Como a inteligência artificial afeta as escolhas de carreira na área da saúde?

Inteligência Artificial (IA) é um ramo da ciência da computação que estuda e cria sistemas de máquinas para simular o comportamento humano inteligente e o pensamento crítico, a fim de realizar determinadas tarefas sem muita intervenção humana. A IA está sendo aplicada em todos os setores, como educação, saúde, finanças e bancos.

A IA inaugura uma nova era para o setor da saúde , com grande potencial para influenciar as escolhas de carreira dos jovens e remodelar os cargos tradicionais. A transformação digital não é apenas uma tendência, mas também um requisito inevitável para melhorar a qualidade dos serviços de saúde.

Em resposta às necessidades urgentes do mercado de trabalho, a Universidade Internacional de Hong Bang (HIU), uma universidade multidisciplinar com um forte setor médico, organizou um workshop sobre "Aprimoramento da Formação e Cooperação Científica e Tecnológica" com a participação do Hospital Militar 175 , Pharmacity, FPT Long Chau, BuyMed... para co-criar programas, compartilhar recursos e desenvolver conjuntamente tecnologia aplicada. No Bethoven Hall da HIU, também ocorreu uma sessão de discussão sobre "Farmacêuticos na Tempestade da IA - Escolha ser substituído ou dominar o jogo", atraindo a atenção de muitos estudantes e empresas. Os palestrantes destacaram que a inteligência artificial está abrindo novos caminhos na indústria farmacêutica, desde a pesquisa de medicamentos até robôs dispensadores de medicamentos, armazenamento de registros médicos e atendimento ao cliente.

A IA na medicina pode ser dividida em duas categorias: virtual e física. A parte virtual inclui aplicações que vão desde registros eletrônicos de saúde, agendamento de consultas, registro online, ligações de lembrete de acompanhamento, agendamento de vacinas até algoritmos para cálculo de dosagens de medicamentos, bem como alertas de efeitos adversos em prescrições, e diretrizes baseadas em redes neurais no processo de tomada de decisões de tratamento. A parte física envolve robôs que auxiliam na realização de cirurgias, próteses inteligentes para deficientes e idosos... Por exemplo, o sistema de cirurgia robótica, cujos braços robóticos imitam os movimentos das mãos do cirurgião com maior precisão, com uma visão 3D que permite incisões delicadas.

O Hospital Cho Ray assinou um acordo de cooperação com o Hospital Bach Mai para a transformação digital em direção a um sistema de saúde inteligente e sustentável. O processo de exame médico digital inclui agendamento online, exame médico direto e prescrição médica. A máquina deduz o valor do medicamento em estoque e o transfere para o plano de saúde para pagamento. O Hospital Cho Ray também introduziu aplicações de IA em novas técnicas de diagnóstico, como análise de imagens de células sanguíneas, imunoterapia com células T-RCA e interpretação algorítmica de resultados de patologia, para ajudar a economizar tempo, melhorar a precisão e rastrear doenças mesmo quando não há sintomas.

Na indústria farmacêutica, a integração da IA ao processo de pesquisa reduz o tempo de desenvolvimento de medicamentos de anos para meses, fornece terapias simulando reações químicas e prevendo métodos de tratamento e utiliza robôs para pesar materiais medicinais, embalar e dispensar medicamentos em preparação.O FPT Group gerencia a qualidade dos medicamentos com dados quase em tempo real, digitaliza toda a cadeia de suprimentos de medicamentos e atribui códigos de identificação a cada produto. A Boston Pharma aplica tecnologia digital de forma sincronizada à distribuição e ao atendimento ao cliente com um voicebot de IA, verificando a origem do produto por meio de códigos UID. A Pharmacity integra a IA ao atendimento ao cliente, aumentando a transparência e prevenindo eficazmente a falsificação. A IA promove a inovação no setor da saúde, especificamente novas tecnologias, como robôs dispensadores de medicamentos, call centers e a construção de métodos eficazes de gestão digital. Além do potencial para melhorar a qualidade da assistência médica, reduzir os custos do tratamento para as pessoas e expandir o acesso a serviços médicos em áreas remotas, o setor de saúde vietnamita enfrenta desafios da IA para o mercado em termos financeiros e jurídicos. As empresas privadas tradicionais não ousaram investir em robôs para dispensar medicamentos, operar call centers e rastrear a origem dos produtos. Os farmacêuticos de farmácias tradicionais gostariam de agradecer ao Departamento de Saúde da Cidade de Ho Chi Minh, no Portal de Informações do Departamento, por disponibilizar um link para consulta de certificados de prática, números de registro de medicamentos, alimentos funcionais, equipamentos médicos e rastreabilidade de produtos até o conteúdo publicitário, a fim de ajudar os farmacêuticos a terem um conhecimento sólido da lei e exercerem a profissão com confiança. A Lei de Farmácias nº 44/2024/QH15, em vigor a partir de 1º de julho de 2025, permite o comércio eletrônico de produtos de proteção à saúde, mas como vendê-los de acordo com as normas legais para proteger a saúde dos consumidores e garantir a segurança no setor farmacêutico exige conhecimento especializado em farmacologia e gestão. A IA está abrindo novos caminhos para a indústria farmacêutica, desde a formulação até a consulta sobre o uso de medicamentos, armazenamento de registros médicos e atendimento ao cliente. Nos negócios, em apenas alguns minutos, a IA pode escrever um folheto de produto, apresentando a origem, os ingredientes e os usos. A IA pode programar robôs para dispensar medicamentos e estar online na farmácia 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A limitação da IA é que a inteligência artificial possui apenas QI, mas não QE, emoções como os humanos. Portanto, os humanos ainda são necessários para cuidar e confortar os pacientes, receber as equipes de inspeção e assumir a responsabilidade legal. Após o robô terminar de misturar o medicamento, o farmacêutico assinará o relatório do teste e responderá ao inspetor.

