Dr. Dao Duc Minh - Diretor Geral da VinBigdata Company e a história dos retornos

Nossa conversa com o Dr. Dao Duc Minh, Diretor Geral da VinBigdata Company (subordinada à Vingroup Corporation), teve que ser remarcada duas vezes devido à sua agenda de trabalho lotada no final do ano. Depois das 11h, o Dr. Dao Duc Minh apareceu em seu escritório e nos disse, preocupado, que, após a entrevista, ele teria outro compromisso...

Com o comportamento elegante de um jovem líder que trabalhou no exterior por muitos anos e com a compostura inerente de um cientista e pesquisador, o Dr. Dao Duc Minh compartilhou com os repórteres do Dan Viet sobre os primeiros dias de retorno ao Vietnã, tornando-se um líder importante na VinBigdata.

Ao longo da história, ele raramente (e nem queria) falar sobre si mesmo, mas se concentrou principalmente no rápido desenvolvimento de tecnologias como Inteligência Artificial (IA) e Big Data, que estão afetando todos os campos econômicos e sociais no Vietnã, e no desejo de contribuir.

Porque, segundo ele, "só nós podemos entender as características dos dados vietnamitas, as necessidades e características do povo vietnamita. Portanto, dominar os dados vietnamitas será a chave para manter a tecnologia central".

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Acabamos de falar sobre "retorno". E, como sabemos, você se formou com mestrado duplo em duas renomadas universidades de tecnologia na Itália e na Alemanha, e depois fez seu doutorado nos EUA. Por que você decidiu retornar ao Vietnã se morou no exterior por muitos anos e trabalha para uma organização de inteligência artificial nos EUA, participando de muitos projetos de grande porte do governo americano?

- A história da VinBigdata desde os primórdios é a história daqueles que retornaram, começando com o Professor Vu Ha Van. Anteriormente, trabalhei no exterior por muitos anos, mais de 10 anos nos EUA, e retornei ao Vietnã depois que o Professor Vu Ha Van começou a fundar a VinBigdata. Não apenas o Professor Vu Ha Van e eu, na VinBigdata, muitos funcionários-chave também são especialistas, doutores que estudaram no MIT, na Universidade Johns Hopkins, na Universidade de Chicago ou em empresas líderes como Microsoft, Amazon...

Acredito que não apenas o Professor Vu Ha Van e eu, mas também a equipe da VinBigdata – que veio de todo o mundo quando decidiu retornar ao Vietnã – temos a aspiração comum de contribuir, de usar as mãos e mentes vietnamitas para dominar os dados vietnamitas, criando assim produtos e soluções puramente vietnamitas, para servir e contribuir para a melhoria da qualidade de vida do povo vietnamita. Mais do que isso, também queremos levar a tecnologia vietnamita para alcançar o mundo e elevar sua posição no cenário internacional.

No Vingroup, temos a oportunidade de desenvolver e resolver problemas significativos. É claro que também existem muitos desafios e muita pressão, mas o importante é como aproveitamos essas oportunidades. O Vingroup nos apresenta milhares de grandes problemas, alguns dos quais compartilhei com meus colegas, dizendo que somente aqui, neste momento, podemos resolvê-los.

Dr. Dao Duc Minh conversa com repórteres do jornal eletrônico Dan Viet.

Você acabou de mencionar que lhe foi dada a oportunidade, mas junto com isso certamente vem uma grande responsabilidade, uma grande pressão das expectativas dos líderes do grupo. Então, como Diretor Geral de uma unidade que está a caminho de ser esperada, como você lida com essa pressão?

Falando em pressão, responsabilidade e grandes expectativas, elas certamente existem, mas como aceitamos essa pressão é o ponto-chave. Se a considerarmos uma oportunidade, um desafio para fazer grandes coisas, resolver grandes problemas, ela terá um significado mais positivo, nos levando ao limite para isso. Se a considerarmos como pressão, ela será mais intensa.

Na VinBigdata, olhamos para isso da perspectiva de receber oportunidades, embora desafiadoras, as oportunidades são muito claras, há objetivos e é isso que muitos dos meus colegas querem alcançar: resolver problemas significativos para a comunidade.

Aqui eu estabeleço limites, mas isso não significa que eles estejam muito distantes. Terei um plano para isso.

Falamos muito sobre o Vietnã entrando em uma nova era – uma era de crescimento nacional. Como você avalia o papel da tecnologia nessa nova era do país?

