Integração multiplataforma em atividades de promoção comercial

De acordo com o relatório “Promoção comercial para o período 2021-2025 e algumas orientações estratégicas e planos de promoção comercial para o período 2026-2030”, recentemente divulgado pelo Departamento de Promoção Comercial (DTMP) do Ministério da Indústria e Comércio, a promoção comercial no novo contexto precisa se adaptar rapidamente às mudanças no ambiente de negócios global, desenvolver-se de forma sustentável, transformar-se digitalmente e participar profundamente da cadeia de valor internacional. Portanto, as atividades de promoção comercial precisam urgentemente migrar do modelo tradicional para um modelo integrado e multiplataforma. Esta é uma importante força motriz para o Vietnã fortalecer sua posição no comércio internacional e afirmar sua marca nacional na nova era de desenvolvimento.

Atividades de promoção de produtos na 7ª Conferência da Indústria e Comércio das 5 Cidades Centrais - 2024 realizada na cidade de Can Tho .

O papel de um pilar

Durante o período de 2021 a 2025, a Agência de Promoção Comercial assumiu ativa e efetivamente o papel central de ponto focal nacional para toda a rede de promoção comercial do Vietnã. Como ponto focal de coordenação, a Agência de Promoção Comercial presidiu e coordenou ativamente com unidades para realizar centenas de eventos diversos de promoção comercial a cada ano, além de fornecer serviços de plataforma, informações de mercado e cursos de treinamento organizados para aprimorar a capacidade de promoção comercial para funcionários públicos, autoridades que realizam trabalhos de promoção comercial e empresas. Em particular, a Agência de Promoção Comercial demonstrou sua visão estratégica ao construir proativamente uma Estrutura de Desenvolvimento para a transformação digital (Decisão 1968/2021/QD-TTg) para desenvolver formas modernas de promoção comercial, como a promoção comercial digital e a promoção comercial verde, para ajudar as empresas a se adaptarem às novas tendências do comércio global.

Em 2024, o Departamento de Promoção Comercial implementará ativamente atividades de cooperação internacional para promover a cooperação, estabelecer e promover relações com organizações de promoção comercial internacional e agências de promoção de comércio exterior como base para promover o comércio entre o Vietnã e os países parceiros, apoiando empresas vietnamitas na busca de parceiros, penetração e expansão de mercados... O trabalho de promoção e desenvolvimento de marcas nacionais e marcas de produtos com indicações geográficas para potenciais produtos de exportação do Vietnã será implementado pelo Departamento de Promoção Comercial com muitas atividades específicas dentro da estrutura do Programa de Marca Nacional do Vietnã e do Programa de apoio ao registro de marcas e indicações geográficas para potenciais produtos de exportação do Vietnã no exterior. Além disso, o Departamento de Promoção Comercial também se concentra em promover a aplicação de tecnologia da informação e transformação digital no trabalho de promoção comercial; organizar atividades para melhorar a capacidade de promoção comercial em plataformas digitais para localidades, empresas e cooperativas; apoiar a promoção e a introdução de produtos em plataformas de comércio eletrônico...

Na cidade de Can Tho, as atividades de promoção comercial também são implementadas de forma diversificada e flexível, apoiando efetivamente empresas e indústrias na conexão entre oferta e demanda no mercado interno; promovendo mercados existentes, enquanto explora e expande para encontrar novos mercados. Além das atividades diretas de conexão comercial, o Can Tho Investment - Trade Promotion and Exhibition Fair Center (Centro) também conecta o comércio por meio do apoio a empresas na utilização de plataformas digitais, especialmente plataformas grandes e renomadas com alto impacto na conexão de mercados e parceiros, como Alibaba, TikTok...

O Centro também se concentra em fornecer prontamente informações às empresas sobre políticas, regulamentações, tendências, necessidades e oportunidades de mercado e da indústria por meio de várias formas, como comparecer e convidar empresas para participar de uma série de conferências de promoção comercial com o sistema do Escritório Comercial Vietnamita no exterior mensalmente; fornecer informações atualizadas sobre situações do mercado externo e recomendações em trabalho de promoção comercial às quais agências, organizações e empresas precisam prestar atenção. Ao mesmo tempo, o Centro também convida empresas a participar de sessões de consulta ao mercado de exportação organizadas pelo Departamento de Promoção Comercial; participar de eventos, conferências, seminários, cursos de treinamento em promoção comercial, apresentar oportunidades de mercado de exportação de muitos mercados grandes e pequenos do Vietnã, com foco em mercados que têm ALCs com o Vietnã para que as empresas possam rapidamente aproveitar os incentivos dos ALCs na expansão de mercados e na busca de parceiros.

