O mercado de comércio eletrônico do Vietnã está entrando em um período de competição mais acirrada do que nunca, com batalhas imprevisíveis entre plataformas estrangeiras - Foto: BE HIEU
De acordo com o Relatório de Receita da Plataforma de Comércio Eletrônico para o primeiro semestre de 2025, publicado pela YouNet ECI, uma plataforma de pesquisa de mercado aprofundada, o valor total da transação (GMV) das quatro principais plataformas, incluindo Shopee, TikTok Shop, Lazada e Tiki, atingiu VND 222.100 bilhões, um aumento de 23% em relação ao mesmo período do ano passado.
Essa taxa de crescimento superou em muito a taxa de crescimento de 9,3% de todas as vendas no varejo de bens de consumo e serviços no mesmo período (dados do Escritório Geral de Estatística).
Dentre elas, a TikTok Shop registrou o crescimento mais impressionante, com o GMV aumentando em 148%, superando até mesmo o número de 99% para todo o ano de 2024. A participação de mercado da plataforma também aumentou de 32,5% no final de 2024 para 42%, diminuindo significativamente a diferença com a Shopee - atualmente liderando com 55% de participação de mercado.
Não apenas as transações cresceram, a TikTok Shop também registrou um forte aumento no número de vendedores com receita.
Dessa forma, nos primeiros 6 meses do ano, essa plataforma teve mais de 266.000 vendedores nacionais gerando receita, um aumento de 96% em relação ao mesmo período e superando pela primeira vez a Shopee (atualmente tem 209.000 vendedores, sem contar os internacionais).
No entanto, a Shopee ainda mantém sua posição nos segmentos de médio e alto padrão, graças à confiança dos consumidores de longa data. As marcas que lideraram em receita na Shopee nos primeiros 6 meses do ano são todas do grupo de eletrônicos e tecnologia, como Apple Flagship Store, Viettel Store, ShopDunk...
Explicando o forte crescimento da TikTok Shop, o Sr. Nguyen Phuong Lam - Diretor da empresa de pesquisa de mercado de comércio eletrônico YouNet ECI - disse que esta plataforma aproveita os preços baixos e os produtos de fácil acesso, adequados à tendência de economia de consumo no contexto de muitos desafios econômicos .
Enquanto isso, a Shopee está crescendo em uma direção mais sustentável, graças à confiança na marca e à forte presença de grandes nomes.
"A TikTok Shop mostra vantagens claras em categorias de produtos voltados para os jovens, como: moda (aumento de 123%), beleza (aumento de 191%), bens de consumo de rápida movimentação (FMCG) (aumento de 167%) e eletrodomésticos (aumento de 109%)".
"Particularmente para o grupo de clientes da Geração Z, esta plataforma é extremamente dominante, com 54% de participação de mercado na indústria da moda, 50% na indústria da beleza e 44% em alimentos e bebidas", citou o Sr. Lam.
O Sr. Lam também alertou: "Os consumidores vietnamitas compram online o ano todo, em diversas categorias de produtos, e estão cada vez mais atentos à qualidade. O comércio eletrônico vietnamita não tem mais espaço para soluções rápidas."
"No contexto de mudança no comportamento do consumidor e da acirrada competição de mercado, as empresas precisam investir sistematicamente em marcas, serviços e finanças para reter usuários, em vez de depender apenas de promoções de curto prazo", disse o Sr. Lam.
Fonte: https://tuoitre.vn/tiktok-shop-but-toc-ap-sat-ngoi-vuong-shopee-20250729072837968.htm
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