Tratamento oportuno e competente de reclamações e denúncias.

Na tarde de 14 de outubro, o Comitê de Aspirações e Supervisão Popular da Assembleia Nacional implementou um plano para coordenar o atendimento aos cidadãos durante a 10ª sessão da 15ª Assembleia Nacional; a eleição de deputados para a 16ª Assembleia Nacional e deputados do Conselho Popular em todos os níveis para o mandato de 2026-2031.

As informações apresentadas na conferência mostraram que, de 1º de julho a 30 de setembro de 2025, o Comitê Central de Recepção de Cidadãos recebeu 1.112 visitas de 2.430 cidadãos, totalizando 1.046 casos, incluindo 83 grandes grupos.

O Conselho também recebeu 4.098 petições, classificou e processou 3.683 petições, das quais 826 petições foram encaminhadas às autoridades competentes para análise e resolução ou propostas para serem transferidas aos departamentos e escritórios da Inspetoria Governamental para inspeção e revisão.

Existem 2.857 petições anteriores que foram encaminhadas às autoridades competentes para análise e resolução, mas os cidadãos continuam a apresentar petições mesmo sem conteúdo ou provas novas.

Visão geral da conferência. Foto: PV

Segundo o vice-presidente do Comitê de Aspirações e Supervisão Popular, Lo Viet Phuong, o plano preliminar de coordenação para o atendimento dos cidadãos durante a 10ª Sessão e as eleições já foi elaborado, garantindo o direito dos cidadãos de apresentar queixas e denúncias, bem como o tratamento ágil e competente de reclamações, denúncias, petições e reflexões...

O vice-presidente do Comitê de Aspirações e Supervisão do Povo, Lo Viet Phuong, discursou na conferência. Foto: PV

O Comitê para as Aspirações e Supervisão do Povo solicita à Inspeção Governamental que se concentre em inspecionar, revisar, sintetizar, classificar, tratar e relatar ao Governo, para consideração e resolução final, as queixas e denúncias complexas e em massa, não permitindo o surgimento de "pontos críticos".

Os presidentes dos Comitês Populares e Conselhos Populares das províncias e cidades administradas centralmente orientam os departamentos, filiais e unidades para que organizem bem o trabalho de atendimento aos cidadãos e realizem diálogos oportunos para resolver casos, especialmente os casos complexos, prolongados e com grande aglomeração, a fim de evitar o surgimento de "pontos críticos".

O presidente do Comitê de Aspirações e Supervisão do Povo, Duong Thanh Binh, encerrou a conferência. Foto: PV

Ao concluir a conferência, o Presidente do Comitê de Aspirações e Supervisão do Povo, Duong Thanh Binh, afirmou: A décima sessão e as próximas eleições são eventos políticos importantes. Os órgãos precisam continuar a coordenar-se estreitamente, a compreender proativamente a situação, a garantir a segurança, a ordem e os direitos legítimos dos cidadãos.

Fonte: https://hanoimoi.vn/xu-ly-kip-thoi-dung-tham-quyen-don-thu-khieu-nai-to-cao-719622.html