Hoje, 1º de fevereiro, o Comitê Diretor para a Reforma Administrativa (PAR) e o Comitê Diretor para Melhoria do Índice de Competitividade Provincial realizaram uma conferência para revisar o trabalho em 2023 e implementar tarefas em 2024. O Secretário Adjunto do Comitê Provincial do Partido, Presidente do Comitê Popular Provincial Vo Van Hung, Chefe do Comitê Diretor Provincial para a Reforma Administrativa; Chefe do Comitê de Assuntos Internos do Comitê Provincial do Partido Ly Kieu Van; Vice-presidentes do Comitê Popular Provincial: Hoang Nam, Le Duc Tien participaram da conferência.
Representantes de departamentos, filiais e localidades assinaram compromisso para implementar tarefas de reforma administrativa em 2024 - Foto: TT
A taxa de processamento de arquivos no prazo atingiu 99,6%
O relatório de avaliação do Comitê Diretor Provincial para a Reforma Administrativa afirmou que, nos últimos tempos, o trabalho de reforma administrativa sempre recebeu atenção e orientação firme de líderes, comitês do Partido e autoridades em todos os níveis, desde o desenvolvimento de resoluções, diretrizes, programas e planos até a organização da implementação, inspeção e supervisão. Durante o processo de implementação, houve uma estreita divisão de trabalho e coordenação entre setores, níveis e áreas, especialmente a coordenação e participação sincronizadas e efetivas entre os órgãos encarregados de assessorar na área da reforma administrativa.
A província tem investido gradualmente recursos em tarefas específicas, criando conteúdo adequado às condições locais para promover a reforma administrativa, visando atrair investimentos no desenvolvimento socioeconômico da província e melhorar a satisfação de organizações e indivíduos com os serviços das agências administrativas estaduais.
A reforma institucional foi gradualmente aprimorada, o relacionamento entre as agências administrativas estaduais e as pessoas e empresas melhorou significativamente, e a administração realmente passou a servir as pessoas e ouvir suas opiniões.
A Reforma do Processo Administrativo (RTC) recebeu atenção e direcionamento específicos, e o mecanismo de balcão único e interconectado para recebimento, processamento e devolução de registros administrativos a organizações e indivíduos foi mantido em ordem. Em 2023, o Comitê Popular Provincial emitiu 51 decisões e anunciou 862 procedimentos administrativos sob a jurisdição de três níveis de governo.
Destes, 336 novos procedimentos administrativos foram anunciados e promulgados; 455 procedimentos administrativos foram alterados, complementados e substituídos; 71 procedimentos administrativos foram extintos. 100% dos procedimentos administrativos que exigem obrigações financeiras foram integrados ao Portal Provincial de Serviços Públicos e 464/537 procedimentos administrativos que exigem obrigações financeiras foram disponibilizados no Portal Nacional de Serviços Públicos, atingindo 86,41%; a taxa de procedimentos administrativos que exigem obrigações financeiras pagas online no Portal Nacional de Serviços Públicos atingiu 53,27%. Durante o ano, as agências administrativas estaduais de três níveis receberam 319.021 registros, processaram 312.672 registros, dos quais a taxa de processamento pontual dos registros atingiu 99,6%.
O trabalho de reforma do aparato administrativo, reforma do serviço público, reforma das finanças públicas, construção e desenvolvimento do governo eletrônico e do governo digital foi efetivamente direcionado. A promoção da propaganda e o aumento do uso da tecnologia da informação por agências, unidades e localidades geraram mudanças positivas, contribuindo para melhorar a eficiência operacional das autoridades em todos os níveis, especialmente na condução de procedimentos administrativos.
Além dos resultados alcançados, o relatório também apontou deficiências e limitações, como a liderança, a direção e a organização da implementação da reforma administrativa em algumas unidades e localidades, que ainda não são realmente drásticas. O uso de serviços públicos online, pagamentos online, serviços postais públicos e registros completos... na província, especialmente nos níveis distrital e municipal, apresenta uma taxa baixa, não atendendo aos requisitos regulamentares.
Em relação à melhora do Índice de Competitividade Provincial (PCI), de acordo com os resultados divulgados pela Federação de Comércio e Indústria do Vietnã (VCCI), em 2022, o índice PCI da província de Quang Tri atingiu apenas 61,26 pontos (queda de 2,07 pontos em relação a 2021); classificou-se em 59º lugar entre 63 províncias e cidades (queda de 18 posições em relação a 2021). Dos 10 índices componentes do PCI, 4 índices aumentaram de pontuação, 6 índices diminuíram de pontuação; 4 índices aumentaram de classificação, 1 índice manteve sua classificação e 5 índices diminuíram de classificação em relação a 2021.
