Este é o próximo passo depois que a Vietnam Airlines começou a operar voos domésticos neste novo terminal em 19 de abril.
De acordo com um representante da Vietnam Airlines, essa conversão inclui todos os voos domésticos da Pacific Airlines e da Vasco, além dos voos restantes da Vietnam Airlines nas rotas entre a Cidade de Ho Chi Minh e Con Dao, Rach Gia e Ca Mau . Concentrar todas as operações domésticas no terminal moderno ajuda o Vietnam Airlines Group a sincronizar os processos de serviço, em vez de operar em paralelo em dois terminais como antes, ao mesmo tempo em que melhora a experiência do passageiro, proporcionando uma viagem conveniente, tranquila e de alta qualidade.
No Terminal T3, os passageiros da Vietnam Airlines fazem o check-in nos balcões 56 a 109; os passageiros da Pacific Airlines devem fazer o check-in nos balcões 11 a 18; os passageiros da Vasco e os voos da Vietnam Airlines na rota entre Ho Chi Minh City - Con Dao, Rach Gia e Ca Mau farão o check-in nos balcões 19 a 24. Além disso, 22 quiosques de check-in automático estão localizados no terminal para ajudar os passageiros das três companhias aéreas a serem proativos e economizar tempo ao fazer o check-in.
Durante o período de transição inicial, de 19 de agosto a 30 de setembro, o Vietnam Airlines Group aplicará uma política de suporte à troca de passagens para os casos afetados pela mudança de terminal.
As companhias aéreas recomendam que os passageiros verifiquem cuidadosamente as informações do terminal de partida impressas em seus bilhetes, estudem o mapa do terminal T3, prestem atenção às placas se houver conexões entre os terminais e entrem em contato com a equipe de solo quando precisar de assistência.
Os passageiros são incentivados a fazer o check-in online pelo site, aplicativo ou quiosque no aeroporto. Para garantir uma viagem tranquila, é recomendável que os passageiros cheguem ao aeroporto pelo menos 2 horas antes do horário de partida para evitar atrasos.
"A operação de todos os voos domésticos no Terminal T3 é resultado da cooperação abrangente entre o Vietnam Airlines Group e a Vietnam Airports Corporation no desenvolvimento, exploração sincronizada e eficaz da infraestrutura de aviação. Este é um marco importante na estratégia de construção de um ecossistema de serviços sincronizado, conveniente e cinco estrelas do Vietnam Airlines Group", informou um representante da Vietnam Airlines.
Fonte: https://thanhnien.vn/vietnam-airlines-chuyen-not-nhung-duong-bay-noi-dia-cuoi-cung-sang-nha-ga-t3-185250815190520468.htm
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