BIDV SmartBanking X: Cristalizarea unui deceniu de transformare

(Chinhphu.vn) - Nu este doar un pas tehnologic înainte, BIDV SmartBanking versiunea X este cristalizarea unui deceniu de transformare, reflectând viziunea strategică, gândirea modernă și aspirația de a servi clienții în era digitalizării complete.

BIDV a lansat o nouă versiune a aplicației SmartBanking, oferind o experiență sincronizată pe mai multe platforme, cu numeroase utilități unice. Versiunea X integrează tehnologia AI pentru a sprijini managementul financiar, introduce produse precum investiții automate, credite online pentru avansuri salariale și extinde ecosistemul de servicii cu peste 2.500 de utilități.

Lansată în iulie 2025, versiunea X a BIDV SmartBanking marchează o călătorie de zece ani de transformare digitală, afirmând poziția de pionierat a BIDV și angajamentul pe termen lung de a crea viitorul serviciilor bancare digitale în Vietnam.

Asistent financiar inteligent, care personalizează fiecare tranzacție

BIDV este prima și singura bancă care oferă utilizatorilor o experiență sincronă și fără probleme pe mai multe platforme: web, aplicații mobile, ceasuri inteligente și tastaturi integrate în aplicații de chat precum Zalo, Messenger, Imessage, Viber... Noua versiune nu numai că moștenește avantaje precum permiterea utilizatorilor de a schimba imaginile de fundal, avatarele și de a alege să aranjeze funcțiile prioritare în funcție de preferințele lor; interfață personalizabilă în timp real, dar simplifică și fluxurile de tranzacții: transfer de bani, economii, carduri... De acolo, clienții pot căuta cu ușurință funcții și pot opera mai rapid; aducând o experiență specializată clienților.

În special, BIDV SmartBanking a fost lansat cu două versiuni de interfață complet noi. Pearl X are culori strălucitoare și prietenoase, dedicate clienților moderni și dinamici, care iubesc funcția de „multitasking” a aplicației. Emerald X are o frumusețe luxoasă și profundă, adăugând în același timp funcții de gestionare a privilegiilor și personal de asistență 1:1, ridicând experiența pentru clienții de top - cei care creează și păstrează moștenirea de-a lungul timpului.

Noua experiență bancară digitală BIDV SmartBanking X este disponibilă pe Google Play și App Store.

Nu este doar o aplicație bancară, BIDV SmartBanking este și un asistent financiar inteligent atunci când se aplică inteligența artificială/machinarea automată (AI/ML) pentru a analiza cheltuielile, a prezice comportamentul, sugerând astfel funcții și stimulente în funcție de nevoi, sprijinind în special detectarea timpurie și avertizarea tranzacțiilor suspecte, sporind securitatea conturilor clienților.

Serviciul de carduri a fost complet reproiectat, cu un aspect complet diferit și performanțe superioare. Nu numai că identifică și grupează automat clienții imediat ce aceștia se conectează la aplicație, dar sistemul oferă și sugestii de carduri, instrucțiuni online de emitere a cardurilor cu oferte personalizate; împreună cu o interfață de gestionare a cardurilor simplificată și intuitivă.

Tehnologia inteligenței artificiale ajută, de asemenea, la clasificarea automată a tranzacțiilor de cheltuieli din conturile, cardurile etc. ale clienților pentru a sprijini urmărirea veniturilor și cheltuielilor, construirea planurilor/obiectivelor de cheltuieli sau de economisire, ajutând astfel utilizatorii să creeze portofele financiare în funcție de fiecare obiectiv și să le poată partaja cu rude și grupuri pentru o gestionare comună. Cheltuielile excesive sunt, de asemenea, avertizate direct în aplicație, ajutând clienții să controleze veniturile și cheltuielile și să își mențină obiectivele inteligente de gestionare financiară personală.

În plus, cu arhitectura Plug & Play, SmartBanking versiunea X este ușor de integrat, se conectează rapid și oferă peste 2.500 de servicii de la 1.500 de parteneri într-o singură aplicație. Acesta este un pas important în implementarea strategiei de dezvoltare a unui ecosistem deschis și de menținere a poziției de pionierat a unei bănci care se conectează cu cele mai multe companii fintech de pe piață.

