O Sr. Ma Tuan Trong, Diretor Comercial da Grab Vietnam, disse: "A Grab está aprimorando a tecnologia para dar suporte a parceiros comerciais, especialmente micro, pequenas e médias empresas (MPMEs), para promover produtos e aumentar as vendas na plataforma Grab".
Os comerciantes de MPMEs representam uma parte significativa dos negócios da Grab. Entendemos que, dentro desse grupo de comerciantes, há comerciantes que podem desempenhar múltiplas tarefas, desde chefs, atendentes, caixas e até mesmo profissionais de marketing. Eles precisam de uma ferramenta de marketing que seja fácil de usar, flexível e eficaz. A Gestão de Marketing foi projetada para atender a essas necessidades, facilitando os desafios que os parceiros comerciantes da Grab enfrentam diariamente.
Grab acompanha restaurantes parceiros
A ferramenta mais recente introduzida no recurso Marketing Manager são as "Campanhas em Destaque". Com ela, a Grab selecionará e lançará campanhas especialmente projetadas – geralmente com duração determinada – para ajudar os parceiros comerciais a otimizar a visibilidade e melhorar a eficácia da publicidade na plataforma Grab.
Por meio dessa ferramenta, os parceiros podem “reservar” locais de alta visibilidade na plataforma Grab para suas lojas, aumentando o alcance dos usuários e impulsionando as vendas.
Após um período de lançamento, o recurso de Gerenciamento de Marketing está recebendo feedback positivo dos parceiros comerciais da Grab. Dados agregados da Grab no primeiro trimestre de 2024 mostram que mais de 70% dos parceiros comerciais no Vietnã experimentaram esse recurso no primeiro mês e continuaram se cadastrando para usá-lo no mês seguinte.
O lançamento do recurso de Gestão de Marketing Móvel da Grab para comerciantes também responde à tendência de priorizar os dispositivos móveis no Sudeste Asiático. Até 2023, a previsão é de que o número de usuários de smartphones no Sudeste Asiático aumente 4% em relação ao ano anterior, chegando a 342,1 milhões, com uma taxa de penetração de 88,9% do total de usuários de internet.
O recurso de Gerenciamento de Marketing é o mais recente esforço da Grab para aprimorar o suporte aos parceiros comerciais no Vietnã, ajudando-os a otimizar a eficiência operacional. Anteriormente, a Grab lançou a ferramenta "Tradução de Cardápio" para os mercados da Tailândia, Vietnã, Indonésia e Singapura. Dessa forma, o cardápio no GrabFood será traduzido automaticamente para diversos idiomas populares, ajudando os restaurantes parceiros da GrabFood a alcançar mais clientes estrangeiros.
Fonte: https://thanhnien.vn/grab-mo-rong-cac-tinh-nang-tu-tao-quang-cao-giup-doi-tac-tang-truong-doanh-thu-185240613134600183.htm
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