O Vietnã 'precisa aprender com a grande estratégia de turismo da Tailândia'

Segundo especialistas, a nova " grande estratégia de turismo " da Tailândia é algo que o Vietnã precisa aprender e pode representar uma oportunidade para o país receber mais visitantes internacionais.

Prommin Lertsuridej, um dos principais assessores do primeiro-ministro tailandês, Srettha Thavisin, afirmou em 19 de novembro que o governo planeja flexibilizar as políticas de visto para visitantes europeus em uma nova "grande estratégia para o turismo". A Tailândia também licenciou quase 3.000 eventos em todo o país em 2024 e planeja permitir que casas noturnas em Bangkok, Phuket, Chiang Mai e Chonburi funcionem até as 4h da manhã a partir de dezembro. As companhias aéreas estão adicionando mais rotas, reduzindo o tempo de espera para os viajantes nos aeroportos.

Anteriormente, a Tailândia isentava temporariamente de visto os visitantes da China, Rússia, Cazaquistão, Índia e Taiwan durante a alta temporada turística no final do ano.

Turistas indianos exploram a beleza dos rios de My Tho, Tien Giang . Foto: Xuan Mai

As últimas medidas da Tailândia refletem sua ambição de revitalizar completamente sua indústria turística até 2024, visando arrecadar US$ 57 bilhões com visitantes internacionais e receber 40 milhões de turistas, número igual ao de 2019, segundo a Autoridade de Turismo da Tailândia.

Com políticas de portas abertas para atrair turistas, muitas pessoas acreditam que a Tailândia pode "sugar todos os turistas do Vietnã", porque este país "está se tornando mais fácil de visitar e tem mais coisas para fazer".

O chefe do Secretariado do Conselho Consultivo de Turismo do Vietnã (TAB), Hoang Nhan Chinh, afirmou que essa preocupação é "difícil de concretizar". O turismo é um setor econômico abrangente, intersetorial, inter-regional e até mesmo inter-regional dentro do continente. O fato de a Tailândia atrair muitos turistas europeus também representa uma oportunidade para que os turistas conheçam destinos semelhantes na região do Sudeste Asiático, incluindo o Vietnã.

O secretário-geral da Associação de Turismo do Vietnã, Vu Quoc Tri, também afirmou que "é difícil para os turistas irem em massa à Tailândia e não visitarem o Vietnã". Nos últimos anos, o turismo na Tailândia se desenvolveu muito bem, "assim como o turismo no Vietnã". Depois de passar um tempo na Tailândia, os turistas optam por visitar outros países próximos, como Laos, Camboja e Vietnã.

Em 2008, quando a Administração Nacional de Turismo começou a contabilizar as chegadas internacionais, o Vietnã recebeu mais de 4,2 milhões de visitantes. No mesmo ano, a Tailândia recebeu 15 milhões, quase quatro vezes mais que o Vietnã, segundo...   Worlddata. Em 2019, o ano de ouro do turismo mundial, o Vietnã recebeu 18 milhões de visitantes internacionais. A Tailândia recebeu quase 40 milhões, mais que o dobro do Vietnã. Pelos números acima, pode-se observar que o setor turístico do Vietnã cresceu significativamente nos últimos 10 anos, reduzindo a diferença em relação à Tailândia.

O Sr. Chinh afirmou que as características únicas da cultura, da história e do povo de cada país são insubstituíveis. O Vietnã "tem o direito de se orgulhar" de sua diversificada beleza natural e de seus muitos patrimônios naturais e culturais reconhecidos pela UNESCO.

O ranking do Índice de Competitividade do Fórum Econômico Mundial (FEM) de 2021 mostra que, dos 17 índices principais, o Vietnã possui 6 índices no grupo dos líderes mundiais, e muitos outros superam os da Tailândia. No Índice de Competitividade de Preços, o Vietnã ficou em 15º lugar entre 117 países e territórios, atrás do Laos (14º) e da Malásia (2º) no Sudeste Asiático. No Índice de Segurança, o Vietnã ficou em 33º lugar, atrás de Singapura (1º). O Vietnã ficou em 94º lugar no Índice de Sustentabilidade Ambiental, à frente da Tailândia (97º). Em termos de Prioridade Governamental para o Turismo, o Vietnã ficou em 87º lugar, enquanto a Tailândia ficou em 88º.