Investiții automate, credit salarial online

Funcții financiare detaliate, cum ar fi: investiții automate, avans salarial, gestionarea stocurilor etc., sunt introduse și în noua versiune a BIDV SmartBanking, cu numeroase avantaje remarcabile datorită personalizării și automatizării ridicate.

Experimentați o experiență bancară digitală complet nouă. BIDV SmartBanking X este disponibil pe Google Play și App Store.

Cu funcția de investiții automate, printr-o singură înregistrare, contul clientului va economisi automat și va câștiga dobândă la soldul care depășește setarea inițială (de la 10 milioane VND). Clienții pot utiliza în continuare soldul total din cont, inclusiv porțiunea salvată automat, asigurând cheltuieli neîntrerupte, în timp ce contul continuă să câștige dobândă cu o rată a dobânzii de până la 2,6%/an, de peste 20 de ori mai mare decât rata dobânzii depozitelor la termen.

Pentru a sprijini clienții să acceseze credite rapide pentru a-și rezolva nevoile financiare imediate pe termen scurt, în special clienții care primesc salariu prin conturile BIDV și au un istoric tranzacțional bun, BIDV oferă credite rapide negarantate cu o limită de până la 50 de milioane VND și un proces 100% online pe BIDV SmartBanking.

Pentru investitorii de pe piața bursieră care doresc să își gestioneze cu ușurință sursele de bani, BIDV SmartBanking îi ajută pe clienți să conecteze conturile BIDV cu conturile de valori mobiliare sau să deschidă noi conturi de valori mobiliare online direct din aplicație (inclusiv conturi de plată cu valori mobiliare la BIDV și conturi de valori mobiliare la companii de valori mobiliare); în același timp, oferă asistență pentru căutarea, gestionarea, deconectarea și retragerea banilor din conturile de valori mobiliare în conturile bancare, prin procesul de înregistrare utilizând semnătura digitală Viettel MySign, asigurând siguranță și confort.

Experimentați o experiență bancară digitală complet nouă

Din 2015 - momentul în care au fost puse bazele serviciilor de e-banking - BIDV și-a afirmat continuu rolul de lider în procesul de digitalizare a industriei financiare din Vietnam, contribuind la popularizarea utilităților digitale, cum ar fi transferul rapid de bani 24/7, economiile online și plata facturilor fără a merge la ghișeu - care au devenit acum standardele sistemului bancar modern.

Până în 2021, BIDV va continua să-și lase amprenta prin fuzionarea Internet Banking-ului și a Mobile Banking-ului în noua generație BIDV SmartBanking, oferind o experiență fluidă și consistentă pe toate platformele.

Lansarea inovatoare a funcției de deschidere a unui cont online folosind eKYC, transfer de bani cu cod QR etc. a deschis un trend de tranzacții bancare digitale 100% închise, contribuind la popularizarea serviciilor bancare digitale pentru toate clasele de utilizatori.

Până la mijlocul anului 2025, peste 93% din tranzacțiile de la BIDV vor fi efectuate pe canale digitale, numărul clienților digitali va depăși 16 milioane, cu peste 7 milioane de tranzacții pe zi, demonstrând o acceptare puternică din partea pieței și a clienților.

Tehnologia inteligenței artificiale îi ajută pe clienți să controleze veniturile și cheltuielile și să își mențină obiectivele inteligente de gestionare financiară personală.

Într-un deceniu de creare a experiențelor digitale, BIDV SmartBanking a fost onorată să primească premii naționale și internaționale prestigioase, în special: Produse și servicii inovatoare unice (VNBA și IDG, 2017), Produse digitale remarcabile (Vietnam Economic Times, 2018), Produse remarcabile pentru aplicații de tehnologia informației (Sao Khue, din 2022 până în 2025) etc.

Mai mult decât un simplu progres tehnologic, BIDV SmartBanking versiunea X este punctul culminant al unui deceniu de transformare, reflectând viziunea strategică, gândirea modernă și dorința de a servi clienții în era digitalizării complete.

Cu o bază tehnologică solidă, un ecosistem divers și un angajament puternic din partea echipei, BIDV este pregătită să intre în al doilea deceniu al transformării digitale, aducând valori sustenabile la zeci de milioane de clienți și însoțind dezvoltarea economiei digitale a Vietnamului.

Mai Chi

Sursă: https://baochinhphu.vn/bidv-smartbanking-x-ket-tinh-cua-mot-thap-ky-chuyen-minh-102250814172505888.htm