Vietname a caminho de se tornar um dos principais destinos turísticos na era digital

Adotando rapidamente a tecnologia e priorizando práticas sustentáveis, o Vietnã é considerado um dos principais destinos turísticos da era digital.

A Ponte Dourada é um destaque único da área turística de Sun World Ba Na Hills. Foto: Tran Le Lam/VNA

O site opengovasia.com de Singapura publicou um artigo em 30 de dezembro afirmando que o Vietnã está criando um ambiente ideal para um ecossistema digital e avanços tecnológicos na indústria do turismo, graças aos seus mais de 78 milhões de usuários de internet e 73,3% da população participando de redes sociais. De acordo com o artigo, a infraestrutura digital de qualidade facilitou a exploração de soluções inovadoras pelo Vietnã, trazendo conveniência e eficiência tanto para turistas quanto para prestadores de serviços.

Como uma das economias digitais de crescimento mais rápido no Sudeste Asiático, o Vietnã adotou iniciativas de transformação digital com o apoio ativo do governo e das partes interessadas no turismo. Tecnologias como a Internet das Coisas (IoT), inteligência artificial (IA), realidade aumentada (RV/RA) e big data vêm revolucionando o setor, afirma o artigo.

O artigo também citou um estudo sobre hábitos de viagem vietnamitas que mostrou que ferramentas como mapas digitais, carteiras eletrônicas e agências de viagens online (OTAs) têm sido amplamente utilizadas. Os viajantes preferem cada vez mais essas ferramentas porque elas podem proporcionar uma navegação fluida, incentivar transações sem dinheiro e oferecer opções de reserva convenientes. Embora tenham sido colocadas em uso há pouco tempo, tecnologias avançadas como bilhetes eletrônicos, assistentes virtuais e serviços inteligentes de hotéis... são cada vez mais utilizadas por muitas pessoas, transformando a viagem em uma experiência interativa e personalizada.

O artigo também afirma que aplicativos digitais têm sido promovidos por meio de programas de cooperação entre conselhos de turismo, provedores de tecnologia e empresas locais. Todos visam proporcionar uma experiência de viagem conectada e integrada. De sistemas de transporte inteligentes a serviços turísticos integrados, essas iniciativas estão promovendo um ecossistema turístico mais dinâmico e eficiente na faixa de terra em forma de S.

Além disso, o artigo também observou que a indústria do turismo no Vietnã cresceu rapidamente nos últimos anos. Somente nos primeiros 11 meses deste ano, o Vietnã recebeu mais de 15,8 milhões de turistas internacionais, um aumento de 41% em relação ao mesmo período de 2023. Destinos populares como a Cidade de Ho Chi Minh, Phu Quoc, Da Nang, Hanói e Nha Trang continuam a atrair visitantes, graças, em parte, à integração de ferramentas e plataformas digitais para aprimorar a experiência do visitante.

O artigo acredita que o setor de turismo do Vietnã está pronto para acelerar ainda mais a inovação digital nos próximos tempos. O investimento sustentado em tecnologias emergentes e um forte foco na melhoria da experiência do usuário ajudarão o Vietnã a se manter competitivo no mercado global de turismo. Ao mesmo tempo, aprimorar a alfabetização digital e construir uma infraestrutura tecnológica resiliente serão essenciais para sustentar o crescimento a longo prazo.

Em suma, o artigo conclui que, com a meta ambiciosa de receber de 17 a 18 milhões de visitantes internacionais até o final deste ano, o compromisso do Vietnã com a transformação digital no setor do turismo serve de modelo para outros mercados emergentes. Ao adotar a tecnologia e priorizar práticas sustentáveis, o Vietnã está a caminho de se tornar um destino turístico líder na era digital.

De acordo com o jornal Tin Tuc

Fonte: https://baohanam.com.vn/du-lich/viet-nam-tren-da-tro-thanh-diem-den-du-lich-hang-dau-trong-ky-nguyen-so-142745.html