A tecnologia desempenha um papel fundamental e é uma força motriz indispensável. O rápido desenvolvimento de tecnologias como Inteligência Artificial (IA), Big Data e Internet das Coisas (IoT) não afeta apenas todos os campos econômicos e sociais, mas também é um fator importante para melhorar a competitividade do país.

No setor público, a tecnologia pode ajudar a inovar fundamental e abrangentemente a gestão e as operações do setor público, contribuindo para a construção de um governo digital inteligente.

Para o setor privado, a tecnologia pode ajudar a mudar a maneira como as coisas são operadas e gerenciadas, aumentando assim a eficiência da mão de obra, reduzindo os custos de produção, aumentando a produtividade e o valor do produto, expandindo mercados e melhorando a competitividade.

No lado social, a tecnologia contribui para melhorar a vida das pessoas, construindo uma sociedade civilizada e moderna, onde as pessoas possam acessar facilmente informações, serviços educacionais e médicos, tornando-se uma ponte entre as pessoas e as organizações estatais...

Quando dizemos que o Vietnã está entrando em uma nova era, isso significa marcar uma mudança qualitativa, e no passado, não definimos uma nova era. Mas a realidade atual exige que setores e indústrias avancem para criar mudanças qualitativas fundamentais. Então, quais mudanças qualitativas a VinBigdata implementou para acompanhar essa era de crescimento?

A VinBigdata foi fundada há 6 anos, sendo os 3 primeiros como um Instituto de Pesquisa no ecossistema do Vingroup, com atividades de pesquisa básica voltadas para aplicações nas áreas de inteligência artificial (IA) e big data. Em 2021, a VinBigdata Joint Stock Company foi oficialmente constituída e iniciou a comercialização de produtos no mercado.

Iniciando como um instituto de pesquisa, o VinBigdata possui uma base sólida para o desenvolvimento de aplicações de IA baseadas em Big Data desde sua criação. Temos uma estratégia unificada para o desenvolvimento de dados e, desde o início, coletamos e processamos grandes fontes de dados, especialmente fontes de dados específicas para vietnamitas. Temos orgulho de possuir o maior sistema de banco de dados do Vietnã, com até 3.500 Terabytes em diversas áreas, incluindo dados sobre vozes, genomas, imagens humanas, imagens médicas, etc., em vietnamitas.

Em segundo lugar, definimos claramente nosso objetivo desde o início, que é desenvolver e dominar a tecnologia de núcleo vietnamita pura, sem depender de nenhuma tecnologia no mundo. Isso traz certas vantagens, facilitando a personalização da tecnologia para resolver diversos problemas de negócios da maneira mais adequada e otimizada. Dito isso, o caminho da VinBigdata tem sido muito metódico desde o início.

A VinBigdata tem pontos fortes em soluções e tecnologia. Então, qual é a posição da VinBigdata no atual setor de ciência e tecnologia do país? E, na sua opinião, como podemos criar produtos competitivos no contexto de uma tecnologia cada vez mais desenvolvida, sendo a VinBigdata uma empresa fundada há apenas alguns anos?

Como uma empresa puramente vietnamita, este é um diferencial e uma "vantagem competitiva" da VinBigdata em comparação com outras empresas no mundo. Com a missão "Tecnologia vietnamita - Para o futuro do Vietnã", focamos nas vantagens de compreender o idioma e a localidade, bem como nas vantagens de coletar dados específicos do povo vietnamita, a partir dos quais desenvolvemos aplicações práticas para melhorar a vida da população.

Em segundo lugar, temos uma vantagem em dados porque determinamos desde o início que os dados são a base para o desenvolvimento de aplicações de IA. Desde a nossa fundação, investimos e nos concentramos na coleta e processamento de dados em diversas áreas, e atualmente possuímos o maior sistema de banco de dados de vietnamitas.

Em terceiro lugar, desde o início, decidimos desenvolver e dominar a tecnologia de núcleo vietnamita pura, em vez de usar tecnologia estrangeira. Isso nos traz uma grande vantagem competitiva ao ajudar a implementar problemas práticos com o custo mais adequado, além de garantir a segurança da informação.

Outro ponto é que sempre buscamos cooperar com as principais unidades do mundo para podermos tirar vantagem, não ficamos para trás, sempre caminhamos juntos em termos de tecnologia, podemos aproveitar nossas outras vantagens competitivas para desenvolver uma tecnologia mais puramente vietnamita.

