Cox Media Group (CMG) comercializează un produs numit „Ascultare activă”, susținând că tehnologia lor este utilă pentru campaniile publicitare bazate pe ceea ce se aude din conversațiile utilizatorilor, oriunde s-ar afla aceștia, atâta timp cât există un dispozitiv inteligent în raza de acțiune. Compania spune că poate capta conținutul conversațiilor utilizatorilor prin microfonul dispozitivelor inteligente, de pe care poate analiza și identifica potențialii clienți pentru multe tipuri diferite de produse și servicii.
Încă nu este clar dacă CMG folosește această tehnologie pentru a intercepta utilizatorii, dar este probabil ca, în scurt timp, orice produs sau serviciu pe care îl vom menționa să apară „brusc” foarte precis la accesarea internetului.
Dispozitivele inteligente pot fi folosite pentru a asculta conversații în scopul publicității de produse și servicii.
Lăsând la o parte preocupările etice, produse precum CMG ar putea ajuta companiile să identifice exact care utilizatori sunt cel mai probabil interesați de produsele lor, eliminând modelul tradițional de presupunere. Potrivit Phone Arena , nu este încă posibil să se verifice dacă tehnologia CMG funcționează sau este eficientă. Unele rapoarte sugerează că firma a căutat clienți pe rețeaua socială LinkedIn și revendică un randament inițial impresionant al investiției, ceea ce înseamnă că firmele deja cumpără și utilizează tehnologia.
Utilizatorii Active Listening pot alege zona în care doresc să funcționeze serviciul, cu o acoperire cuprinsă între 16 km și peste 32 km. Serviciul folosește inteligența artificială (IA) pentru a detecta conversațiile de interes captate de microfoanele smartphone-urilor, televizoarelor inteligente și ale altor dispozitive inteligente.
CMG instalează, de asemenea, un program de urmărire pe site-urile web ale clienților pentru a urmări rentabilitatea investiției. Reclamele sunt distribuite prin intermediul afișajelor, al căutării Google, Bing, YouTube și al serviciilor online existente. Scopul este de a direcționa reclamele către clienții care au nevoie de produs, oferind conținut atât de personalizat încât să le facă clienților să simtă că le-au fost citite gândurile.
Pe site-ul CMG, compania susține că serviciile sale sunt legale. În prezent, nu există nicio modalitate de a detecta tehnologia CMG pe telefoanele Android. Pentru utilizatorii de iPhone, ori de câte ori microfonul este activ, o pictogramă portocalie se va aprinde pe grupul de senzori de pe ecran pentru a indica acest lucru.
Legătură sursă






Comentariu (0)