Protecția consumatorilor a fost implementată prin lege.

Problema protejării drepturilor consumatorilor a fost menționată destul de des și este considerată una dintre cele mai importante și arzătoare probleme pe calea integrării economice internaționale și a dezvoltării durabile a țării. Cu toate acestea, din cauza multor motive obiective și subiective, drepturile consumatorilor și legile care protejează drepturile consumatorilor nu au primit atenția cuvenită.

Coridoare juridice importante pentru protejarea consumatorilor

Intrând în perioada inovației, țara noastră a trecut puternic de la o economie centralizată la un mecanism de piață, orientat spre socialism. De aici, s-a stabilit relația de cumpărare și vânzare, tranzacția dintre o parte, producătorul-comerciant de bunuri și servicii, și cealaltă parte, persoana care cheltuiește bani pentru a cumpăra bunuri și servicii care să deservească viața de zi cu zi și consumul indivizilor, familiilor și organizațiilor (consumatorilor), cu rolul din ce în ce mai accentuat al consumatorilor. Se poate spune că activitatea de protejare a drepturilor consumatorilor în această perioadă a cunoscut schimbări foarte pozitive, mai ales după intrarea în vigoare a Ordonanței privind protecția drepturilor consumatorilor. Ordonanța privind protecția drepturilor consumatorilor a marcat un pas înainte în activitatea de construire a unui sistem juridic pentru protejarea consumatorilor. După adoptarea Ordonanței privind protecția drepturilor consumatorilor, au apărut o serie de alte documente juridice legate de protecția drepturilor consumatorilor. Acesta este un coridor juridic important pentru autorități pentru a desfășura gestionarea de stat a protecției consumatorilor și, în același timp, demonstrează preocuparea tot mai profundă a statului pentru această problemă.

Legea privind protecția drepturilor consumatorilor din 2023 a fost adoptată de Adunarea Națională la 20 iunie 2023. În consecință, la 31 august 2023, Prim-ministrul a semnat o Decizie de promulgare a Planului de implementare a Legii privind protecția drepturilor consumatorilor. Prim-ministrul a solicitat ca implementarea Legii privind protecția drepturilor consumatorilor să asigure o direcție unificată a Guvernului și a Prim-ministrului, precum și o coordonare strânsă, regulată și eficientă între ministere, agenții la nivel ministerial, agenții guvernamentale și agenții și organizații relevante în implementarea Legii privind protecția drepturilor consumatorilor. Conținutul activității trebuie să fie asociat cu responsabilitatea și să promoveze rolul proactiv și activ al agențiilor de management de stat la nivel central și local, asigurând calitatea și progresul finalizării lucrărilor. Există o foaie de parcurs specifică pentru implementare, astfel încât, odată cu intrarea în vigoare a Legii privind protecția consumatorilor, începând cu 1 iulie 2024, activitățile să fie desfășurate sincron și uniform la nivel național. Se vor inspecta, îndemna, îndruma în mod regulat și prompt pentru a elimina și rezolva problemele și dificultățile apărute în timpul procesului de implementare, pentru a asigura progresul și eficacitatea implementării Legii privind protecția consumatorilor.

Elaborați un plan specific pentru implementarea sarcinii

În ultimii ani, situația socio-economică din provincie a cunoscut o creștere constantă, viața oamenilor s-a îmbunătățit zi de zi. Odată cu aceasta, serviciile și bunurile de pe piață au apărut din ce în ce mai mult, diversificate, bogate în calitate, design, origine și marcă, pentru a satisface nevoile tot mai mari ale consumatorilor în comparație cu perioada anterioară. În plus, au existat și dispute de interese între vânzători și cumpărători, soluționarea reclamațiilor între întreprinderi și consumatori nu a primit atenția cuvenită, majoritatea consumatorilor încă ignoră probleme precum cumpărarea de bunuri de calitate slabă, bunuri care nu corespund anunțurilor și încă se tem să se plângă atunci când le sunt încălcate drepturile, neluptând deschis împotriva abaterilor aduse de unitățile și organizațiile comerciale care încalcă drepturile consumatorilor. Pentru a concretiza Legea privind protecția drepturilor consumatorilor, la 2 aprilie 2019, Comitetul Permanent al Partidului Provincial a emis un Plan de consolidare a conducerii partidului și a responsabilității statului pentru protecția drepturilor consumatorilor și, în același timp, liderii de la toate nivelurile și sectoarele din provincie au elaborat un plan de propagare, diseminare și implementare, în legătură cu campania „Vietnamii folosesc bunuri vietnameze” și „Ziua Drepturilor Consumatorilor Vietnamezi”. Datorită acestui fapt, activitatea de protecție a drepturilor consumatorilor a cunoscut schimbări pozitive.

În plus, Comitetul Popular Provincial coordonează în mod regulat revizuirea, promulgarea politicilor și consolidarea și îmbunătățirea aparatului specializat de organizare, cu alocarea și descentralizarea în îndeplinirea sarcinii de protejare a drepturilor consumatorilor, îmbunătățirea eficacității și eficienței managementului de stat al protecției drepturilor consumatorilor. Emite decizii pentru promulgarea procedurilor administrative privind înregistrarea contractelor model și a condițiilor generale de tranzacție pentru a crea condiții pentru ca întreprinderile să respecte reglementările legale. Implementează un sistem de trasabilitate a produselor în provincie, contribuind la protejarea drepturilor consumatorilor.

Cel mai recent, Comitetul Popular Provincial continuă să planifice implementarea Legii privind protecția drepturilor consumatorilor în provincia Binh Thuan pentru a propaga și disemina Legea privind protecția drepturilor consumatorilor către populație, cadre, funcționari publici, angajați publici și lucrători. Să ofere instruire și dezvoltare profesională cadrelor, funcționarilor publici, angajaților publici și lucrătorilor care lucrează în domeniul protecției drepturilor consumatorilor, crescând în același timp gradul de conștientizare și simțul responsabilității oamenilor în respectarea Legii privind protecția drepturilor consumatorilor. Să stabilească în mod specific conținutul lucrărilor, termenele limită, stadiul de finalizare și responsabilitățile agențiilor și organizațiilor relevante în organizarea implementării Legii privind protecția drepturilor consumatorilor, asigurând promptitudinea, sincronizarea, unitatea și eficacitatea. În plus, să stabilească responsabilitățile și mecanismele de coordonare dintre departamente, sucursale și localități în desfășurarea activităților de implementare a Legii privind protecția drepturilor consumatorilor în provincie...

Sursă