Pessoas realizam procedimentos administrativos no bairro de Thuan Hoa

Força motriz do desenvolvimento

Após implementar o arranjo e a fusão das unidades administrativas em nível de comuna, a cidade de Hue vem operando um modelo de governo local de dois níveis (cidade e comuna/bairro), com muitos sinais positivos. A relação entre os níveis de cidade e comuna/bairro foi estabelecida diretamente, criando condições para que o governo de base promova seu papel e tome a iniciativa na implementação de tarefas de desenvolvimento socioeconômico , modernizando a gestão estatal e servindo à população.

Nas comunas e enfermarias, o sistema de balcão único é reorganizado cientificamente , operando em sincronia com a plataforma de dados populacionais pós-fusão, ajudando a processar centenas de registros todos os dias.

De acordo com estatísticas do Comitê Popular da Cidade, apenas nas primeiras 2 semanas de julho de 2025, toda a cidade recebeu e processou 17.710 solicitações em 40 comunas e distritos, com uma taxa de envio online de 75,78%. Somente em 14 de julho, a taxa de envio online atingiu 95%, demonstrando a rápida adaptação da população ao novo sistema de serviços públicos.

Além de aumentar em quantidade, a qualidade da resolução de processos administrativos também apresenta muitos pontos positivos. O distrito de Huong An lidera na taxa de resolução de processos em tempo hábil, com 91%; a comuna de Phu Vang atingiu uma taxa quase absoluta de submissão online (99,59%); o distrito de Phu Xuan recebeu o maior número de processos em toda a cidade durante esse período.

Para dar suporte às pessoas na fase inicial de conversão do modelo, a cidade implantou 166 pontos de agências de serviço público no nível de base, manteve de forma flexível os pontos de recepção e devolução de resultados na antiga sede e mobilizou 891 membros do sindicato e estudantes para participar de grupos comunitários de tecnologia digital .

O Sr. Nguyen Van Thinh (bairro de An Cuu) compartilhou: "A presença da força jovem no bairro nas últimas semanas ajudou nosso povo, especialmente os idosos, a enviar solicitações on-line com muito mais facilidade, sem ter que esperar como antes."

Atualmente, a cidade de Hue concluiu a integração do sistema com o Portal Nacional de Serviços Públicos desde 30 de junho, fornecendo 2.006 serviços públicos online, incluindo 572 serviços completos. Todos os sistemas de tecnologia da informação que atendem à direção e administração, bem como à população e às empresas, estão operando de forma estável e sincronizada. Esta é uma base sólida para que as localidades continuem a acelerar a fase de operação do governo local de dois níveis.

De acordo com o vice-presidente permanente do Comitê do Partido da Cidade, Sr. Nguyen Thanh Binh, do Comitê Permanente do Comitê Popular da Cidade de Hue, a cidade está revisando e organizando sedes e instalações adequadas, ao mesmo tempo em que se concentra no aperfeiçoamento de políticas para quadros e funcionários públicos, especialmente forças não profissionais no nível de base, para garantir motivação sustentável para o novo modelo de governo.

Da perspectiva da população, o Sr. Tran Van Sang (bairro de Phu Bai) expressou: "A fusão pode mudar as fronteiras, mas o que nos importa é o serviço. Nos últimos dias, ficou claro que lidar com a papelada é mais conveniente e rápido."

Expectativas do parlamento

Para ajudar as comunas e distritos a acelerarem após a fusão, a 10ª sessão regular do Conselho Popular da Cidade de Hue foi aberta esta manhã (16 de julho) e deve concretizar a política com um sistema de resoluções práticas.

Nesta sessão, o Conselho Popular da Cidade de Hue revisará e avaliará os resultados da implementação do plano de desenvolvimento socioeconômico e a estimativa orçamentária para os primeiros 6 meses do ano; discutirá e decidirá sobre tarefas e soluções para os últimos 6 meses de 2025. Ao mesmo tempo, o Conselho Popular da Cidade ouvirá relatórios do Comitê Permanente do Conselho Popular, do Comitê Popular, dos comitês do Conselho Popular e do Comitê da Frente da Pátria do Vietnã da cidade sobre solidariedade nacional e atividades para participar da construção do governo; questionará e responderá perguntas sobre questões de interesse dos eleitores.

Muitas resoluções importantes serão discutidas na reunião, principalmente regulamentações sobre mecanismos de apoio para implementação de projetos de investimento em habitação social na cidade; regulamentações sobre o conteúdo e os níveis de despesas para implementação do Projeto "Construindo uma sociedade de aprendizagem no período de 2021 a 2030"; resultados do monitoramento da implementação de três programas-alvo nacionais na área no período de 2021 a 2025; plano de monitoramento para 2026 e uma série de outros conteúdos importantes sob a autoridade...

Eleitores e autoridades locais também têm grandes expectativas para esta sessão. A Sra. Le Thi Ngoc Ha, eleitora do distrito de Thanh Thuy, disse: "Após a fusão, as necessidades da população, como escolas, saúde e transporte rural, precisam receber mais atenção. Esperamos que o Conselho Popular em breve tenha uma resolução específica sobre investimentos e delegue mais poderes às localidades para uma implementação oportuna."

A fusão de unidades administrativas não representa apenas uma reorganização de fronteiras, mas também uma reorganização da forma de servir à população. O novo modelo exige forte apoio do parlamento, onde são emitidas decisões estratégicas e específicas, intimamente ligadas à dinâmica da vida local.

“Após a fusão, a carga de trabalho também aumentou, mas identificamos claramente que servir melhor à população é o principal objetivo. Fora do horário comercial, também oferecemos suporte online. Os funcionários não ficam mais sentados esperando a chegada das pessoas, mas devem criar proativamente as melhores e mais convenientes condições para as pessoas, desde idosos e trabalhadores braçais até aqueles que não estão familiarizados com a tecnologia”, disse a Sra. Hoang Thi Nhu Thanh, Secretária Adjunta do Comitê do Partido e Presidente do Comitê Popular do Distrito de An Cuu.

A partir da fundação existente, juntamente com a participação sincronizada da cidade com as bases, a cidade de Hue está firmemente na jornada de construção de uma administração moderna, eficaz, próxima do povo e para o povo, alinhada ao espírito de uma cidade histórica caminhando em direção a um futuro de desenvolvimento sustentável.

Artigo e fotos: Le Tho

Fonte: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/theo-dong-thoi-su/tang-toc-tu-co-so-ky-vong-tu-nghi-truong-155690.html