O que na VinBigdata faz você pensar que a ambição de se tornar a empresa número 1 em inteligência artificial e big data no Vietnã, uma das 10 maiores da região e de classe mundial se tornará realidade?

Nos últimos 6 anos, a VinBigdata tem se mostrado persistente e tenaz na busca da missão estabelecida desde o início de sua fundação. Os sonhos e ambições que definimos são ambiciosos, mas, ao mesmo tempo, andam de mãos dadas com o desejo de pesquisar e desenvolver produtos e soluções que possam melhorar a qualidade de vida dos vietnamitas, contribuindo com uma pequena parcela para o desenvolvimento geral do país.

Mais especificamente, está desenvolvendo produtos tecnológicos de propriedade de vietnamitas, no Vietnã, com qualidade equivalente à de produtos internacionais. A VinBigdata alcançou conquistas notáveis, como estar entre as 10 melhores do mundo no mais recente Ranking de Avaliação de Tecnologia de Reconhecimento Facial, divulgado pelo Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia dos EUA (NIST), desenvolver o ViGPT – a primeira "versão vietnamita do ChatGPT" para usuários finais – e produtos de aplicativos de IA como o ViVi Virtual Assistant, a VinBase Platform, o Vizone Solution Suite e o ViFi Solution Suite.

O país inteiro está concentrando todos os seus esforços na revolução da transformação digital nacional, pronto para um avanço. O governo também vem criando um ambiente favorável, permitindo o desenvolvimento de empresas como a VinBigdata.

E outro ponto que fundamenta a nossa esperança é que temos oportunidades completas no setor de tecnologia, como esperado, que é a estratégia e os objetivos que o Governo está definindo e as políticas a serem promovidas. Atualmente, tanto o Governo quanto a população apoiam essas novas tecnologias.

O ViGPT foi apresentado ao público há exatamente 1 ano. O que você pode dizer sobre este produto agora? Além do ViGPT, quais outros produtos intelectuais da VinBigdata foram avaliados e reconhecidos pela comunidade científica e tecnológica?

Até hoje, o ViGPT continua sendo motivo de orgulho para a VinBigdata, representando a vontade, o desejo e o espírito de dominar as tecnologias mais avançadas do mundo por um grupo de vietnamitas. O rápido processo de pesquisa e desenvolvimento do ViGPT pela VinBigdata, com duração de 9 meses, também comprova a agilidade na captura de novas tendências globais; os esforços incansáveis para criar produtos e soluções que atendam aos vietnamitas, e a capacidade do povo vietnamita não é inferior à de nenhum outro país.

Atualmente, com o modelo de idioma vietnamita ViGPT, a VinBigdata aplicou e desenvolveu diversas soluções, aplicadas e implantadas para agências governamentais, bem como empresas privadas em muitos campos, incluindo bancos, seguros, hotéis turísticos, transporte aéreo... contribuindo para promover a transformação digital abrangente.

A VinBigdata também possui diversos produtos certificados pelo NIST para voz anti-spoofing, Top 10 soluções de reconhecimento facial do mundo de acordo com a avaliação do NIST, Certificado iBeta para rosto anti-spoofing, Certificação da FDA na categoria de análise de mamografia...

Muitas vezes vemos os sucessos, mas não os fracassos. Você já fracassou e como lidou com isso?

- É claro que haverá produtos muito desafiadores e o fracasso é normal. Não acreditamos que fazer tudo dará certo, então na VinBigdata existe uma cultura de ousar tentar, ousar falhar, uma cultura de tentativa e erro. Quanto mais você tenta e erra, mais experiência você ganha.

Temos projetos que não atendem às expectativas iniciais, mas acreditamos que podemos aprender muito com a experiência e acumular conhecimento para ajudar a aperfeiçoar outros produtos.

O papel da VinBigdata é pesquisar e lançar produtos no mercado, o que significa que há uma combinação de cientistas e empresários. Então, como você mantém a harmonia entre essas duas funções, evita riscos e quais experiências você aprendeu nesse processo?

- Desde o início, seguimos essa estratégia, que significa definir o objetivo de desenvolver tecnologia e comercializar produtos. Portanto, essa transformação não está fora da estratégia original, mas a fase de transição também traz mudanças.

