Atelierul a atras participarea a aproape 1.000 de companii și experți în domeniul economic , financiar și tehnologic, concentrându-se pe discutarea schimbărilor din economie în era inteligenței artificiale și a modului în care se poate aplica această tehnologie pentru a îmbunătăți eficiența managementului afacerilor.
În cadrul atelierului, dl. Le Hong Quang - Director General al MISA a declarat că IA a devenit un instrument esențial în managementul modern al afacerilor. Pentru a aplica IA eficient, companiile trebuie să se schimbe nu doar în tehnologie, ci și în gândirea managerială și strategia de dezvoltare pe termen lung. Dacă nu iau măsuri drastice acum, companiile vietnameze nu numai că vor rămâne în urmă, dar riscă și să fie eliminate din acest joc competitiv.
Potrivit domnului Quang, rata întreprinderilor care aplică inteligența artificială în management a crescut de la 33% în 2022 la 72% în 2024 (conform IBM, Forbes, McKinsey). Această tehnologie este un sprijin puternic în serviciul clienți (56%), securitatea rețelei (51%), gestionarea relațiilor cu clienții (42%) și producția de conținut (40%). Întreprinderile care aplică date pentru a lua decizii pot crește capacitatea de a atrage clienți de 23 de ori mai mult decât întreprinderile tradiționale.
Aplicarea inteligenței artificiale ajută la creșterea productivității serviciului clienți de 1,71 ori, la reducerea personalului de la 600 la 350, optimizând în același timp procesele financiare, automatizând contabilitatea și sprijinind companiile să acceseze mai rapid capitalul.
Dr. Can Van Luc - Membru al Consiliului Consultativ Național pentru Politică Financiară și Monetară, Economist-Șef al BIDV, a analizat tabloul economic mondial și al Vietnamului în perioada 2024 - 2025.
Acest expert consideră că, pentru Vietnam, PIB-ul își va menține ritmul de creștere datorită unei creșteri de 14,3% a exporturilor, unui boom al investițiilor străine directe (ISD), unei creșteri a investițiilor publice și unei redresări de 12,2% a indicelui VN în 2023. Cu toate acestea, întreprinderile se confruntă în continuare cu multe provocări, cum ar fi fluctuațiile comerciale, riscurile financiare, securitatea cibernetică și impactul schimbărilor climatice.
Potrivit acestuia, IA nu este doar o tendință, ci a devenit un factor decisiv în performanța afacerilor. Raportul McKinsey din 2024 arată că 65% din forța de muncă globală a aplicat IA generativă în munca sa, dar doar 15% dintre companii au înregistrat profituri clare de pe urma acestei tehnologii. Cele mai populare domenii de aplicare a IA includ marketingul (54%), tehnologia (39%) și finanțele (16%). Prin urmare, a spus Dr. Can Van Luc, companiile trebuie să construiască strategii de IA pe termen lung, de gestionare a datelor și să dezvolte o forță de muncă competentă pentru a exploata întregul potențial al acestei tehnologii.
Împărtășind aceeași opinie, Dr. Nguyen Viet Long (Universitatea Națională din Seul) a subliniat că inteligența artificială remodelează afacerile moderne. Rata de aplicare a inteligenței artificiale a crescut la nivel global cu 31% față de anul trecut, ajutând companiile să reducă costurile cu 21-30% datorită automatizării.
IA are, de asemenea, un impact puternic asupra pieței muncii, necesitând angajaților să dezvolte abilități specializate, gândire strategică și să stăpânească noile tehnologii. Aplicarea eficientă a IA poate ajuta companiile să îmbunătățească rentabilitatea investițiilor (ROI), să optimizeze fluxul de numerar și să crească capacitățile de gestionare a riscurilor financiare.
Pentru a maximiza beneficiile IA, potrivit Dr. Long, companiile trebuie să se adapteze rapid, să investească în resurse umane capabile să stăpânească tehnologia și să integreze IA în fiecare proces operațional. Această tendință nu se limitează la tehnologie sau finanțe, ci se extinde și la marketing, asistență clienți, producție de conținut și managementul lanțului de aprovizionare. Aplicarea strategică a IA va ajuta companiile să creeze avantaje competitive sustenabile într-un mediu de afaceri volatil.
Directorul general al MISA, Le Hong Quang, a declarat că, pentru a aplica eficient inteligența artificială (IA), întreprinderile trebuie să se schimbe nu doar în tehnologie, ci și în gândirea managerială și în strategia de dezvoltare pe termen lung. IA este o tendință inevitabilă, care impune întreprinderilor să se adapteze rapid pentru a-și menține avantajul competitiv. Întreprinderile trebuie să popularizeze IA în management pentru a îmbunătăți performanța, a construi o cultură a luării deciziilor bazate pe date și a promova transformarea digitală cu o platformă integrată de cloud computing; revizuirea și planificarea continuă a aplicării IA în fiecare proces vor ajuta la optimizarea eficienței operaționale și manageriale.
Sursă: https://daidoanket.vn/ai-dang-dinh-hinh-lai-doanh-nghiep-hien-dai-10301377.html
Comentariu (0)