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Quem usa apenas celulares 2G precisa tomar a iniciativa ou acessar programas de suporte das operadoras para migrar para o 4G. Foto: TK

No dia 18 de julho, o jornal VietNamNet coordenou com o Departamento de Telecomunicações ( Ministério da Informação e Comunicações ) a organização de um debate intitulado "Desligamento do sinal 2G: o que as pessoas devem fazer?".

Segundo as estatísticas da GSMA, até meados do ano, 149 operadoras em todo o mundo já haviam desativado ou estão desativando a tecnologia 2G. A grande maioria dos países que desativaram o 2G são países desenvolvidos, com 63% na Europa e mais de 20% na Ásia. Muitos países desativaram o 2G há bastante tempo, como os EUA, Singapura desde 2017 e a Austrália em 2018.

Ao abordar o assunto, um representante do Departamento de Telecomunicações afirmou que o desligamento das ondas 2G é uma política prioritária do Ministério da Informação e Comunicações, implementada desde 2019. Recentemente, o Ministério da Informação e Comunicações e as empresas de telefonia móvel têm adotado diversas soluções para promover o desligamento das ondas 2G, incluindo a migração de assinantes de telefonia móvel 2G para smartphones e o desenvolvimento de infraestrutura de banda larga móvel, que têm alcançado resultados significativos.

Especificamente, a proporção de usuários de smartphones em relação ao total de usuários de telefones celulares continua a aumentar, chegando a 82,3% (acima da média mundial de 63%); a rede móvel 4G cobre 99,85% da população (em 30 de novembro de 2023, 2.233 dos 2.853 vilarejos e aldeias estavam cobertos).

O Ministro da Informação e Comunicações emitiu uma circular sobre o planejamento das faixas de 1800MHz e 900MHz para o sistema público de telefonia móvel terrestre (IMT) do Vietnã. Esta circular serve de base legal para o plano de desativação de tecnologias móveis antigas. De acordo com o planejamento das faixas de 900MHz/1800MHz, o Ministério da Informação e Comunicações não renovará as licenças de uso dessas faixas caso as empresas não apresentem um plano para garantir que não haja mais assinantes utilizando dispositivos que suportem apenas o padrão GSM (somente 2G) operando na rede a partir de 16 de setembro de 2024.

Para implementar o plano de desativação da tecnologia 2G, o Ministério da Informação e Comunicações orientou as operadoras de telefonia móvel a implantarem a infraestrutura de rede 4G, garantindo cobertura para substituir as estações rádio-receptoras 2G desativadas em todas as áreas onde o sinal foi cortado. Ao mesmo tempo, os usuários de telefones 2G devem buscar proativamente ou acessar os programas de suporte das operadoras para migrar para telefones 4G e garantir a continuidade do uso dos serviços móveis.

Atualmente, de acordo com o plano detalhado para a implementação do roteiro para descontinuar a tecnologia 2G, divulgado por empresas de telefonia móvel, espera-se que o número de assinantes que utilizam apenas a tecnologia 2G até setembro de 2024 diminua para zero ou permaneça em um número pequeno, inferior a 5%.

As empresas ainda estão trabalhando para garantir que todos os usuários sejam informados e concordem com a transição para telefones com tecnologia 4G, para que as operadoras de telefonia móvel possam parar de atender assinantes que oferecem apenas 2G.

O Ministério da Informação e Comunicações exige e continuará exigindo que as empresas implementem soluções para proteger os direitos do consumidor, tais como: comunicação com cada assinante; e soluções de suporte para dispositivos terminais de usuários, especialmente usuários vulneráveis, como idosos, pessoas de baixa renda, pessoas em áreas remotas, áreas de fronteira e ilhas.

O Sr. Vo Dang Thien, Editor-Chefe Adjunto do jornal VietNamNet, afirmou que o desligamento das ondas 2G traz muitos benefícios para as pessoas e empresas, ao mesmo tempo que promove o desenvolvimento da sociedade digital, da economia digital e do governo digital.

Para a população, o desligamento das ondas 2G facilitará a transição para serviços de banda larga 4G e 5G de maior qualidade. Ao mesmo tempo, isso também contribui para o cumprimento da meta do governo de "Um smartphone por pessoa", popularizando smartphones para todos os vietnamitas.

Para as empresas, isso significa a possibilidade de remover tecnologias antigas da rede, reduzir custos operacionais e contribuir para o desenvolvimento de tecnologias verdes. Na rede atual, a tecnologia 2G consome muita energia. Portanto, a remoção do 2G não beneficia apenas as empresas, mas também a sociedade como um todo, rumo ao desenvolvimento sustentável.

Para o Governo, desligar as ondas 2G liberará largura de banda para que tecnologias antigas possam ser usadas por novas tecnologias, trazendo maior eficiência e promovendo a sociedade digital, a economia digital e o governo digital.

Atualmente, as operadoras de rede estão desenvolvendo e implementando políticas para dar suporte aos usuários quando as ondas 2G forem interrompidas, com foco no suporte a dispositivos terminais e no pagamento de tarifas de uso, para que os clientes possam migrar proativamente para o uso de smartphones.

“Por meio desta discussão, espero receber muitas contribuições valiosas para ajudar as agências de gestão, empresas e pessoas a migrarem do 2G para o uso de serviços de banda larga 4G e 5G da maneira mais conveniente, acelerando o processo nacional de transformação digital”, disse o Sr. Vo Dang Thien.