A Grab expande os recursos de autopromoção para ajudar os parceiros a aumentar a receita.

O Sr. Ma Tuan Trong, Diretor Comercial da Grab Vietnam, afirmou: "A Grab está aprimorando a tecnologia para apoiar os parceiros comerciais, especialmente as micro, pequenas e médias empresas (MPMEs), para promover produtos e impulsionar as vendas na plataforma Grab."

"Os comerciantes de micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) representam uma parte significativa dos negócios da Grab. Entendemos que, dentro desse grupo de comerciantes, eles podem desempenhar múltiplas funções, desde chefs e atendentes de pedidos até caixas e até mesmo profissionais de marketing. Eles precisam de uma ferramenta de marketing fácil de usar, flexível e eficaz. O Marketing Management foi projetado para atender a essas necessidades, facilitando os desafios que os parceiros comerciais da Grab enfrentam diariamente."

A Grab acompanha os restaurantes parceiros.

A ferramenta mais recente introduzida no recurso Gerenciador de Marketing é a "Campanhas em Destaque". Com essa ferramenta, o Grab selecionará e lançará campanhas especialmente criadas — geralmente com duração determinada — para ajudar os parceiros comerciais a otimizar a exibição e melhorar a eficácia da publicidade na plataforma Grab.

Por meio dessa ferramenta, os parceiros podem "reservar" locais de alta visibilidade na plataforma Grab para suas lojas, aumentando o alcance dos usuários e impulsionando as vendas.

Após um período de lançamento, o recurso de Gestão de Marketing está recebendo feedback positivo dos parceiros comerciais da Grab. Os dados agregados da Grab no primeiro trimestre de 2024 mostram que mais de 70% dos parceiros comerciais no Vietnã experimentaram esse recurso no primeiro mês e continuaram a se cadastrar para usá-lo no mês seguinte.

O lançamento do recurso de Gestão de Marketing Móvel da Grab para comerciantes também responde à tendência de priorização de dispositivos móveis no Sudeste Asiático. Até 2023, prevê-se que o número de usuários de smartphones no Sudeste Asiático aumente 4% em relação ao ano anterior, chegando a 342,1 milhões, com uma taxa de penetração de 88,9% do total de usuários de internet.

O recurso de Gestão de Marketing é o esforço mais recente da Grab para aprimorar o suporte aos parceiros comerciais no Vietnã, ajudando-os a otimizar a eficiência operacional. Anteriormente, a Grab lançou a ferramenta "Tradução de Cardápio" para os mercados da Tailândia, Vietnã, Indonésia e Singapura. Assim, o cardápio do GrabFood será traduzido automaticamente para diversos idiomas populares, ajudando os restaurantes parceiros do GrabFood a alcançar mais clientes estrangeiros.

Fonte: https://thanhnien.vn/grab-mo-rong-cac-tinh-nang-tu-tao-quang-cao-giup-doi-tac-tang-truong-doanh-thu-185240613134600183.htm