de operações inteligentes da província está em operação, conectando dados de departamentos, filiais, Comitês Populares de comunas e distritos, garantindo o princípio de "correto, suficiente, limpo, vivo".

Os serviços públicos online desenvolveram-se rapidamente, com mais de 25.000 inscrições online, representando quase 81%. Este é um sinal positivo, que confirma a eficácia do governo eletrônico em direção ao governo digital.

QUOC TUAN

Fonte: https://nhandan.vn/son-la-tao-dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-post912814.html