
As vendas do comércio eletrônico no varejo do Vietnã cresceram a uma taxa média de cerca de 20% nos últimos 10 anos.
O comércio eletrônico transfronteiriço criou muitas oportunidades para as empresas vietnamitas acessarem mercados internacionais e aumentarem suas atividades de importação e exportação. Esse resultado é demonstrado pelo número de produtos vendidos por parceiros comerciais vietnamitas e pelo aumento de dez vezes na receita desses parceiros nos últimos 5 anos.
Uma série de resultados positivos mencionados acima foram analisados na Conferência de Comércio Eletrônico Transfronteiriço com o tema: "A essência dos produtos vietnamitas decolando globalmente", organizada pela Amazon Global Selling Vietnam Company em coordenação com o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital ( Ministério da Indústria e Comércio ) em 22 de maio, em Hanói.
Sucesso a partir de conexões comerciais globais
Nos últimos anos, o crescimento explosivo do comércio eletrônico tem impulsionado ativamente as atividades de importação e exportação do Vietnã. Estatísticas do Ministério da Indústria e Comércio mostram que as vendas no varejo online cresceram a uma taxa média de cerca de 20% nos últimos 10 anos, colocando o Vietnã entre os países com as taxas de crescimento mais rápidas do comércio eletrônico na região e no mundo .
No contexto da crescente integração do Vietnã com a economia mundial, juntamente com as oportunidades oferecidas pelos acordos de livre comércio de nova geração, a tendência de conversão de negócios tradicionais para plataformas digitais é considerada uma solução eficaz para ajudar as empresas a penetrar e expandir os mercados de exportação.
O Sr. Ngo Sy Hoai, Vice-Presidente e Secretário-Geral da Associação Vietnamita de Madeira e Produtos Florestais (VIFOREST), afirmou que a indústria madeireira do Vietnã tem apresentado crescimento contínuo há 20 anos, com uma taxa de crescimento anual superior a 10%. O Vietnã está se tornando um dos principais centros mundiais de processamento e comércio de madeira.
Especificamente, no grupo de produtos de madeira para interiores e exteriores, o Vietnã ocupa o segundo lugar no mundo, atrás apenas da China. Somente nos primeiros quatro meses de 2024, o volume de exportações atingiu quase 5 bilhões de dólares, um aumento de 23,7% em relação ao mesmo período do ano anterior. Por outro lado, o Vietnã gastou 801 milhões de dólares na importação de materiais de madeira para processamento e agregação de valor, e as importações aumentaram 26,4%", afirmou o Sr. Ngo Sy Hoai.

Palestrantes na sessão de discussão sobre comércio eletrônico transfronteiriço.
Apesar desses avanços, a indústria madeireira vietnamita ainda enfrenta muitas fragilidades, dificuldades e desafios no futuro. Especificamente, as empresas que atuam no processamento e comércio de madeira são principalmente pequenas e médias empresas, cuja principal forma de produção é o processamento de acordo com projetos e encomendas de importadores estrangeiros, o que limita o valor agregado.
“Ao promover a transformação digital e a transformação verde na indústria madeireira e em outros setores, e ao aproveitar os benefícios que o comércio eletrônico transfronteiriço proporciona, a indústria madeireira é considerada pela Amazon como uma das principais indústrias que utilizam o comércio eletrônico de forma eficaz e que apresenta a maior receita de vendas nessa plataforma no Vietnã”, compartilhou o Sr. Ngo Sy Hoai.
Para a indústria têxtil, embora o comércio eletrônico vá diretamente aos consumidores e a produção seja frequentemente pequena, é um dos meios mais rápidos de alcançar os consumidores, além de ser uma solução eficaz para as empresas construírem suas marcas.
O Sr. Truong Van Cam, Vice-Presidente e Secretário-Geral da Associação Vietnamita de Têxteis e Vestuário (Vitas), partilhou que o setor têxtil e de vestuário está entre os cinco setores com resultados bastante positivos no comércio eletrónico transfronteiriço. As estatísticas dos primeiros quatro meses de 2024 mostraram que todo o setor têxtil e de vestuário exportou 12,5 mil milhões de dólares, um aumento de cerca de 7% em relação ao mesmo período do ano anterior.
“Por meio da Amazon, os produtos têxteis chegarão diretamente aos clientes e, através desse canal de comércio eletrônico transfronteiriço, a posição dos produtos têxteis vietnamitas também será consolidada por preços competitivos, boa qualidade e prazos de entrega rápidos. Portanto, a associação espera que a Amazon ajude as empresas a identificar seus pontos fortes, pontos fracos e as mudanças necessárias para aprimorar gradualmente a cadeia de valor, alcançando assim maior sucesso por meio do comércio eletrônico”, afirmou o Sr. Truong Van Cam.
