Asigurarea furnizării fără probleme și eficiente a procedurilor administrative și a serviciilor publice online

VHO - Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor pentru cetățeni și companii, Comitetul Popular al orașului Da Nang solicită agențiilor, unităților și localităților să implementeze sincron soluții pentru a asigura furnizarea procedurilor administrative și a serviciilor publice online fără probleme, eficient și fără întreruperi.

Comitetul Popular al orașului Da Nang tocmai a emis o notificare oficială prin care solicită unităților și localităților să asigure furnizarea fără probleme și eficientă a procedurilor administrative și a serviciilor publice online.

Prin urmare, agențiile și unitățile trebuie să implementeze cu seriozitate și pe deplin regimul de raportare zilnică în cadrul Sistemului Central de Monitorizare al Rezoluției 57.

Raportul trebuie să reflecte cu onestitate situația reală la nivel de comună, concentrându-se pe calitatea serviciilor, rata de depunere online, nivelul de satisfacție al oamenilor și eficiența operațională reală a Centrului de Servicii Administrative Publice, în loc să se oprească doar la îndeplinirea sarcinilor „pe hârtie”.

Conducătorii unităților și localităților sunt responsabili de explicarea sarcinilor care sunt în urmă; în același timp, aceștia trebuie să completeze și să ofere imagini complete ale stării actuale și activităților Centrului de Servicii Administrative Publice, după cum este necesar.

În plus, înființați urgent o Echipă de Intervenție Tehnologică și Profesională pentru a sprijini soluționarea procedurilor administrative, care trebuie finalizată înainte de 25 iulie.

Persoanele efectuează proceduri administrative la Centrul de Servicii Administrative Publice din orașul Da Nang.

Comitetul Popular al orașului a însărcinat, de asemenea, Departamentul de Știință și Tehnologie cu continuarea monitorizării și implementării sarcinilor conform Planului nr. 02-KH/BCĐTW. În special, este necesar să se specifice obiectivele și rezultatele care trebuie atinse pentru fiecare sarcină, pentru a fi monitorizate și sintetizate zilnic în Sistemul Informatic pentru monitorizarea și evaluarea implementării Rezoluției 57-NQ/TW. În același timp, Departamentul trebuie să monitorizeze îndeaproape progresul raportării unităților și localităților, să acceseze proactiv informațiile și să se coordoneze îndeaproape cu Biroul Comitetului de Partid al orașului pentru a raporta prompt autorităților competente, atunci când este necesar.

Această mișcare demonstrează hotărârea orașului Da Nang de a îmbunătăți eficacitatea reformei administrative, considerând satisfacția cetățenilor ca o măsură a calității serviciilor publice.

Sursă: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bao-dam-cung-cap-thu-tuc-hanh-chinh-va-dich-vu-cong-truc-tuyen-thong-suot-hieu-qua-155193.html