
Os trabalhadores podem consultar e atualizar informações sobre a segurança social através da aplicação VssID ou da aplicação de identificação eletrónica VNeID ( Ministério da Segurança Pública ) - Foto: HA QUAN
Segundo o Departamento de Seguridade Social da Região XXVII (Cidade de Ho Chi Minh), a partir de 1º de julho, data em que a nova Lei de Seguridade Social e a Lei de Seguro Saúde entrarem em vigor, as pessoas deverão atualizar proativamente o número do seu documento de identidade e os dados pessoais em seus registros de seguridade social e seguro saúde.
Estar desatualizado significa perder muitos benefícios.
Indivíduos cujas identidades e informações pessoais não foram atualizadas podem ter seus pedidos rejeitados, como os de emissão de comprovantes de seguro social ou verificação de histórico de contribuições e uso do cartão de seguro saúde.
Na realidade, devido a informações desatualizadas ou imprecisas, muitas pessoas enfrentam dificuldades para verificar seu histórico de contribuições para a previdência social, não recebem seus cartões de seguro saúde e sofrem atrasos no recebimento de suas aposentadorias e benefícios previdenciários mensais.
Para maior comodidade, os cidadãos podem atualizar suas informações por meio do aplicativo digital de previdência social (VssID) ou acessar o VssID utilizando sua conta de identificação eletrônica de nível 2 (VNeID).
O VssID oferece diversas funcionalidades, como consultar os períodos de contribuição para a previdência social e o seguro-desemprego, ou substituir cartões de seguro saúde em papel ao receber atendimento médico em unidades de saúde.
A agência de previdência social aconselha os usuários a verificarem cuidadosamente suas informações pessoais no VssID, como o número do documento de identidade nacional de 12 dígitos (que substitui o antigo número do cartão de identificação do cidadão de 10 dígitos); nome completo, data de nascimento e sexo, conforme constam na certidão de nascimento e no documento de identidade nacional; endereço permanente; número de telefone pessoal e endereço de e-mail, etc.
Os funcionários que participam do seguro social obrigatório e que ainda não atualizaram seu número de identificação civil/número de identificação pessoal podem fazer essa atualização por meio do empregador.
Em seguida, a organização, unidade ou empresa que emprega o trabalhador deve criar um arquivo eletrônico (formulário 608) (anexado com documentos comprobatórios, uma cópia da carteira de identidade do cidadão) ou notificar a agência de previdência social responsável pelo trabalhador sobre seu número de identificação pessoal para atualização.
Como verificar seu número de identificação no VNeID e VssID

Passo 1: Após instalar o aplicativo VssID, os usuários selecionam a opção para fazer login usando sua conta de identificação eletrônica VNeID (destacada em vermelho) na parte inferior da tela - Foto: Administração da Previdência Social.

Etapa 2: Após o login bem-sucedido, o VssID redirecionará o usuário para o VNeID. Aqui, o funcionário acessa sua conta de identidade eletrônica de nível 2. Na imagem: O aplicativo VNeID deve ser baixado ou atualizado em lojas de aplicativos como a App Store ou o Google Play - Foto: Administração da Previdência Social

Etapa 3: Em seguida, o VNeID redirecionará o usuário de volta para o VssID para que ele continue usando o serviço. (Imagem: Interface de login para o cartão de identidade eletrônico de nível 2 - Foto: Administração da Previdência Social)

Passo 4: Se a conta já exibir o novo número de identificação, nenhuma atualização é necessária. Se o número de identificação antigo ou o número de identificação do cidadão estiver sendo exibido, o usuário precisa alterar as informações. - Foto: Previdência Social
Como atualizar seu documento de identidade no computador

Passo 1: Acesse o Portal de Serviços Públicos da Previdência Social e faça login usando sua conta VssID - Foto: Previdência Social

Etapa 2: Confirme o login bem-sucedido e atualize as informações do seu cartão de identificação - Foto: Administração da Previdência Social

Passo 3: Insira o novo número de identificação na seção de informações pessoais e conclua a atualização - Foto: Administração da Previdência Social
Alguns erros comuns e como corrigi-los.
O Departamento de Seguridade Social da Região XXVII indica os erros mais comuns e como corrigi-los:
1. Se você esquecer sua senha de login do VssID, poderá usar sua conta VNeID (que foi verificada no nível 2) para fazer login no aplicativo VssID e no Portal de Serviços Públicos da Previdência Social https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/.
2. Se sua conta já tiver um endereço de e-mail atualizado, acesse a seção "Esqueci minha senha" no aplicativo VssID e no Portal de Serviços Públicos da Previdência Social https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/. Em seguida, insira seu "Nome de usuário" (que é o seu número de previdência social) e endereço de e-mail para receber sua senha.
Além disso, caso os usuários esqueçam a senha do VssID, podem ligar para a linha direta 1900.9068 para receber suporte do assistente virtual inteligente (tarifa do provedor de serviço: 1.000 VND/minuto).
Primeiro, o funcionário liga para a central de atendimento usando o número de telefone cadastrado em sua conta VssID e pressiona as teclas conforme as instruções. Em seguida, o assistente virtual solicitará que ele informe seu número de seguro social.
Após a leitura correta do número de seguro social, o sistema lerá a nova senha do VssID, que será repetida uma vez.
Caso o código seja lido incorretamente, o assistente virtual anunciará: "O número de telefone e o código do seguro não correspondem ou não foram registrados na agência de previdência social."
Caso não receba o código OTP, verifique a pasta de Spam ou Lixo Eletrônico do seu e-mail e certifique-se de ter uma conexão de internet estável, ou entre em contato com a linha direta pelo número 1900.9068 para obter assistência.
Em caso de erros de sistema ou problemas de autenticação em serviços públicos, os usuários devem tentar novamente após algum tempo. Se o erro persistir, os cidadãos devem entrar em contato com a agência de previdência social local para obter assistência.
Fonte: https://tuoitre.vn/tu-1-7-cap-nhat-thong-tin-bao-hiem-xa-hoi-tren-vssid-vneid-de-khong-bi-mat-quyen-loi-20250701184635271.htm






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