Nos últimos 3 anos, quando passamos para o estágio de empresa independente e desenvolvimento do negócio, uma das coisas que mais fizemos foi mudar nossa mentalidade para que todos se concentrassem mais nos clientes, fabricando produtos de acordo com as necessidades e desejos dos clientes, em vez de fabricar produtos de acordo com o que podíamos fazer.

Todos nós consideramos algo novo aprender e mudar. É também um desafio e, quando abordado de forma proativa, é perfeitamente possível se adaptar. Atualmente, estamos bastante confiantes de que houve uma transformação positiva. Muitos produtos foram comercializados e colocados em prática. No Vingroup, algumas unidades do grupo também aplicaram nossos produtos de IA e os comercializaram para empresas nas áreas de aviação, bancos... e foram bem recebidas.

Você prefere ser chamado de cientista ou empresário?

- É difícil dizer se gosto ou não, porque venho de uma formação científica. Essa também é a minha vantagem ao migrar para o desenvolvimento de produtos aplicados, porque consigo pensar, pesquisar profundamente, entender o produto com mais profundidade... Além disso, eu mesma sempre me renovo quando mudo.

As pessoas costumam pensar que o campo da tecnologia é mais fechado, mas com a tendência atual de desenvolvimento tecnológico, ele precisa ser muito mais aberto. Os tecnólogos não devem apenas ter um conhecimento profundo de tecnologia, mas também precisam de outras habilidades para ter sucesso. Ter um conhecimento amplo de diferentes áreas pode ajudar a desenvolver produtos adequados, proporcionando a melhor experiência aos usuários.

As pessoas costumam pensar que quem trabalha com tecnologia da informação costuma ser seco e rígido porque trabalha em um ambiente mecânico e computacional... Se imaginássemos uma pessoa trabalhando com tecnologia, como imaginaríamos o CEO Dao Duc Minh? Como chefe da VinBigdata, como você costuma inspirar seus funcionários?

- Claramente, somos uma empresa de tecnologia. Buscamos e possuímos diferentes qualidades para pesquisar e desenvolver tecnologia em profundidade, e aplicá-la a produtos para comercialização, ajudando empresas a resolver seus problemas. Eu mesmo não faço avaliações muito profundas, mas vejo que há algo que precisa ser melhorado e estou sempre pronto para aceitar e mudar. Na VinBigdata, criamos um ambiente vibrante, jovem e que promove a criatividade.

Eu busco grandes missões e sempre mostro aos funcionários da VinBigdata que eles também são uma parte importante da jornada para alcançá-las. Quero criar um ambiente de trabalho aberto e inovador: valorizando o conhecimento e o talento e incentivando os funcionários a criar e trocar novas ideias para otimizar a eficiência do trabalho.

Depois da IA e do Big Data, que direção as tendências tecnológicas tomarão, de acordo com sua previsão?

- O Vietnã tem muitas vantagens para desenvolver tecnologia, ocupando o 5º lugar no Sudeste Asiático e o 59º lugar entre 193 países/territórios no índice global de prontidão para IA em 2023, de acordo com o relatório "Government AI Readiness Index" conduzido pela Oxford Insights (Reino Unido).

A indústria de tecnologia do Vietnã fez progressos significativos nos últimos anos; no entanto, em comparação com países líderes em tecnologia, como EUA, China ou países regionais como Singapura, ainda temos uma certa lacuna. Para eliminar essa lacuna e impulsionar o desenvolvimento tecnológico, o Vietnã precisa se concentrar no desenvolvimento de três pilares:

Pessoas: É necessário treinar e desenvolver recursos humanos de alta qualidade em tecnologia, especialmente nas áreas de IA e Big Data. Melhorar o nível de educação, as habilidades e o pensamento inovador da força de trabalho é extremamente importante.

Os recursos aqui incluem não apenas recursos financeiros, mas também recursos naturais, infraestrutura tecnológica e plataformas de dados. O Vietnã precisa investir pesadamente em pesquisa e desenvolvimento (P&D), construir parques de alta tecnologia, centros de pesquisa inovadores e aprimorar a infraestrutura de internet e telecomunicações para apoiar o desenvolvimento tecnológico.

Em relação às ferramentas, acredito que precisamos nos concentrar no desenvolvimento e na aplicação de ferramentas, softwares e plataformas tecnológicas modernas, como inteligência artificial (IA), Internet das Coisas (IoT) e outras tecnologias digitais para melhorar a produtividade e a inovação.