Na conferência, representantes do Departamento de Recursos Naturais e Meio Ambiente relataram dificuldades e obstáculos no campo de recursos naturais e meio ambiente e propuseram soluções para superá-los no futuro próximo; o Departamento de Transportes compartilhou experiências para atingir altos índices de reforma administrativa do setor; o Departamento de Informação e Comunicações compartilhou experiências na construção de conexões para compartilhar dados digitais para atender pessoas e empresas; o Comitê Popular da Cidade de Dong Ha compartilhou soluções para aumentar a conscientização da população, contribuindo para melhorar o índice de eficiência da administração pública e governança provincial, o índice de satisfação de organizações e indivíduos com o serviço de agências administrativas estaduais; representantes da Associação Empresarial Provincial propuseram uma série de questões relacionadas a procedimentos administrativos...
Delegados presentes na conferência - Foto: TT
Ligando o trabalho de reforma administrativa com o trabalho de emulação e recompensa
De acordo com o anúncio do Departamento de Assuntos Internos sobre a reforma administrativa de departamentos, filiais e localidades em 2023, a pontuação geral das agências e unidades atingiu uma taxa alta, com a média em nível departamental atingindo 90% e a de distritos atingindo 83,94%. Em particular, o índice de reforma administrativa dos departamentos de Transporte, Finanças, Planejamento e Investimentos atingiu um nível alto, enquanto o Departamento de Recursos Naturais e Meio Ambiente obteve o índice mais baixo.
Em geral, os departamentos, filiais e distritos que obtiveram as melhores pontuações em termos de direção e administração, reforma organizacional e reforma do serviço público também obtiveram altas pontuações em termos de reforma de procedimentos administrativos, com uma taxa muito baixa de registros em atraso e uma alta taxa de registros de procedimentos administrativos do serviço público de nível 3 e 4...
Falando na conferência, o presidente do Comitê Popular Provincial, Vo Van Hung, enfatizou que a reforma administrativa é a principal solução importante para construir um governo servidor e criar um ambiente de negócios aberto e favorável para pessoas e empresas, contribuindo para melhorar o Índice PCI em particular e atrair investimentos e desenvolvimento socioeconômico em geral.
Promovendo os resultados alcançados em 2023, em 2024, o Presidente do Comitê Popular Provincial solicitou aos departamentos, filiais e localidades que continuassem a se concentrar na reforma administrativa síncrona, implementassem soluções oportunas e apropriadas para melhorar e aprimorar os índices PAR INDEX, PAPI e SIPAS da província, contribuindo para melhorar o ambiente de investimento e negócios.
Com base nos problemas existentes que foram apontados, é necessário fortalecer a coordenação entre agências e unidades; departamentos e filiais revisam documentos legais e documentos sobrepostos ao implementar procedimentos administrativos, afetando empresas e pessoas.
Vincular o trabalho de reforma administrativa ao trabalho de emulação e recompensa, implementar seriamente a avaliação e classificação do trabalho de reforma administrativa dos departamentos, filiais e setores provinciais, Comitês Populares distritais e comunais, e tomar os resultados do trabalho de reforma administrativa como uma das bases importantes para avaliar a qualidade da conclusão das tarefas dos líderes de unidades e localidades.
Continuar a fortalecer, promover e melhorar a eficácia do controlo dos procedimentos administrativos; concentrar-se na revisão e simplificação dos procedimentos administrativos sob a autoridade de gestão e liquidação da província, especialmente os procedimentos administrativos relacionados com pessoas e empresas. Implementar eficazmente o Projeto 06 para reforçar a transformação digital e a aplicação de TI na liderança, direção e execução de tarefas.
O Presidente do Comitê Popular Provincial incumbiu o Gabinete do Comitê Popular Provincial de criar uma linha direta para registrar opiniões e tratar reclamações de pessoas e empresas relacionadas a procedimentos administrativos. Divulgar amplamente na mídia os resultados do ranking de reforma administrativa de 2023, abrangendo departamentos, filiais, setores e localidades, para que pessoas e empresas possam acompanhar.
Na conferência, chefes de departamentos, filiais e localidades assinaram um compromisso para implementar tarefas de reforma administrativa em 2024.
Thanh Truc
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