Com essa medida, a Vietnam Airlines se torna a companhia aérea pioneira na aplicação de soluções eletrônicas de identificação e autenticação por meio de reconhecimento biométrico em todo o processo de check-in de passageiros. Esses novos serviços serão implementados em breve em todos os voos domésticos da companhia.
Os passageiros fazem o check-in no portão de embarque.
Nos dias 16 e 17 de abril, no terminal doméstico T1 do aeroporto de Noi Bai e no novo terminal T3 do aeroporto de Tan Son Nhat, a Vietnam Airlines, em cooperação com o Departamento de Polícia Administrativa para a Ordem Social (C06 - Ministério da Segurança Pública ) e a Vietnam Airports Corporation (ACV), testou com sucesso o processo integrado de check-in de voos no VNeID. O sistema atendeu plenamente aos requisitos de segurança e está pronto para ser amplamente implementado assim que for aprovado pelas autoridades.
O recurso “Serviços de Aviação” integrado ao VNeID permite que usuários com uma conta de identificação eletrônica de nível 2 realizem online, de forma rápida e segura, as seguintes operações: compra de passagens, check-in, passagem pelo controle de segurança e embarque na aeronave sem contato, apenas tirando uma foto do rosto. A autenticação biométrica durante todo o processo ajuda a reduzir o tempo de espera, principalmente em períodos de alta temporada, melhorando assim a experiência do passageiro.
Anteriormente, a autenticação de documentos de identificação era feita manualmente, o que era demorado e propenso a congestionamentos. Com a tecnologia de identificação biométrica (eKYC) integrada ao VNeID, os passageiros da Vietnam Airlines podem viajar durante toda a sua jornada sem precisar apresentar documentos, graças ao sistema que compara automaticamente o rosto do cliente com os dados do banco de dados nacional. Este processo está em estrita conformidade com as normas de proteção de dados pessoais.
A implementação pioneira desta solução demonstra o forte compromisso da Vietnam Airlines com a jornada de transformação digital abrangente e representa também um passo prático para a implementação da Resolução 57-NQ/TW do Comitê Central sobre a promoção da inovação e o desenvolvimento da economia digital. A companhia aérea está gradualmente concretizando seu objetivo de se tornar uma companhia aérea digital, visando padrões internacionais de 5 estrelas e proporcionando aos passageiros a experiência em tecnologia de aviação mais moderna, conveniente e segura.
Fonte: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-san-pham-dich-vu/vietnam-airlines-tien-phong-ung-dung-dinh-danh-va-xac-thuc-dien-tu-toan-trinh-thu-tuc-bay-20250417155312043.htm






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