Este é o próximo passo depois que a Vietnam Airlines começou a operar voos domésticos neste novo terminal em 19 de abril.
Segundo um representante da Vietnam Airlines, essa conversão inclui todos os voos domésticos da Pacific Airlines e da Vasco, juntamente com os voos restantes da Vietnam Airlines nas rotas entre Ho Chi Minh e Con Dao, Rach Gia e Ca Mau . Concentrar todas as operações domésticas no terminal moderno ajuda o Grupo Vietnam Airlines a sincronizar os processos de serviço, em vez de operar em paralelo em dois terminais como antes, além de melhorar a experiência do passageiro, proporcionando uma viagem conveniente, tranquila e de alta qualidade.
No Terminal T3, os passageiros da Vietnam Airlines devem fazer o check-in nos balcões 56 a 109; os passageiros da Pacific Airlines devem fazer o check-in nos balcões 11 a 18; os passageiros da Vasco e os voos da Vietnam Airlines na rota entre Cidade de Ho Chi Minh - Con Dao, Rach Gia e Ca Mau devem fazer o check-in nos balcões 19 a 24. Além disso, 22 totens de autoatendimento estão localizados no terminal para ajudar os passageiros das três companhias aéreas a serem proativos e economizarem tempo no check-in.
Durante o período inicial de transição, de 19 de agosto a 30 de setembro, o Vietnam Airlines Group aplicará uma política de apoio à troca de bilhetes para os casos afetados pela mudança de terminal.
As companhias aéreas recomendam que os passageiros verifiquem cuidadosamente as informações do terminal de partida impressas em seus bilhetes, estudem o mapa do terminal T3, prestem atenção às placas indicativas caso haja conexões entre os terminais e entrem em contato com a equipe de solo quando precisarem de assistência.
Recomenda-se aos passageiros que façam o check-in online através do site, aplicativo móvel ou totem de autoatendimento no aeroporto. Para garantir uma viagem tranquila, aconselha-se que os passageiros cheguem ao aeroporto com pelo menos 2 horas de antecedência para evitar atrasos.
"A operação de todos os voos domésticos no Terminal T3 é resultado da ampla cooperação entre o Grupo Vietnam Airlines e a Vietnam Airports Corporation no desenvolvimento, exploração sincronizada e eficaz da infraestrutura aeroportuária. Este é um marco importante na estratégia de construção de um ecossistema de serviços integrado, conveniente e de 5 estrelas do Grupo Vietnam Airlines", informou um representante da Vietnam Airlines.
Fonte: https://thanhnien.vn/vietnam-airlines-chuyen-not-nhung-duong-bay-noi-dia-cuoi-cung-sang-nha-ga-t3-185250815190520468.htm










Comentário (0)