Do diagnóstico, testes paraclínicos, plano de tratamento de clínica médica até habilidades robóticas cirúrgicas, a IA é mais precisa que os humanos. Portanto, os humanos precisam aprender tecnologia para entender e gerenciar a máquina.

Para usar a IA na área da saúde, os gestores precisam se concentrar em integrá-la aos processos existentes, garantindo dados de alta qualidade, treinando a equipe médica para usar a máquina e garantindo a confidencialidade do paciente. Além de aprender habilidades digitais, futuros médicos e farmacêuticos ainda precisam de uma base sólida de conhecimento e qualidades profissionais, como responsabilidade, integridade e habilidades de comunicação – fatores que não podem ser substituídos por máquinas.

Apesar de moderna e inteligente, a IA ainda apresenta fragilidades em termos de segurança. O sistema pode ser vulnerável a ataques cibernéticos por meio de brechas em algoritmos, o que leva ao risco de violações de dados e ameaças à segurança, como roubo de informações pessoais e informações confidenciais, além da criação de ataques sofisticados de phishing. Para proteger os pacientes, é necessário treinar os usuários de IA para que sejam conscientes e responsáveis ao usar a tecnologia, cumpram os princípios éticos e legais, respeitem a privacidade e protejam os dados pessoais. O Decreto nº 102/2025/ND-CP, em vigor a partir de 1º de julho de 2025, é uma base legal importante para criar consistência e sincronização de conteúdos sobre criação, coleta, conexão, compartilhamento, uso e gerenciamento de dados médicos.

Os programas de formação médica atuais precisam mudar para equipar os alunos com as habilidades necessárias para trabalhar eficazmente com a tecnologia de IA. Todos os professores da HIU possuem certificados em IA. Com a IA, os professores não precisam dar aos alunos uma semana para preparar uma apresentação, mas apenas 30 minutos para lidar com um caso clínico complexo. Os alunos apresentam sua preparação e os professores a corrigem em 10 minutos. Portanto, o professor, além da experiência médica acumulada ao longo de muitos anos, também precisa ser capaz de pesquisar documentos rapidamente em um tempo muito curto, selecionando informações cruzadas entre diversas disciplinas da área a partir de fontes precisas.

Atualmente, com as necessidades da sociedade, mais escolas médicas estão abrindo e há grandes oportunidades de emprego com salários atrativos, o que faz com que o número de candidatos seja grande. A característica da área médica é que, além do conhecimento teórico acadêmico, os alunos devem ser bons em sua profissão, portanto, devem escolher uma escola que treine habilidades em tecnologia digital. A IA pode apoiar o fornecimento de recursos de expertise médica e otimizar regimes de tratamento, mas não pode substituir o papel de médicos e farmacêuticos na área da saúde. Porque os humanos são diferentes das máquinas em sua capacidade de interagir, ter empatia e compreender. Aprender proativamente, desenvolver habilidades e se adaptar às mudanças ajudará os trabalhadores a ter sucesso na era digital.

Diante da forte onda de transformação digital na área de Medicina e Farmácia, a HIU identificou três estratégias principais: aprimorar o programa de treinamento de forma simplificada e prática; aprimorar as habilidades tecnológicas, o pensamento crítico dos alunos e expandir a cooperação profunda com as empresas. Como os empregadores exigem recursos humanos com boa experiência e habilidades tecnológicas, a escola está promovendo o convite a professores de empresas para lecionar, desenvolvendo um sistema de simulação integrado à IA e promovendo produtos de pesquisa conjunta. No programa de gestão farmacêutica, há instruções para os alunos sobre como acessar links para rastrear as fontes dos produtos e pesquisar interações medicamentosas. A escola pretende aumentar a taxa de prática para 25-40%, de acordo com os padrões internacionais, visando a formação de acordo com a capacidade real de produção.

Por ocasião da temporada de matrículas de 2025, gostaria de dizer aos jovens que amam a profissão médica: não tenham medo da IA, mas tenham medo apenas de pessoas que são melhores em IA do que vocês. Vocês precisam selecionar as informações certas e cultivar a compaixão. Com um diploma de médico ou farmacêutico em mãos, vocês têm a chave mestra para abrir a porta da vida, mas devem sempre se lembrar do juramento de Hipócrates: "Eu guiarei todos os bons regimes para os doentes".

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