O pagamento eletrônico ganha força, com um aumento de mais de 150% nas transações por QR Code.

(Chinhphu.vn) - O setor bancário registrou resultados notáveis ​​na transformação digital, com um crescimento de mais de 40% nos canais de pagamento online. A vinculação de dados de identificação do cidadão ajuda a melhorar a segurança e a ampliar a conveniência para os clientes.

O setor bancário registrou resultados extraordinários na transformação digital, com um crescimento de mais de 40% nos canais de pagamento online.

O total de transações aumentou em mais de 43% em volume e mais de 24% em valor.

Segundo relatório do Banco Estatal do Vietnã (SBV), nos primeiros nove meses de 2025, as atividades de pagamento não monetário (TTKDTM) mantiveram um forte ritmo de crescimento. Em comparação com o mesmo período de 2024, o número total de transações aumentou 43,32% em quantidade e 24,23% em valor.

Notavelmente, as transações via internet aumentaram 51,20% em quantidade e 37,17% em valor; os canais via celular registraram um aumento de 37,37% em quantidade e 21,79% em valor. Em particular, as transações via QR Code aumentaram 61,63% em quantidade e 150,67% em valor, refletindo a crescente popularidade de pagamentos rápidos e convenientes.

Os sistemas de pagamento eletrônico interbancário aumentaram 4,56% em quantidade e 46,87% em valor; enquanto os sistemas de compensação eletrônica e de negociação financeira aumentaram 19,14% em quantidade e 5,87% em valor.

Em contrapartida, as transações em caixas eletrônicos diminuíram 16,77% em quantidade e 5,74% em valor, demonstrando que a demanda por saques em dinheiro está claramente diminuindo à medida que as pessoas migram gradualmente para métodos modernos de pagamento eletrônico.

Até o final de setembro de 2025, havia mais de 10,89 milhões de contas de dinheiro móvel registradas e em uso, das quais cerca de 7,5 milhões estavam em áreas rurais, montanhosas, remotas e isoladas (representando 70%). O número total de transações via contas de dinheiro móvel ultrapassou 290,43 milhões, com um valor total de aproximadamente 8,511 bilhões de VND.

Atualmente, 53 provedores de serviços intermediários de pagamento estão licenciados para operar pelo Banco Estatal do Vietnã (SBV), dos quais 49 organizações fornecem serviços de carteira eletrônica.

Bancos promovem transformação digital e conectam dados populacionais.

Juntamente com o desenvolvimento dos pagamentos eletrônicos, o Banco Central continua incentivando as instituições de crédito a promoverem a transformação digital e a cooperação intersetorial para formar e expandir o ecossistema digital. Os bancos se concentram em fornecer produtos e serviços centrados no cliente, visando experiências de transação perfeitas e personalizadas.

Muitos bancos têm aplicado inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina e big data na análise do comportamento do cliente, na avaliação de necessidades e na automatização de processos de negócios, ajudando a melhorar a eficiência operacional.

Atualmente, a maioria dos serviços bancários básicos já foi implementada em canais digitais, com muitos bancos atingindo uma taxa de até 95% de transações via plataformas online. O ecossistema digital está conectado a diversas áreas da economia, como eletricidade, água, telecomunicações, saúde, educação, comércio eletrônico, turismo e serviços públicos, proporcionando uma experiência de pagamento integrada, segura e econômica para os usuários.

No que diz respeito à implementação do Projeto 06 do Governo sobre o desenvolvimento de aplicações de dados populacionais, identificação e autenticação eletrónica, o setor bancário coordenou-se com o Ministério da Segurança Pública para expandir a autenticação de clientes utilizando cartões de identificação do cidadão com chip (CCCD) e a aplicação VNeID.

Até 10 de outubro de 2025, mais de 132,4 milhões de registros de clientes individuais e 1,4 milhão de registros de organizações haviam sido verificados biometricamente. O Centro Nacional de Informações de Crédito (CIC) havia concluído seis rodadas de limpeza de dados com aproximadamente 57 milhões de registros.

Atualmente, 57 instituições de crédito e 39 provedores de serviços de pagamento implementaram o aplicativo de cartão de identificação com chip em celulares, 63 instituições de crédito implementaram o aplicativo de cartão de identificação em seus caixas, 32 instituições de crédito e 15 provedores de serviços de pagamento implementaram o VNeID (19 unidades oficiais). Além disso, 28 bancos e 4 provedores de serviços de pagamento vincularam seus cadastros de previdência social (SS) a contas bancárias via VNeID, possibilitando pagamentos automáticos à população.

No recente workshop "Pagamento sem dinheiro: rumo à conveniência, segurança e conectividade abrangente", o Sr. Pham Anh Tuan, Diretor do Departamento de Pagamentos (SBV), afirmou: "Juntamente com a expansão dos serviços, a segurança e a confidencialidade são sempre consideradas pilares estratégicos. O investimento em segurança da informação representa atualmente mais de 16% do orçamento total de tecnologia dos bancos, demonstrando a forte determinação do setor."

A coordenação entre o Banco Central do Vietnã e o A05 (Ministério da Segurança Pública) foi reforçada para prevenir crimes cibernéticos e fraudes digitais. Além disso, os bancos implementaram sistemas de alerta de fraude e rastreamento de fluxo de dinheiro utilizando Big Data e inteligência artificial, o que contribui para processos mais rápidos e eficazes.

"Em particular, o sistema de compartilhamento de dados sobre contas, cartões e carteiras eletrônicas suspeitas de fraude processou quase 600.000 contas, emitiu alertas para mais de 440.000 transações suspeitas e ajudou a evitar perdas de cerca de 1,6 trilhão de VND..."

Senhor Minh

Fonte: https://baochinhphu.vn/thanh-toan-dien-tu-but-pha-giao-dich-qua-qr-tang-hon-150-102251029175342856.htm