Seminário sobre soluções de marketing para atrair e desenvolver o mercado turístico

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Esta é uma das soluções para desenvolver recursos humanos e melhorar a qualidade dos serviços para o setor turístico na cidade de Da Nang, conforme proposto no Plano para o Desenvolvimento de Recursos Humanos e Melhoria da Qualidade dos Serviços para o Setor Turístico na Cidade de Da Nang em 2024.

Tọa đàm về giải pháp marketing để thu hút và phát triển thị trường khách du lịch trong hoạt động kinh doanh khách sạn - Ảnh 1. — Cena do seminário.

Em seu discurso no seminário, a vice-diretora do Departamento de Turismo de Da Nang , Nguyen Thi Hoai An, afirmou que, no contexto da forte recuperação e desenvolvimento do setor turístico, a criação e implementação de estratégias de marketing eficazes para cada negócio é mais necessária do que nunca.

Especialmente para o setor hoteleiro e os estabelecimentos de serviços turísticos na cidade de Da Nang, com sua forte concorrência, atrair turistas não é apenas um desafio, mas também uma oportunidade para consolidarmos nossa posição e marca. Acreditamos que, ao aplicarmos soluções de marketing criativas e eficazes, a comunidade empresarial turística de Da Nang superará as dificuldades e alcançará o sucesso em conjunto.

"Com o objetivo de ajudar as empresas de serviços turísticos a se atualizarem e se equiparem com mais conhecimento sobre tendências e mercados, a desenvolverem estratégias de negócios e a melhorarem a eficácia das atividades de vendas e marketing no setor de turismo, o compartilhamento prático de especialistas no seminário ajudará os recursos humanos dessas empresas, especialmente a equipe de vendas e marketing, a aprimorarem seus conhecimentos e qualidade profissional, melhorando assim a qualidade dos serviços prestados pelos estabelecimentos e contribuindo para o desenvolvimento da indústria do turismo em Da Nang", disse a Sra. Nguyen Thi Hoai An.

Tọa đàm về giải pháp marketing để thu hút và phát triển thị trường khách du lịch trong hoạt động kinh doanh khách sạn - Ảnh 2. — A troca de experiências práticas entre especialistas ajudará os recursos humanos em estabelecimentos de serviços turísticos, especialmente as equipes de vendas e marketing, a aprimorarem seus conhecimentos e qualidade profissional, melhorando assim a qualidade dos serviços prestados e contribuindo para o desenvolvimento do setor turístico em Da Nang.

O seminário contou com a participação de 3 especialistas: Sr. Nguyen Quang Son - Diretor Nacional da GTDO - Organização Global para o Desenvolvimento do Turismo, Sr. Ngo Phuoc Linh - CEO da GTDO e Sr. Nguyen Quoc Hoa - Diretor Nacional da Viet Deli, Diretor Executivo Nacional da Viet Deli - Ngon Viet Nam Trading and Service Joint Stock Company, responsável pela gestão e operação de toda a cadeia de restaurantes que se estende do Norte ao Sul do país.

Especialistas compartilharam sua experiência prática de muitos anos implementando soluções de marketing aplicadas a estabelecimentos de hospedagem turística, como a necessidade de criar produtos únicos e atraentes para cada mercado consumidor, compreendendo especificamente as necessidades e preferências do público-alvo para facilitar o processo de abordagem e transação. Ao buscar clientes e promover produtos, as empresas precisam ampliar o compartilhamento de informações sobre o destino, em vez de se concentrarem apenas na apresentação das instalações, pois os turistas hoje valorizam a experiência no destino durante a viagem.

Além disso, as empresas devem considerar expandir a cooperação com parceiros, incluindo concorrentes, para desenvolver novos produtos atraentes no turismo gastronômico e musical ; atualizar e implementar com ousadia novas tendências de marketing no setor hoteleiro para aplicar métodos novos, flexíveis e criativos para atrair e fidelizar clientes, como a personalização de experiências, o marketing por meio da influência de influenciadores digitais, a otimização de páginas de vendas online e o compartilhamento de histórias da marca.

No futuro próximo, o setor de turismo de Da Nang continuará a promover a eficácia da comunicação, a preservar os mercados tradicionais e a buscar novos mercados com formas criativas e flexíveis, além de acompanhar as tendências e preferências dos consumidores. A estreita colaboração com empresas do setor turístico, estabelecimentos de hospedagem, restaurantes e serviços contribuirá para o desenvolvimento das atividades turísticas, explorando de forma eficaz os recursos turísticos e fortalecendo a posição de Da Nang como destino.

Fonte: https://toquoc.vn/toa-dam-ve-giai-phap-marketing-de-thu-at-va-phat-trien-thi-truong-khach-du-lich-trong-hoat-dong-kinh-doanh-khach-san-20241002112524405.htm