Agribank consolidează conectivitatea și aplică datele în mod cuprinzător, colaborând cu Guvernul pentru a construi o platformă națională de date.

În contextul transformării digitale naționale identificate ca un factor cheie al dezvoltării socio-economice, Banca de Dezvoltare Agricolă și Rurală din Vietnam (Agribank) promovează activ integrarea și aplicarea cuprinzătoare a datelor în operațiunile sale bancare. Prin standardizarea, curățarea și utilizarea eficientă a datelor, Agribank nu numai că își îmbunătățește capacitatea de guvernanță, calitatea produselor și serviciilor și experiența clienților, dar își afirmă și rolul de bancă comercială de stat de top, fiind o bancă pionieră în asistarea Guvernului în crearea și dezvoltarea platformei naționale de date.

Implementarea Proiectului privind dezvoltarea aplicațiilor de date privind populația, identificare și autentificare electronică în serviciul transformării digitale naționale în perioada 2022-2025, cu o viziune către 2030 (Proiectul 06) este identificată ca una dintre sarcinile importante care contribuie la îmbunătățirea eficienței managementului statului, creând totodată un „scut digital” suplimentar pentru protejarea activelor și informațiilor cetățenilor și întreprinderilor în mediul digital.

Agribank implementează în mod proactiv numeroase soluții complete.

În implementarea sarcinilor din cadrul Proiectului 06, Agribank a implementat în mod proactiv numeroase soluții sincronizate, concentrându-se pe dezvoltarea unui ecosistem de „puncte de contact inteligente” pentru a sprijini colectarea, verificarea și curățarea datelor clienților, formând treptat un depozit de date centralizat, standardizat, gata de exploatare pentru a deservi operațiunile bancare.

În ultima perioadă, Agribank a consolidat în mod proactiv coordonarea cu unitățile funcționale ale Ministerului Securității Publice în cercetarea și implementarea soluțiilor pentru exploatarea și conectarea datelor în scopul managementului și standardizării informațiilor despre clienți. Prin activități de cooperare, Agribank aplică treptat servicii de autentificare, reconciliere și curățare a datelor asociate cu Baza Națională a Populației, creând o bază importantă pentru dezvoltarea unor servicii bancare digitale sigure și convenabile.

În special, sistemul de autentificare biometrică și identificare electronică a fost extins, facilitând verificarea identității de către clienți atunci când deschid conturi, se înregistrează pentru servicii sau fac solicitări legate de informații personale direct pe dispozitivele mobile sau la ghișeul de tranzacții.

În decembrie 2024, Agribank și Centrul de Cercetare și Aplicare a Datelor Cetățenilor și a Cărților de Identitate (RAR) au semnat un acord pentru furnizarea și utilizarea serviciilor de autentificare electronică prin intermediul VNeID pe Agribank Plus. Drept urmare, până în prezent, Agribank a colectat și curățat datele pentru aproape 11 milioane de clienți individuali, 30.000 de clienți străini și aproximativ 150.000 de clienți corporativi. Dintre aceștia, 200.000 de clienți s-au conectat și s-au autentificat în întregime folosind VNeID.

Agribank și Centrul RAR - Ministerul Securității Publice au semnat un acord pentru implementarea serviciilor de autentificare electronică prin intermediul VNeID pe aplicația Agribank Plus pe 23 decembrie 2024.

Intrând în 2025, Agribank continuă să extindă domeniul de aplicare al curățării datelor pentru clienții corporativi și clienții străini care nu utilizează cărți de identitate. Drept urmare, datele de la peste 143.000 de clienți corporativi și aproape 27.000 de clienți străini au fost colectate și standardizate în mod cuprinzător.

Simultan, Agribank extinde continuu funcționalitățile platformei VNeID. Serviciul de conectare a conturilor de asigurări sociale direct pe VNeID a înregistrat peste 1,3 milioane de conturi Agribank conectate. De asemenea, banca cercetează și testează numeroase funcționalități noi, cum ar fi: permiterea utilizatorilor VNeID să deschidă conturi online la Agribank, utilizarea VNeID pentru a înlocui cardurile de identitate ale cetățenilor în autentificarea tranzacțiilor și implementarea certificatelor digitale și a semnăturilor digitale pentru serviciile bancare pe platforma VNeID.

