Proposta para adiar o desligamento do 2G

No entanto, devido ao forte impacto da tempestade nº 3, unidades especializadas do Departamento de Telecomunicações (Ministério da Informação e Comunicações) aconselharam os líderes do ministério a adiar o horário de desligamento do 2G, em vez do cronograma anterior de 15 de setembro de 2024. No entanto, o novo horário não foi anunciado.

Em 8 de setembro, as operadoras de rede contavam com cerca de 3,4 milhões de assinantes exclusivamente 2G. Observa-se que, desde maio de 2024, o número de assinantes exclusivamente 2G na rede diminuiu muito rapidamente.

Este é um resultado muito notável, demonstrando a forte direção do Ministério da Informação e Comunicações e a seriedade das empresas de telefonia móvel na implementação do plano para interromper a tecnologia 2G, de acordo com a Circular nº 03 e a Circular nº 04 sobre planejamento de banda de frequência.

Atualmente, na fase de "sprint", as operadoras de rede vêm implementando soluções para converter os assinantes 2G Only restantes na rede. Dessa forma, as operadoras de rede têm suportado o custo dos telefones 4G Only combinados com pacotes de conversão, e arcado com até 100% do custo dos telefones 4G.

Telefones 4G baratos atendem clientes que estão migrando de telefones 2G.

Todas as operadoras de telefonia móvel estão preparando uma série de telefones 4G para apoiar a substituição de aparelhos (com 100% de suporte de custos) para seus assinantes 2G Only. Algumas operadoras de telefonia móvel têm uma política que permite a doação de telefones sem a necessidade de assinatura de um pacote para famílias pobres, famílias quase pobres e assinantes em áreas remotas, isoladas e desfavorecidas que desejam migrar para telefones 4G.

De acordo com o Departamento de Telecomunicações, além da comunicação em mídia de massa, as operadoras de rede estão promovendo a comunicação direta com os clientes, ao mesmo tempo em que aumentam a frequência da comunicação, por meio das seguintes formas: chamadas, mensagens SMS, notificação de música de chamada em espera, reprodução de URA com chamadas, Call Bot sobre os programas de suporte à conversão da empresa e instruções aos clientes para trocar de telefone.

Os operadores de rede realizam a comunicação por meio do sistema de comunicação de base (alto-falantes comunitários e de bairro) para fornecer informações a cada cliente.

Para implementar efetivamente em pessoas em áreas rurais, remotas e isoladas, algumas empresas de telefonia móvel também realizam campanhas de conversão em todas as comunas/bairros, mobilizando todos os funcionários na província/cidade para entrar em contato com os clientes 2G na casa de cada assinante.

Para assinantes que ainda não fizeram a conversão, é necessário continuar aumentando a comunicação direta para implementar a conversão para telefones 4G e garantir o uso contínuo do serviço após 16 de setembro de 2024.

De fato, nos últimos dias, o Tufão Yagi atingiu o Vietnã, afetando diretamente muitas províncias do norte. Ele vem causando consequências sem precedentes e pesadas perdas para a população, danificando seriamente obras de infraestrutura técnica, incluindo telecomunicações, em muitas localidades do norte.

Durante esse período, as empresas de telefonia móvel também dedicaram recursos para superar as consequências de desastres naturais e restaurar os sistemas de telecomunicações para garantir a comunicação das pessoas.

Além disso, entre os assinantes 2G Only que ainda não fizeram a conversão estão grupos vulneráveis, assinantes de famílias pobres, assinantes em áreas de difícil acesso, como áreas remotas e montanhosas, e uma proporção relativamente grande de assinantes 2G Only localizados em áreas afetadas por tempestades e inundações, o que dificulta o contato e o contato direto com os clientes para fazer a conversão.

Também participando da coletiva de imprensa, o vice-diretor do Departamento de Telecomunicações, Sr. Nguyen Phong Nha, disse que, com as recomendações das empresas e a situação atual, o Departamento de Telecomunicações está consultando e propondo aos líderes do Ministério da Informação e Comunicações para permitir uma suspensão parcial da implementação das Circulares 03 e 04 sobre planejamento de banda de frequência.

Especificamente, o ajuste do tempo de desligamento do 2G dará às operadoras de rede mais tempo para dedicar recursos à superação das consequências da tempestade nº 3 e da situação de inundação após a tempestade, além de dar suporte à conversão de telefones 4G para assinantes somente 2G, especialmente assinantes em áreas remotas e províncias e cidades afetadas pela tempestade.

Fonte: https://daidoanket.vn/de-xuat-lui-thoi-diem-tat-song-2g-10290231.html