Segundo o Phone Arena , uma publicação no fórum do Reddit mostra muitas pessoas "acusando" o TikTok de exigir que usuários de iPhone forneçam um código de desbloqueio (uma sequência de números para contornar a tela de bloqueio) para continuar usando o aplicativo. Especialistas em tecnologia afirmam que essa prática é incomum, especialmente para uma empresa que já foi acusada de roubar dados de usuários.
O TikTok exige o código de desbloqueio do iPhone para continuar a sessão.
O TikTok não explicou por que o aplicativo precisava do código de desbloqueio do iPhone, mas pode ser um bug. Alguns usuários relataram que era solicitado a inserir a senha sempre que usavam o aplicativo. A versão do TikTok instalada no iPhone dessa pessoa era a 32.5.0. Além disso, aqueles que clicaram em "Cancelar" ao serem solicitados a inserir a senha ainda conseguiam continuar usando o aplicativo.
Mas a atualização para um software mais recente não resolveu o problema. A situação tornou-se mais grave quando não conseguiram encontrar uma solução, levando algumas pessoas a preocuparem-se e a começarem a alterar as senhas de softwares importantes em seus dispositivos, incluindo aplicativos bancários e programas financeiros.
Excluir o aplicativo TikTok é uma opção fácil, mas muitas pessoas não querem fazê-lo por medo de perder os vídeos salvos na plataforma. Alguns usuários relataram que, ao desinstalar e reinstalar o TikTok em seus dispositivos, o problema foi resolvido.
A empresa que administra a rede social de compartilhamento de vídeos ainda não se pronunciou sobre o assunto. Portanto, caso se deparem com uma situação semelhante em seus dispositivos, os usuários podem pressionar o botão Cancelar para impedir a solicitação da senha de desbloqueio ou reinstalar a versão mais recente do aplicativo pela App Store. É importante não inserir informações confidenciais.
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