Seminário sobre soluções de marketing para atrair e desenvolver o mercado turístico

Esta é uma das soluções para desenvolver recursos humanos e melhorar a qualidade dos serviços para a indústria do turismo na cidade de Da Nang para empresas de turismo, conforme proposto no Plano para desenvolver recursos humanos e melhorar a qualidade dos serviços para a indústria do turismo na cidade de Da Nang em 2024.

Cena do seminário.

Falando no seminário, o vice-diretor do Departamento de Turismo de Da Nang , Nguyen Thi Hoai An, disse que, no contexto da forte recuperação e desenvolvimento da indústria do turismo, construir e implementar estratégias de marketing eficazes para cada negócio é mais necessário do que nunca.

Especialmente para os estabelecimentos hoteleiros e de serviços turísticos da cidade de Da Nang, com sua concorrência acirrada, atrair turistas não é apenas um desafio, mas também uma oportunidade para afirmarmos nossa posição e marca. Ao aplicar soluções de marketing criativas e eficazes, acreditamos que a comunidade empresarial do turismo de Da Nang superará as dificuldades e alcançará o sucesso em conjunto.

"Com o objetivo de ajudar as empresas de serviços turísticos a se atualizarem e se equiparem com mais conhecimento sobre tendências, mercados, criarem estratégias de negócios, melhorarem a eficácia das atividades de vendas e marketing no setor de serviços turísticos, o compartilhamento prático de especialistas no seminário ajudará os recursos humanos nas empresas de serviços turísticos, especialmente as equipes de vendas e marketing nas unidades, a melhorar seus conhecimentos e qualidade profissional, melhorando assim a qualidade dos serviços nos estabelecimentos e contribuindo para o desenvolvimento da indústria turística de Da Nang", disse a Sra. Nguyen Thi Hoai An.

O compartilhamento prático de especialistas ajudará os recursos humanos dos estabelecimentos de serviços turísticos, especialmente as equipes de vendas e marketing das unidades, a melhorar seus conhecimentos e qualidade profissional, melhorando assim a qualidade dos serviços nos estabelecimentos e contribuindo para o desenvolvimento da indústria do turismo em Da Nang.

O seminário contou com a participação de três especialistas: Sr. Nguyen Quang Son - Diretor Nacional da GTDO - Organização Global de Desenvolvimento do Turismo, Sr. Ngo Phuoc Linh - CEO da GTDO e Sr. Nguyen Quoc Hoa - Diretor Nacional da Viet Deli, Diretor Executivo Nacional da Viet Deli - Ngon Viet Nam Trading and Service Joint Stock Company, responsável por gerenciar e operar toda a rede de restaurantes que se estende de Norte a Sul.

Especialistas compartilharam, com base em muitos anos de experiência prática na implementação de soluções de marketing aplicadas a estabelecimentos de hospedagem turística, que, para cada mercado de clientes, as empresas precisam criar produtos únicos e atraentes, aprendendo especificamente sobre as necessidades e gostos do mercado para tornar o processo de abordagem e transação mais conveniente. No processo de encontrar clientes e promover produtos, as empresas precisam expandir o compartilhamento de informações sobre o destino, em vez de se concentrar apenas na apresentação das instalações, pois os turistas hoje valorizam a experiência no destino ao viajar.

Além disso, as empresas devem considerar expandir a cooperação com parceiros, incluindo concorrentes, para criar novos produtos atraentes em turismo culinário e turismo musical ; atualizar e implementar com ousadia novas tendências de marketing no setor hoteleiro para aplicar métodos novos, flexíveis e criativos para atrair e reter clientes, como personalizar experiências, fazer marketing por meio da influência de KOLs, otimizar páginas de vendas on-line e compartilhar histórias de marca.

Nos próximos anos, o setor turístico de Da Nang continuará a promover a eficácia do trabalho de comunicação, a promover a preservação dos mercados tradicionais e a buscar novos mercados com diversas formas criativas e flexíveis, atualizando as tendências de gosto dos clientes. A estreita coordenação com empresas de turismo, estabelecimentos de hospedagem, estabelecimentos de alimentação e serviços contribuirá para o desenvolvimento das atividades turísticas, explorando eficazmente as fontes de turistas e fortalecendo a capacidade da cidade de Da Nang como destino turístico.

Fonte: https://toquoc.vn/toa-dam-ve-giai-phap-marketing-de-thu-at-va-phat-trien-thi-truong-khach-du-lich-trong-hoat-dong-kinh-doanh-khach-san-20241002112524405.htm