Pessoas realizam procedimentos administrativos no bairro de Thuan Hoa

Força motriz do desenvolvimento

Após implementar o arranjo e a fusão das unidades administrativas em nível de comuna, a cidade de Hue vem operando um modelo de governo local de dois níveis (cidade e comuna/bairro), com muitos sinais positivos. A relação entre os níveis de cidade e comuna/bairro foi estabelecida diretamente, criando condições para que o governo de base promova seu papel e tome a iniciativa na implementação de tarefas de desenvolvimento socioeconômico , modernizando a gestão estatal e servindo à população.

Em comunas e distritos, o sistema de balcão único é reorganizado cientificamente , operando em sincronia com a plataforma de dados populacionais pós-fusão, ajudando a processar centenas de registros todos os dias.

De acordo com estatísticas do Comitê Popular da Cidade, apenas nas primeiras 2 semanas de julho de 2025, toda a cidade recebeu e processou 17.710 solicitações em 40 comunas e distritos, com uma taxa de envio online de 75,78%. Somente em 14 de julho, a taxa de envio online atingiu 95%, demonstrando a rápida adaptação da população ao novo sistema de serviços públicos.

Não só a quantidade aumentou, como a qualidade da resolução de processos administrativos também apresentou muitos pontos positivos. O distrito de Huong An liderou a taxa de resolução tempestiva de processos, com 91%; a comuna de Phu Vang atingiu uma taxa quase absoluta de submissão online (99,59%); o distrito de Phu Xuan recebeu o maior número de processos da cidade durante este período.

Para dar suporte às pessoas na fase inicial de conversão do modelo, a cidade implantou 166 pontos de agências de serviço público no nível de base, manteve de forma flexível os pontos de recebimento e devolução de resultados na antiga sede e mobilizou 891 membros do sindicato e estudantes para participar de grupos comunitários de tecnologia digital .

O Sr. Nguyen Van Thinh (bairro de An Cuu) compartilhou: "A presença da força jovem no bairro nas últimas semanas ajudou nosso povo, especialmente os idosos, a enviar solicitações on-line com muito mais facilidade, sem ter que esperar como antes."

Atualmente, a cidade de Hue concluiu a integração do sistema com o Portal Nacional de Serviços Públicos desde 30 de junho, disponibilizando 2.006 serviços públicos online, incluindo 572 serviços completos. Todos os sistemas de tecnologia da informação que atendem à direção e administração, bem como às pessoas e empresas, estão operando de forma estável e sincronizada. Esta é uma base sólida para que as localidades continuem a acelerar a fase de operação do governo local em dois níveis.

De acordo com o Comitê Permanente do Comitê do Partido da Cidade e vice-presidente permanente do Comitê Popular da Cidade de Hue, Sr. Nguyen Thanh Binh, a cidade está revisando e organizando sedes e instalações adequadas, ao mesmo tempo em que se concentra no aperfeiçoamento de políticas para autoridades e servidores públicos, especialmente forças não profissionais no nível de base, para garantir motivação sustentável para o novo modelo de governo.

Da perspectiva da população, o Sr. Tran Van Sang (bairro de Phu Bai) expressou: "A fusão pode mudar as fronteiras, mas o que nos importa é o serviço. Nos últimos dias, ficou claro que a burocracia se tornou mais conveniente e rápida."

Expectativas do parlamento

Para dar suporte às comunas e distritos para acelerar após a fusão, a 10ª sessão regular do Conselho Popular da Cidade de Hue foi aberta esta manhã (16 de julho), com a expectativa de concretizar a política com um sistema de resoluções práticas.

Nesta sessão, o Conselho Popular da Cidade de Hue revisará e avaliará os resultados da implementação do plano de desenvolvimento socioeconômico e a estimativa orçamentária para os primeiros 6 meses do ano; discutirá e decidirá sobre tarefas e soluções para os últimos 6 meses de 2025. Ao mesmo tempo, o Conselho Popular da Cidade ouvirá relatórios do Comitê Permanente do Conselho Popular, do Comitê Popular, dos comitês do Conselho Popular e do Comitê da Frente da Pátria do Vietnã da Cidade sobre solidariedade nacional e atividades para participar da construção do governo; questionará e responderá perguntas sobre questões de interesse dos eleitores.

Muitas resoluções importantes serão discutidas na reunião, principalmente regulamentações sobre o mecanismo de apoio à implementação de projetos de investimento em habitação social na cidade; regulamentações sobre o conteúdo e os níveis de despesa para a implementação do Projeto "Construindo uma sociedade de aprendizagem no período de 2021 a 2030"; resultados do monitoramento da implementação de três programas-alvo nacionais na área no período de 2021 a 2025; plano de monitoramento para 2026 e uma série de outros conteúdos importantes sob a autoridade...

Eleitores e autoridades locais também têm grandes expectativas para esta sessão. A Sra. Le Thi Ngoc Ha, eleitora do distrito de Thanh Thuy, disse: “Após a fusão, as necessidades da população, como escolas, saúde e transporte rural, precisam receber mais atenção. Esperamos que o Conselho Popular em breve tenha uma resolução específica sobre investimentos, delegando mais poderes às localidades para uma implementação oportuna.”

A fusão de unidades administrativas não representa apenas uma reorganização de fronteiras, mas também uma reorganização da forma de servir à população. O novo modelo exige forte apoio do parlamento, onde são tomadas decisões estratégicas e específicas, intimamente ligadas à dinâmica da vida local.

“Após a fusão, a carga de trabalho também aumentou, mas identificamos claramente que servir melhor a população é o principal objetivo. Fora do horário comercial, também oferecemos suporte online. Os funcionários não ficam mais sentados esperando a chegada das pessoas, mas devem criar proativamente as melhores e mais convenientes condições para as pessoas, desde idosos e trabalhadores braçais até aqueles que não estão familiarizados com tecnologia”, disse a Sra. Hoang Thi Nhu Thanh, Secretária Adjunta do Comitê do Partido e Presidente do Comitê Popular do Distrito de An Cuu.

A partir da fundação existente, juntamente com a participação sincronizada da cidade com as bases, a cidade de Hue está firmemente na jornada de construção de uma administração moderna, eficaz, próxima do povo e para o povo, alinhada ao espírito de uma cidade histórica caminhando em direção a um futuro de desenvolvimento sustentável.

Artigo e fotos: Le Tho

Fonte: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/theo-dong-thoi-su/tang-toc-tu-co-so-ky-vong-tu-nghi-truong-155690.html