Dincolo de operațiunile sale bancare, Agribank colaborează activ cu administrația orașului Hanoi pentru a implementa soluții de valorificare a datelor despre populație, în vederea eficientizării procedurilor administrative și a furnizării de servicii publice online. Modelul „3-partid - 1-punct de contact”, pilotat în sucursalele Agribank, permite cetățenilor și companiilor să finalizeze numeroase proceduri administrative direct la bancă, economisind timp și costuri, reducând în același timp nevoia de adăugiri și revizuiri ale documentelor.

Agribank inaugurează un „Punct de consultanță, sprijin și recepție pentru servicii publice” la sediul filialei I din Hanoi.

Agribank a participat, de asemenea, la sponsorizarea sistemului de chioșcuri inteligente pentru autentificarea și emiterea de copii digitale ale documentelor electronice, aplicând inteligența artificială și tehnologia de recunoaștere pentru a automatiza procesul de autentificare. Drept urmare, timpul de procesare a fost scurtat la doar 3-5 minute, mult mai rapid decât înainte.

Recent, Agribank a semnat un acord de cooperare cu Departamentul General de Impozite și VNPAY pentru implementarea unor soluții de transformare digitală pentru întreprinderile casnice și întreprinderile mici. Aceste soluții ajută la conectarea datelor cu autoritățile fiscale, la susținerea managementului vânzărilor, la emiterea facturilor electronice și la transmiterea automată a datelor fiscale, sporind astfel transparența, optimizând costurile operaționale și sporind eficiența managementului.

Securizarea datelor reprezintă fundamentul dezvoltării durabile a serviciilor bancare digitale.

Agribank recunoaște că datele nu sunt doar o sursă de informații pentru management, ci și o resursă strategică, jucând un rol fundamental în dezvoltarea unei bănci digitale moderne, sigure și sustenabile. Stăpânirea, standardizarea, conectarea și utilizarea eficientă a datelor reprezintă o condiție prealabilă pentru inovarea modelelor operaționale, îmbunătățirea capacităților de gestionare a riscurilor, asigurarea securității sistemului și îmbunătățirea calității serviciilor oferite persoanelor și întreprinderilor, în special în sectoarele agricol și rural.

Pe baza acestui fapt, Agribank continuă să extindă cooperarea cu ministerele, localitățile și partenerii tehnologici pentru a promova conectivitatea, partajarea și exploatarea datelor într-un mod sincronizat, sigur și eficient; formând treptat un ecosistem de date unificat pentru a servi operațiunilor bancare și cerințelor de management al statului.

Conectarea și valorificarea datelor intersectoriale nu numai că ajută la standardizarea proceselor de afaceri și la creșterea transparenței, dar creează și spațiu pentru Agribank pentru dezvoltarea de servicii digitale într-o direcție automatizată, centrată pe client.

În special, aplicația națională de identificare electronică VNeID a ajutat Agribank să acceseze o sursă complet verificată și fiabilă de date despre clienți, creând o bază importantă pentru implementarea unor modele complete de servicii bancare digitale. Pe baza acestor date curățate și verificate, Agribank este capabilă să aplice noi tehnologii, cum ar fi analiza big data și inteligența artificială, pentru a identifica proactiv nevoile, a proiecta și a oferi produse și servicii adaptate fiecărui grup de clienți.

Aceasta servește și drept fundament pentru ca Agribank să realizeze treptat modelul de banking digital, în care întregul proces, de la identificare, deschidere cont, înregistrare servicii, semnare contracte până la tranzacții și administrare cont, se desfășoară într-un mediu digital, în siguranță, transparență și comoditate, contribuind la îmbunătățirea accesului la servicii financiare pentru persoane fizice și companii.

Aceste direcții și eforturi confirmă în continuare rolul Agribank în implementarea eficientă a Proiectului 06 al Primului Ministru și a strategiei de transformare digitală a sectorului bancar; în același timp, demonstrează clar responsabilitatea unei bănci comerciale de stat de top în utilizarea datelor ca fundament, a transformării digitale ca forță motrice și a oamenilor și întreprinderilor ca punct central de interes al serviciilor, în conformitate cu spiritul: „Guvernul servește - Băncile însoțesc - Oamenii beneficiază”.

Pham Giang

Sursă: https://www.agribank.com.vn/vn/ve-agribank/tin-tuc/dtl?current=true&urile=wcm:path:/agbank/ve-agribank/tin-tuc/tai-chinh-ngan-hang/agribank-day-manh-ket-noi-ung-dung-du-lieu-toan-dien-dong-hanh-cung-chinh-phu-kien-tao-nen-tang-du-lieu-quoc-gia