Mudar para se adaptar

No período de 2021 a 2025, o volume de exportações do Vietnã crescerá em média 10,5% ao ano, atingindo mais de US$ 370 bilhões até 2024. Atividades como exposições, delegações comerciais e suporte a informações de mercado têm apoiado milhares de empresas, especialmente no contexto da pandemia de COVID-19. No entanto, o relatório "Promoção comercial no período de 2021 a 2025 e algumas orientações estratégicas e planos de promoção comercial no período de 2026 a 2030" aponta muitas limitações do modelo tradicional, com foco principalmente em formas diretas, como feiras e seminários, resultando em baixa eficiência e falta de flexibilidade.

De acordo com o TPCI (Índice de Capacidade de Promoção Comercial), que avalia 52 associações e centros de promoção comercial em 2024, a pontuação média para a transformação digital é de apenas 42%, a mais baixa entre os 6 pilares de capacidade. A maioria das unidades parou apenas no nível de "planejar no papel", com falta de aplicativos de software aprofundados (25%) e da taxa de apoio às empresas para participar de atividades digitais (36%). A gestão de dados também é fraca, com uma pontuação média de 46%, levando à falta de um banco de dados nacional unificado, resultando em informações de mercado fragmentadas e lentas para atualizar. Recursos humanos limitados em habilidades digitais, idiomas estrangeiros e compreensão dos mercados internacionais (pontuação de 59,6%) agravam ainda mais o problema.

O relatório também afirma que, em algumas associações, o setor também apresenta muitas limitações, como capacidade desigual, grande dependência de líderes individuais e escala do setor, sendo comum a falta de financiamento e de pessoal especializado; lenta inovação nos métodos operacionais, com foco principalmente em atividades tradicionais, como feiras e exposições. Além disso, quase nenhuma associação construiu proativamente um banco de dados da indústria e dos mercados, embora isso seja um grande requisito para contatos internacionais; a conexão entre as associações entre si e com os centros locais de promoção comercial ainda é tênue.

Nos Escritórios Comerciais, as limitações são a falta de recursos humanos, financiamento, bancos de dados comuns e coordenação bidirecional ineficaz. Do ponto de vista empresarial, ainda há receio de mudanças, falta de investimento em promoção comercial digital e muitas deficiências na capacidade interna em pesquisa e desenvolvimento, produção, transformação verde, bem como pesquisa de informações de mercado e participação na promoção comercial. Ao mesmo tempo, mecanismos políticos obsoletos não acompanharam as tendências, causando dificuldades na implementação...

Segundo especialistas, essas limitações não apenas reduzem a eficácia da promoção comercial, como também impedem que as empresas vietnamitas participem ativamente da cadeia de valor global. A transição da promoção comercial tradicional para uma promoção comercial integrada e multiplataforma é inevitável para que o Vietnã mantenha o ritmo de crescimento das exportações no novo contexto. A revolução industrial 4.0 torna as atividades tradicionais de promoção comercial obsoletas, enquanto plataformas digitais como feiras virtuais, tecnologia de realidade virtual e análise de dados de IA ajudam a otimizar o acesso do cliente, reduzir custos e aumentar a personalização.

O Relatório de Promoção Comercial para o período de 2021-2025 propôs um plano de Promoção Comercial para o período de 2026-2030 com um orçamento estimado de mais de VND 1.000 bilhões, com foco em 5 áreas principais:

Em primeiro lugar, a promoção comercial por setores prioritários como eletrônicos, têxteis - calçados, alimentos, madeira, tecnologia da informação, logística e bens ambientais;

Em segundo lugar, apoiar a diversificação do mercado, com foco nos mercados africano, latino-americano e Halal, por meio de insights e conexões com compradores;

Terceiro, desenvolver a rede nacional de promoção comercial, reforçar o papel dos escritórios de comércio exterior e dos centros locais;

Quarto, melhorar a capacidade proativa da indústria e das localidades por meio de treinamento em transformação digital e verde;

Quinto, inovar o programa nacional de promoção comercial, da disseminação ao foco na profundidade, priorizando empresas líderes e conectando cadeias industriais.

Artigo e fotos: KHÁNH NAM

Fonte: https://baocantho.com.vn/tich-hop-da-nen-tang-trong-hoat-dong-xuc-tien-thuong-mai-a190107.html