Amplie sua presença online global.
Na realidade, não apenas as grandes empresas, mas também as pequenas e médias empresas, com o "apoio" do comércio eletrônico transfronteiriço, abriram as portas para que as empresas levassem suas marcas para o mundo.
O Sr. Phan Van Hieu, Presidente do Conselho de Administração e Diretor Geral da CVI Pharma Company, afirmou que, no passado, as pequenas e médias empresas enfrentavam grandes dificuldades para acessar o mercado mundial, seja por meio da promoção comercial, da busca por parceiros ou pela falta de recursos. Agora, as empresas têm a oportunidade de vender seus produtos para clientes estrangeiros de forma rápida, fácil e com baixo custo, com o apoio da Amazon em todos os procedimentos legais, incluindo o suporte de recursos humanos na área de comércio eletrônico para vendas em plataformas de e-commerce transfronteiriço.
“Esta é uma excelente oportunidade para as empresas migrarem para vendas multicanal e exportação direta para o mundo, portanto, ao participarem deste ambiente, as empresas podem acessar o mercado com facilidade…”, disse o Sr. Phan Van Hieu.
Ao avaliar a eficácia do comércio eletrônico transfronteiriço para empresas vietnamitas, o Sr. Gijae Song, Diretor Geral da Amazon Global Selling Vietnam, informou que, somente nos últimos 5 anos (de 2019 a 2023), o número de produtos vendidos por parceiros de vendas vietnamitas na Amazon aumentou em mais de 300%.
Ao mesmo tempo, o número de parceiros de vendas vietnamitas que atingiram um faturamento de 1 milhão de dólares por ano na Amazon aumentou quase 10 vezes, e o número de parceiros de vendas vietnamitas que utilizam o programa Fulfillment by Amazon (FBA) aumentou mais de 300%...
“Se uma empresa tentar aprender sobre um mercado por conta própria, levará vários anos. No entanto, se unir forças com plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço, o caminho para a expansão internacional será significativamente encurtado”, disse um representante da Amazon Global Selling Vietnam.

O Sr. Gijae Song, Diretor Geral da Amazon Global Selling Vietnam, informou sobre a trajetória de 5 anos de cooperação da Amazon Global Selling com o Ministério da Indústria e Comércio na área de comércio eletrônico transfronteiriço.
Segundo o relatório do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital, prevê-se que o mercado global de comércio eletrônico apresente um forte crescimento, com uma receita esperada de 7,4 trilhões de dólares até 2025. No contexto da crescente integração do Vietnã com a economia mundial, juntamente com as oportunidades oferecidas pelos acordos de livre comércio de nova geração, a tendência de migração dos negócios tradicionais para as plataformas digitais é considerada uma solução eficaz para ajudar as empresas a penetrar e expandir os mercados de exportação.
No entanto, na realidade, o acesso às principais plataformas de comércio eletrônico do mundo ainda é difícil, especialmente para muitas empresas na região Norte, porque os recursos humanos para o comércio eletrônico transfronteiriço ainda não atendem aos requisitos; há falta de informações sobre tendências e regulamentações relacionadas aos mercados estrangeiros; e as habilidades e o conhecimento sobre como desenvolver estratégias de negócios, construir marcas e proteger marcas no comércio eletrônico transfronteiriço ainda são limitados.
Para resolver essas deficiências, o Sr. Nguyen Van Thanh, Diretor do Centro de Desenvolvimento do Comércio Eletrônico (Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital), afirmou que, além das atividades para promover as exportações e o consumo interno de produtos locais por meio do comércio eletrônico, o Departamento tem coordenado recentemente com províncias e cidades uma série de atividades de articulação regional no desenvolvimento do comércio eletrônico, treinamento para aprimorar a capacidade de gestão estatal em comércio eletrônico para localidades, apoio a localidades e empresas na Transformação Digital e promoção de produtos típicos locais em plataformas digitais e no San Viet.
As empresas interessadas em participar do Programa de Treinamento para Desenvolvimento de Comércio Eletrônico podem se cadastrar junto ao Departamento de Indústria e Comércio das províncias e cidades de todo o país para receber apoio e treinamento especializado em habilidades necessárias para participar do mercado de comércio eletrônico transfronteiriço da maneira mais conveniente.
“O Centro de Desenvolvimento de Comércio Eletrônico também tem a responsabilidade de coordenar com a Amazon Global Selling a organização de cursos de treinamento para empresas que precisam estar bem preparadas para participar do comércio eletrônico transfronteiriço na plataforma da Amazon. Dessa forma, as empresas podem aproveitar as oportunidades e se conectar com importadores e parceiros comerciais para aumentar o volume de exportações no futuro”, acrescentou o Sr. Nguyen Van Thanh.
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