Dos relatórios aos dados digitais: o Ministério da Ciência e Tecnologia acelera a transformação dos métodos de gestão.

Na manhã de 11 de novembro, na cidade de Hai Phong, o Ministério da Ciência e Tecnologia (MOST) realizou uma conferência para divulgar e implementar o sistema de informações de relatórios e conectá-lo ao Sistema Nacional de Informações de Relatórios em 2025.

Estiveram presentes na Conferência o Vice-Ministro da Ciência e Tecnologia, Bui Hoang Phuong, o Vice-Presidente do Comitê Popular da Cidade de Hai Phong, Hoang Minh Cuong, representantes de unidades subordinadas ao Ministério da Ciência e Tecnologia e representantes dos Departamentos de Ciência e Tecnologia de todo o país.

O vice-ministro da Ciência e Tecnologia, Bui Hoang Phuong, discursou na Conferência.

Plataforma MST única: o núcleo da transformação digital do Ministério da Ciência e Tecnologia.

Em seu discurso de abertura, o Sr. Ha Minh Hiep, Chefe do Gabinete do Ministério da Ciência e Tecnologia, enfatizou que, no contexto da Quarta Revolução Industrial e da forte transformação digital nacional, o trabalho administrativo enfrenta a necessidade de inovação abrangente. O Gabinete do Ministério identifica a transformação digital como uma tarefa fundamental, a chave para melhorar a eficiência do trabalho de consultoria, síntese e operação.

O Sr. Ha Minh Hiep afirmou que, nos últimos anos, o Ministério da Ciência e Tecnologia alcançou muitos resultados notáveis ​​na transformação digital, tendo a Plataforma Única de Gestão e Operação do Ministério da Ciência e Tecnologia como elemento central. Em 1º de novembro de 2025, 100% das unidades subordinadas ao Ministério já utilizavam a plataforma regularmente. O Ministério emitiu 5.253 contas, das quais mais de 4.100 estão ativas diariamente, registrando quase 3 milhões de utilizações. Em média, o sistema recebe mais de 10.600 acessos para processamento de tarefas por dia.

Em relação à gestão interna, todo o processo manual foi digitalizado. 100% dos funcionários das agências do Ministério reservaram carros e salas de reunião por meio do aplicativo, com mais de 3.200 reservas de salas de reunião nos primeiros 10 meses do ano, aumentando a eficiência do serviço em 30% em comparação com 2024.

O Ministério também implementou o reconhecimento facial para controle de presença, reduzindo a taxa de atrasos em 95%, e aplicou o "Lembrete de IA", um assistente virtual que usa reconhecimento facial para enviar alertas de "pessoa certa, tarefa certa", ajudando os líderes a impulsionar as tarefas de forma eficaz.

Ao servir pessoas e empresas, o sistema de recebimento e processamento de reclamações no One MST tornou-se um canal de comunicação transparente e eficaz. Desde o início de 2025, o sistema recebeu 286 reclamações, a maioria das quais foi respondida satisfatoriamente.

Segundo o Sr. Hoang Minh Hiep, os resultados acima mencionados constituem uma base importante para que o Ministério continue a implementar as próximas etapas. O Sr. Ha Minh Hiep afirmou que esta Conferência se concentra em quatro pontos principais: Ampliar a utilização da plataforma One MST, especialmente o sistema de recebimento e processamento de petições; Introduzir e orientar a utilização do Sistema de Relatórios Online, substituindo os relatórios em papel por dados digitais; Divulgar as normas de gestão de tarefas e orientar a utilização do sistema de acompanhamento de tarefas do setor de Ciência e Tecnologia; Discutir e solucionar dificuldades de coordenação entre o Gabinete do Ministério e os Departamentos de Ciência e Tecnologia.

"A conferência é uma oportunidade para os funcionários do escritório dominarem os processos e habilidades digitais, aplicando-os de forma criativa ao seu trabalho e contribuindo para a conclusão bem-sucedida das tarefas políticas da unidade", enfatizou o Sr. Hiep.

Cena de conferência.

Promover a transformação digital na gestão e operação do setor de ciência e tecnologia.

Em seu discurso na conferência, o vice-ministro Bui Hoang Phuong afirmou: "O setor de ciência e tecnologia tem um papel pioneiro e é uma força motriz fundamental para o desenvolvimento socioeconômico . Para promover esse papel, a gestão estatal do setor deve ser moderna e eficaz, adotando a transformação digital como uma diretriz obrigatória."

O Vice-Ministro enfatizou que a transição da gestão em papel para dados digitais em tempo real é uma necessidade urgente, contribuindo para aprimorar a capacidade de liderança e tomada de decisões. Implementando a Decisão 142/QD-TTg, de 2 de fevereiro de 2024, do Primeiro-Ministro, o Ministério da Ciência e Tecnologia lançou a Estratégia de Dados para 2030, com o objetivo de se tornar um órgão líder no Governo Digital, transformando os dados em um recurso estratégico.

O Vice-Ministro Bui Hoang Phuong reconheceu os esforços do Gabinete e das unidades do Ministério na construção e operação do sistema de plataforma, bem como a resposta de 100% do Departamento de Ciência e Tecnologia no período de relatório de outubro de 2025. Consequentemente, muitas unidades concluíram a entrada de dados antes do prazo e contribuíram proativamente com ideias para aprimorar o sistema – uma clara demonstração da adaptabilidade e da determinação em inovar de todo o setor.

No entanto, o Vice-Ministro também apontou algumas limitações, como a qualidade desigual dos dados, a lentidão de algumas unidades, operações ainda não eficientes e "o nosso maior desafio neste momento é implementar de forma síncrona, eficaz e mudar radicalmente os antigos hábitos de trabalho".

O vice-presidente do Comitê Popular da cidade de Hai Phong, Hoang Minh Cuong, fez um discurso de boas-vindas na Conferência.

Três grupos de trabalho principais

Para que a transformação digital se aprofunde verdadeiramente, o vice-ministro Bui Hoang Phuong solicitou:

O Gabinete do Ministério da Ciência e Tecnologia deve ser pioneiro e proativo no aperfeiçoamento do sistema, garantindo uma operação estável, segura e fácil de usar; ao mesmo tempo, deve assessorar na integração e interconexão de dados, formando um ecossistema inteligente de gestão e operação.

As unidades subordinadas ao Ministério e ao Departamento de Ciência e Tecnologia devem identificar esta tarefa como uma prioridade política fundamental. A partir do próximo período de reporte, 100% dos relatórios periódicos deverão ser elaborados online; todas as tarefas atribuídas pela direção do Ministério deverão ser monitorizadas e o progresso reportado no sistema. A utilização de plataformas digitais será o critério para avaliar a capacidade e o nível de conclusão das tarefas do responsável.

Todos os quadros, funcionários públicos e servidores precisam mudar sua mentalidade, considerar a tecnologia como uma ferramenta de apoio, aprender proativamente, usar o sistema com proficiência e contribuir ativamente com ideias para aprimorar ainda mais a ferramenta.

Delegados presentes na Conferência.

Na Conferência, os delegados receberam uma visão geral do sistema de relatórios do Ministério, novos regulamentos sobre a gestão de tarefas no sistema de acompanhamento de tarefas do setor de Ciência e Tecnologia e participaram de uma discussão sobre "Inovação na governança estatal no contexto da implementação da Resolução nº 57-NQ/TW".

Centro de Comunicação Científica e Tecnológica

Fonte: https://mst.gov.vn/tu-bao-cao-den-du-lieu-so-bo-khcn-tang-toc-chuyen-doi-phuong-thuc-dieu-hanh-197251111105934109.htm