Ferramentas para ajudar a compreender os clientes
Os dispositivos móveis, ou smartphones, tornaram-se companheiros indispensáveis para pessoas em todo o mundo . Atualmente, o mercado de aplicativos móveis está em constante crescimento. Somente em 2022, mais de 142 bilhões de aplicativos e jogos foram baixados para smartphones de usuários globalmente.
Portanto, empresas e negócios estão reconhecendo cada vez mais a importância estratégica de construir e desenvolver aplicativos móveis de forma eficaz e aprofundada.
Portanto, as ferramentas analíticas tornam-se essenciais, ajudando as empresas a obter uma compreensão abrangente de seus clientes e a estudar seus padrões de comportamento. Com esses dados, os desenvolvedores de aplicativos móveis podem atrair e fidelizar usuários por períodos mais longos.
O mercado de ferramentas de análise para desenvolvedores de aplicativos está crescendo rapidamente, ainda mais rápido que o mercado de aplicativos em si, a uma taxa de 20,2% ao ano. Atualmente avaliado em US$ 6,3 bilhões, projeta-se que alcance US$ 15,7 bilhões até 2028.
Além disso, o mercado atualmente oferece ferramentas analíticas gratuitas e simples, mas estas podem não atender plenamente às necessidades analíticas. Os profissionais precisam de uma plataforma analítica que atenda a todos os requisitos a um custo razoável.
Suporte integrado no desenvolvimento de aplicativos móveis.
Para construir, operar e desenvolver uma aplicação eficaz, a maioria dos departamentos especializados participa e contribui. As ferramentas analíticas os auxiliam na coleta dos dados necessários, fornecendo insights e formando a base para o desenvolvimento de soluções adequadas.
Para as equipes de produto, as ferramentas de análise fornecem dados sobre o comportamento do usuário, ajudando a avaliar e sugerir melhorias de recursos. Essas ferramentas podem identificar e corrigir erros no funcionamento do aplicativo de forma oportuna, além de fornecer insights mais profundos sobre as ações do usuário que levam a esses erros.
Enquanto isso, a equipe comercial pode monitorar continuamente os fluxos financeiros dentro do aplicativo, como a receita média por usuário (ARPU), e implementar rapidamente mudanças para maximizar a receita.
Por outro lado, a equipe de marketing precisa de dados analíticos não apenas sobre novos usuários, mas também sobre como eles interagem novamente com o aplicativo depois de o abandonarem, permitindo que eles personalizem as ferramentas de marketing e melhorem a eficácia das notificações push.
O proprietário do aplicativo solicitou uma plataforma de análise que fornecesse uma visão geral e permitisse examinar dados separados relacionados a cada departamento, como marketing, desenvolvimento de produtos, etc.
Uma ferramenta que coleta e analisa dados de forma integrada entre esses departamentos garantirá que o aplicativo opere de maneira sincronizada. Quando uma equipe fizer alterações nos dados, as outras equipes serão notificadas, permitindo uma tomada de decisão prática, precisa e eficaz.
Utilize as ferramentas analíticas de forma eficaz.
Uma plataforma de análise que permite a personalização flexível de relatórios ajudará as empresas a economizar tempo e recursos. No entanto, é crucial encontrar um equilíbrio razoável entre os recursos e o custo da ferramenta de análise e as reais necessidades analíticas da empresa ou negócio. A solução mais eficaz é uma plataforma que possa lidar simultaneamente com todas as tarefas essenciais, seja simples, tenha um bom custo-benefício e seja fácil de dominar.
Uma ferramenta notável para proprietários e gerentes de aplicativos é o conjunto abrangente de ferramentas da Yandex, incluindo a Rede de Anúncios da Yandex e o AppMetrica. Com o suporte dessas ferramentas, você pode criar painéis que exibem dados gerenciados por diferentes departamentos, como marketing, desenvolvimento de produtos e análise.
Hong Nhung
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