DNVN - Recentemente, a Amazon adicionou a opção de fornecer um link de URL para o site do vendedor, aproveitando a Gen AI, permitindo que os parceiros de vendas criem facilmente páginas de introdução de produtos eficazes e de qualidade ao publicar produtos na loja da Amazon.
A inteligência artificial generativa, ou Gen AI, está transformando quase todas as experiências, e a Amazon está aproveitando isso para trazer novos recursos que irão melhorar praticamente a experiência de compra do cliente e ajudar os vendedores a fazer negócios de forma eficaz.
Uma área em que a Amazon está se concentrando é facilitar a criação de páginas de descrição de produtos de alta qualidade para os vendedores. No passado, a criação de uma página de descrição de produto exigia que os vendedores preenchessem diversos campos de informações do produto de forma precisa e completa para criar uma introdução e descrição atraentes que atraíssem os clientes. Agora, a Amazon facilita isso para os vendedores, permitindo que eles convertam páginas de produtos existentes em outros sites em listas de produtos completas que se encaixam na loja da Amazon com pouco esforço.
A qualidade do conteúdo gerado por IA está cada vez melhor.
Desde o ano passado, a Amazon vem trabalhando para aliviar a carga dos vendedores e ajudá-los a criar páginas de detalhes de produtos melhores e mais eficientes. Os vendedores simplesmente fornecem palavras-chave que descrevem seus produtos ou enviam imagens dos produtos, e a Amazon usa a Inteligência Artificial Genômica para gerar títulos de produtos, descrições de atributos e muito mais. Essas ferramentas até sugerem cores e palavras-chave que aumentam as chances de um produto aparecer quando os compradores o pesquisarem.
Embora o novo recurso ainda esteja em estágios iniciais, mais de 100.000 vendedores da Amazon já estão usando uma ou mais ferramentas de publicação com tecnologia Gen AI da Amazon. A Amazon incentiva os vendedores a revisarem seus anúncios de produtos antes de enviá-los para a loja da Amazon.
Atualmente, a maioria dos anúncios de produtos gerados por IA enviados ao sistema são aceitos pelos vendedores com até 80% de concordância com o conteúdo sugerido e apenas pequenas edições. A Amazon comparou conteúdo gerado por IA com conteúdo não gerado por IA e encontrou melhorias em clareza, precisão e detalhes, o que ajudou os produtos a aumentar sua visibilidade nas buscas de clientes na Amazon. Muitos vendedores compartilharam que esse recurso os ajudou a economizar tempo, permitindo que se concentrassem mais no desenvolvimento de novos produtos melhores, um benefício especialmente valioso para pequenas empresas e clientes.
As ferramentas Gen AI que a Amazon está implantando estão constantemente melhorando e mostrando sinais positivos à medida que o número de vendedores que usam as novas ferramentas aumenta e a qualidade do conteúdo criado pela IA é cada vez mais aperfeiçoada.
À medida que mais vendedores utilizam a tecnologia para aprimorar sua experiência de listagem, a Amazon oferece ferramentas para reduzir o esforço, fornecer resultados mais precisos e melhorar a qualidade dos anúncios. Agilizar e otimizar o processo de listagem é um exemplo de como os vendedores estão se beneficiando dos investimentos da Amazon em IA Gen.
No Vietnã, cada vez mais empresas veem as vendas globais pela Amazon como uma plataforma de lançamento para iniciar sua jornada de exportação online.
Phan Minh
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