| As pessoas criam o hábito de pagar sem usar dinheiro em espécie. | 
Ponto de virada - mercado 4.0
O modelo de mercado 4.0 é um "inovador" que leva os pagamentos digitais das áreas urbanas para os mercados tradicionais e áreas rurais. Até o momento, a província implementou 127 mercados 4.0.
Por meio de treinamentos sobre instalação, uso de dinheiro móvel e geração de códigos QR, a Thai Nguyen conquistou 513.422 clientes e mais de 9.300 pontos de aceitação de pagamento. A expansão dos "pontos de contato digitais" em barracas, farmácias e supermercados torna o hábito do pagamento eletrônico mais acessível, especialmente para pequenos comerciantes e idosos.
“Eu estava acostumada a usar dinheiro em espécie, então fiquei hesitante no início. Depois disso, a maioria dos clientes preferiu escanear o código para maior comodidade. Era difícil vender sem um código QR, então implementei um e descobri que é mais fácil do que eu imaginava. Agora vender é rápido e prático, sem precisar ficar trocando moedas”, disse a Sra. Vu Thi Xuan, vendedora no mercado de Dong Quang.
Para os compradores, os benefícios dos pagamentos sem dinheiro são claros: economia de tempo, redução dos custos de transação, facilidade no gerenciamento de despesas e acesso a diversas opções flexíveis. Para os vendedores: expansão da base de clientes, aumento da receita, redução dos riscos financeiros e otimização do fluxo de caixa.
Em nível sistêmico, os pagamentos eletrônicos contribuem para a redução dos custos de impressão, transporte e circulação de dinheiro em espécie, atraindo capital ocioso para o sistema bancário, melhorando a eficácia da prevenção e do controle da corrupção e promovendo a construção do governo eletrônico.
Além disso, a promoção de pagamentos sem dinheiro cria condições para que os serviços digitais se desenvolvam de forma sincronizada, desde o comércio eletrônico, o turismo e a logística até aplicativos de gestão urbana inteligente.
Hábitos digitais na comunidade
| A área de atendimento ao cliente do VietinBank Thai Nguyen presta assistência a centenas de clientes de meia-idade e idosos todos os dias. | 
Implementando a Decisão nº 1813/QD-TTg do Primeiro-Ministro, o Banco Estatal da Região V recomendou ao Comitê Popular da província de Thai Nguyen a elaboração de um Plano para o desenvolvimento de pagamentos não monetários na província para o período de 2022 a 2025; orientando os bancos comerciais da região a aprimorarem seus serviços de pagamento via agências bancárias, investirem em infraestrutura técnica e em softwares modernos para pagamentos eletrônicos.
Na área de atendimento ao cliente do Banco Comercial Conjunto de Indústria e Comércio do Vietnã - Filial Thai Nguyen (VietinBank Thai Nguyen), mais de 250 clientes de meia-idade e idosos comparecem diariamente para realizar transações, aprender e receber suporte no uso de produtos digitais. Graças à companhia e à orientação dedicada dos funcionários do banco, muitos clientes idosos têm se familiarizado gradualmente com aplicativos de banco digital, como: VietinBank iPay, pagamento por QR Code, transferência online...
O Sr. Phan Viet Phuong, Diretor do VietinBank Thai Nguyen, afirmou: O VietinBank está expandindo sua rede de caixas eletrônicos em fábricas e empresas; instala terminais de ponto de venda (POS) em shoppings, supermercados, escolas e hospitais; e, ao mesmo tempo, investe fortemente em serviços bancários digitais, como o VietinBank iPay e o eFast, integrados às carteiras digitais MoMo, ZaloPay e ShopeePay. O VietinBank também implementa softwares de pagamento em escolas e hospitais por meio de parceiros confiáveis e aprimora as soluções de segurança e o monitoramento de transações para garantir a segurança dos clientes.
A população de Thai Nguyen é caracterizada por dezenas de milhares de trabalhadores de parques industriais e dezenas de milhares de estudantes, criando uma base favorável para a formação de "hábitos digitais". Até o momento, toda a província possui mais de 1,4 milhão de contas de pagamento verificadas biometricamente com cartões de identificação de cidadãos com chip, ou contas VNeID. De acordo com o Banco Estatal da Região V, o número total de contas de pagamento pessoais e organizacionais na área chegou a 2,4 milhões.
Dos hábitos ao comportamento, da conveniência à aceitação, o mercado está se adaptando ao novo método de pagamento. Essa é a base importante para que Thai Nguyen alcance gradualmente o objetivo de se tornar um centro econômico moderno e dinâmico da região montanhosa e do interior do norte da Tailândia.
Fonte: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202509/tang-toc-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-ab00a8f/






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