"Nós temos a Baía de Ha Long reconhecida pela UNESCO como Patrimônio Mundial, a Tailândia não. O Vietnã tem muitos festivais culturais de valor patrimonial, a Tailândia não tem tantos", afirmou o Sr. Tri.

No entanto, especialistas também afirmam que o Vietnã precisa aprender muitas coisas com a Tailândia.

"Eles estão se saindo muito bem", disse Pham Ha, CEO do Lux Group e especialista em turismo de luxo, sobre a nova "grande estratégia" da Tailândia. Segundo Ha, a Tailândia "vive e morre pelo turismo", aproveitando todas as oportunidades para atrair visitantes internacionais. Desde que assumiu o cargo em agosto, o primeiro-ministro Thavisin identificou o turismo como a chave para impulsionar o crescimento econômico do país, de acordo com o Bangkok Post.

A Tailândia também sempre teve uma estratégia clara a curto, médio e longo prazo. Em 2023, o país ajustou sua meta de receber visitantes internacionais de forma ambiciosa três vezes, de 18-20 milhões para 25 milhões, e estabeleceu a expectativa de 30 milhões de chegadas. Não parando por aí, a Tailândia continua a estabelecer a meta de receber 40 milhões de visitantes em 2024, introduzindo políticas de visto mais favoráveis, produtos turísticos mais atraentes e expandindo o mercado, em vez de depender exclusivamente dos visitantes chineses.

Segundo o Sr. Ha, a indústria do turismo no Vietnã ainda apresenta muitas deficiências em comparação com outros países. "Não temos um plano específico para o próximo ano e não consideramos o turismo um setor econômico vital", afirmou. Além disso, o Vietnã ainda carece de posicionamento de marca, não se concentra nos clientes e a promoção turística não é muito eficaz, visto que muitos turistas ainda buscam informações sobre o país antes de visitá-lo. Ademais, o Vietnã ainda carece de opções de entretenimento diversificadas para atender a todos os tipos de público, o que dificultaria a permanência dos visitantes e o aumento de seus gastos. Embora a política de vistos do Vietnã esteja mais flexível do que antes, facilitando a entrada de visitantes, estes "não ficam satisfeitos porque há poucas opções de entretenimento", concluiu o Sr. Ha.

O Vietnã precisa aprender com a Tailândia sobre flexibilidade no planejamento estratégico, ajustando planos e metas. No entanto, segundo o Sr. Chinh, o Vietnã "não precisa copiar a abordagem da Tailândia", mas sim encontrar soluções únicas e criativas para conseguir recuperar totalmente o turismo em 2024.

Para isso, o Vietnã precisa identificar mercados-chave, analisar a demanda do mercado, encontrar os gargalos que impedem a atração de visitantes e estar preparado para oferecer produtos adequados a esse mercado. "Se tivermos produtos turísticos que só o Vietnã oferece, sempre seremos atraentes para visitantes internacionais", afirmou o Sr. Chinh.

O Vietnã também precisa se concentrar em melhorar a qualidade dos serviços, aprimorar a infraestrutura, preservar e promover os valores culturais e naturais, e criar produtos turísticos únicos e diferenciados, adequados às necessidades e aos interesses do mercado turístico alvo.

O Vietnã também pode cooperar com a Tailândia e outros países da região para criar pacotes turísticos combinados, aproveitando os pontos fortes de cada país e proporcionando experiências diversas e enriquecedoras para os turistas.

"A indústria do turismo do Vietnã precisa considerar a Tailândia como um concorrente direto e principal a ser superado", disse o Sr. Ha.

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