Os Correios do Vietnã mobilizam 8.000 funcionários para dar suporte à resolução de procedimentos administrativos em nível municipal em todo o país.

Em 1º de julho, a Vietnam Post Corporation (Vietnam Post) deslocou forças simultaneamente para dar suporte às autoridades municipais no recebimento e na devolução de resultados de procedimentos administrativos, contribuindo para a concretização do objetivo de construir um sistema de administração pública moderno, próximo ao povo e servindo ao povo.

Assim, o Correio do Vietnã desenvolveu um plano diretor para implementação em todo o país e atualizou, verificou e avaliou a implementação em cada comuna; continuou a organizar suporte e orientação para que as pessoas realizassem serviços públicos on-line; recebeu documentos e retornou resultados de acordos de procedimentos administrativos em pontos de serviço dos correios localizados no centro da antiga comuna/distrito, longe do Centro de Serviços Administrativos Públicos da nova comuna/distrito para facilitar as pessoas e empresas; organizou forças, equipamentos e meios suficientes para retornar os resultados de acordos de procedimentos administrativos às pessoas no endereço solicitado e circular documentos entre o Centro de Serviços Administrativos Públicos da comuna/distrito para as agências que lidam com procedimentos administrativos e vice-versa.

Funcionários dos correios da província de Tuyen Quang dão suporte ao pessoal do centro de serviços administrativos públicos do bairro de Nong Tien

De acordo com o plano diretor implantado em todo o país pelos Correios do Vietnã, um total de 8.000 oficiais e funcionários foram designados para dar suporte à implementação de tarefas nos Comitês Populares no nível municipal, incluindo:

- 3.340 funcionários dão suporte direto a 3.321 Comitês Populares de comunas/bairros/zonas especiais;

- 3.321 carteiros são responsáveis ​​por entregar os resultados dos procedimentos administrativos nos endereços solicitados pelas pessoas;

- Quase 1.400 funcionários de plantão prontos para dar suporte a quaisquer problemas que possam surgir.

No primeiro dia de implementação, o Correio do Vietnã realizou inspeções de campo em mais de 700 comunas, representando cerca de 25% do número total de comunas no país, para garantir a qualidade do serviço.

Os Correios Provinciais de Thai Nguyen disponibilizam 2 funcionários de apoio no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Dong Hy

No Centro de Serviços de Administração Pública de nível municipal, a equipe do Correio do Vietnã executa muitas tarefas: orientar pessoas e empresas na preparação de documentos; dar suporte ao envio de solicitações on-line e à digitalização de documentos; receber e retornar resultados de procedimentos administrativos; transferir documentos entre o centro administrativo e as autoridades competentes; receber feedback e recomendações relacionadas à resolução de procedimentos administrativos.

O Sr. Chu Quang Hao, Diretor Geral dos Correios do Vietnã, afirmou que todos os funcionários envolvidos no apoio foram exaustivamente treinados e instruídos, desde a sede até as agências dos correios provinciais e municipais. Ao mesmo tempo, os Correios do Vietnã prepararam totalmente os equipamentos, instalações, infraestrutura e uniformes, prontos para coordenar com as autoridades locais o recebimento, o processamento e a devolução dos resultados dos procedimentos administrativos de forma rápida e eficaz.

O diretor geral Chu Quang Hao inspecionou a disposição da equipe postal para dar suporte no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Dong Hy, província de Thai Nguyen.

Com uma rede de mais de 13.000 pontos de atendimento em todo o país, o Correio do Vietnã está desempenhando o papel de um "braço estendido" do governo na reforma administrativa, especialmente em comunas/bairros que acabaram de ser reorganizados de acordo com o modelo de governo local de dois níveis (nível provincial - comunal) a partir de 1º de julho de 2025.

TRAN BINH

Fonte: https://www.sggp.org.vn/vietnam-post-huy-dong-8000-nhan-vien-ho-tro-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-tai-cap-xa-tren-ca-nuoc-post801971.html