A rede 2G foi desligada pouco antes do evento.

Muitos celulares 4G acessíveis com ofertas promocionais atraentes chegaram às lojas para atender os clientes. Foto: Thai Nhung.

Uma tendência inevitável

Segundo o Departamento de Telecomunicações (Ministério da Informação e Comunicações), 77 países estão atualmente planejando a desativação das tecnologias 2G e 3G, com a maioria planejando fazê-lo até 2028. Em junho de 2024, aproximadamente 37 países já haviam desativado completamente suas redes 2G. No Vietnã, a política de desativação da tecnologia 2G já foi acordada e está refletida na circular referente à faixa de frequência de 900 MHz.

O Sr. Nguyen Phong Nha, Diretor Adjunto do Departamento de Telecomunicações, afirmou que a descontinuação da tecnologia 2G é inevitável e traz muitos benefícios para as pessoas, a sociedade e as empresas.

Especificamente: os usuários têm a oportunidade de acessar muitos novos serviços, incluindo serviços online da administração pública, pagamentos sem dinheiro em espécie e acesso a informações por meio de aplicativos ao acessar a internet; redução dos custos operacionais para as empresas; foco na melhoria da qualidade e cobertura das redes 4G, investimento no desenvolvimento da tecnologia 5G, aumento da receita para empresas de telecomunicações e apoio a novas tecnologias; contribuição para a redução das emissões de gases de efeito estufa e implantação gradual de redes móveis utilizando tecnologias de economia de energia…

Para implementar o plano de desativação da tecnologia 2G, o Ministério da Informação e Comunicações solicitou às operadoras de redes móveis que implantem infraestrutura de rede 4G para garantir cobertura que possa substituir as estações base 2G desativadas em todas as áreas, especialmente em áreas remotas, regiões de fronteira e ilhas, e para fornecer o melhor suporte possível aos usuários.

Como órgão de gestão estatal, o Ministério da Informação e Comunicações exige e continuará exigindo que as empresas implementem soluções para proteger os direitos dos usuários, tais como: comunicação direta com cada assinante; fornecimento de soluções para auxiliar usuários com dispositivos terminais, especialmente usuários vulneráveis ​​como idosos, pessoas de baixa renda e aqueles em áreas remotas, regiões de fronteira e ilhas, a migrarem para o uso de telefones com tecnologia 4G ou superior; e implementação de suporte ao usuário por meio do Fundo Público de Telecomunicações…

Foque na promoção e no apoio aos usuários.

Segundo o Sr. Ngo Thanh Hien, Diretor Adjunto do Departamento de Informação Comunitária (Ministério da Informação e Comunicações), existem atualmente cerca de 220.000 comunicadores comunitários em todo o país. Essa força ajuda a transmitir informações de forma rápida e eficaz diretamente à população. Essa força também será mobilizada para comunicar a política de desativação da antiga tecnologia 2G.

Um representante do Departamento de Informação Comunitária acrescentou que a unidade continuará a coordenar com as agências e unidades relevantes para promover a implementação de outras formas de disseminação de informações, a fim de levar informações à população.

Além disso, as pessoas que atualmente usam telefones apenas com tecnologia 2G devem acessar ou utilizar proativamente os programas de suporte das operadoras de telefonia móvel para migrar para telefones 4G, a fim de garantir a continuidade do serviço móvel.

Atualmente, de acordo com os planos detalhados para a descontinuação da tecnologia 2G divulgados pelas operadoras de telefonia móvel, o número de assinantes que utilizam apenas a tecnologia 2G deverá diminuir para zero ou ser inferior a 5% até 15 de setembro de 2024. Empresas de telecomunicações como Viettel, Vinaphone, MobiFone , entre outras, têm oferecido e planejam oferecer suporte e facilitar a conversão de dispositivos móveis 2G para a tecnologia 4G por meio de diversos incentivos.

O Sr. Nguyen Trong Tinh, Vice-Diretor Geral da Viettel Telecom, afirmou: "A Viettel implementou políticas de apoio, como a redução dos preços dos aparelhos em 30 a 50%. Também realizamos extensas campanhas de comunicação por meio de grupos comunitários de tecnologia digital, líderes comunitários influentes, vendas de celulares chegando até o nível das comunas e pontos de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para a transição. No entanto, encontramos muitas dificuldades. Entramos em contato com esse grupo de clientes diversas vezes; muitas pessoas estão cientes das informações, mas ainda não as adotaram. 70% vivem em áreas rurais e montanhosas, são desfavorecidas e muitas são famílias pobres com recursos financeiros limitados, o que torna a transição um desafio..."

A Viettel espera concluir sua meta de migrar clientes para o 4G até 15 de setembro, garantindo que 100% dos clientes mantenham a conectividade e que muitos tenham acesso a serviços digitais. A operadora também alertou que, aproveitando-se do apoio atual para a migração de pessoas do 2G para o 4G, alguns indivíduos inescrupulosos têm aplicado golpes, principalmente em minorias étnicas e idosos com pouco conhecimento de tecnologia, vendendo celulares 4G falsificados (que exibem sinal 4G, mas na verdade são celulares 2G).

Portanto, para ajudar as pessoas a distinguir entre telefones 4G genuínos e falsificados, elas devem seguir apenas as instruções de sua operadora de telefonia móvel ou comprar aparelhos de revendedores confiáveis.

Fonte: https://daidoanket.vn/tat-song-2g-truc-gio-g-10290177.html