Poșta Vietnamului aranjează personal pentru a sprijini Comitetul Popular la nivel de comună în gestionarea procedurilor administrative.

Implementând instrucțiunile Prim-ministrului, Poșta Vietnamului a aranjat participarea a 8.000 de funcționari și angajați la recepționarea documentelor și la returnarea rezultatelor procedurilor administrative la Comitetele Populare la nivel de comună, la reamenajarea unităților administrative și implementarea modelului de guvernare pe două niveluri începând cu 1 iulie.

Implementând instrucțiunile Prim-ministrului din Dispeceratul Oficial nr. 96/CD-TTg din 26 iunie 2025, care prevedea că Poșta Vietnameană va aranja resurse umane pentru a sprijini Comitetele Populare la nivel de comună în primirea și returnarea rezultatelor procedurilor administrative, asigurând operațiuni stabile, fără probleme, eficiente, regulate și continue 24/7 la organizarea unităților administrative și implementarea modelului de organizare guvernamentală pe 2 niveluri începând cu 1 iulie 2025, Poșta Vietnameană a dezvoltat proactiv și implementat sincron numeroase soluții pentru a sprijini Comitetele Populare la nivel de comună în primirea și returnarea rezultatelor procedurilor administrative, contribuind direct la construirea unei administrații moderne, prietenoase cu cetățenii și în serviciul cetățenilor.

Directorul general Chu Quang Hao a inspectat direct aranjamentul personalului poștal pentru a sprijini Centrul de Servicii Administrative Publice din comuna Dong Hy, provincia Thai Nguyen .

Poșta Vietnam a înființat un Comitet Director pentru a îndeplini sarcini la nivel de Corporație și la nivel de Oficii Poștale provinciale/municipale; a elaborat un plan general pentru implementare la nivel național și a actualizat, inspectat și evaluat implementarea în fiecare comună; a continuat să organizeze sprijin și îndrumare pentru ca oamenii să presteze servicii publice online; a primit documente și a returnat rezultatele soluționării procedurilor administrative la punctele de servicii ale oficiilor poștale situate în centrul vechii comune/sectoare, departe de Centrul de Servicii Administrative Publice al noii comune/sectoare; a aranjat personalul, echipamentele și mijloacele pentru a returna rezultatele soluționării procedurilor administrative către oameni, precum și pentru a circula documentele între Centrul de Servicii Administrative Publice al comunei/sectorului și agențiile de soluționare a procedurilor administrative și invers.

Dl. Chu Quang Hao, directorul general al Poștei Vietnameze, a declarat că 100% din personalul care participă la recepționarea documentelor și la returnarea rezultatelor procedurilor administrative la Comitetele Populare la nivel de comună a fost instruit de către Corporație și de oficiile poștale provinciale și orășenești, asigurând o capacitate și o expertiză suficiente pentru a sprijini personalul de la Centrul de Servicii Administrative Publice la nivel de comună.

Poșta Vietnam pregătește, de asemenea, echipamente, vehicule, uniforme, infrastructură și este pregătită să se coordoneze cu autoritățile locale pentru a primi documente și a returna rezultatele procedurilor administrative.

Printre cei 8.000 de funcționari și angajați desemnați de Corporație pentru a sprijini recepționarea documentelor și returnarea rezultatelor procedurilor administrative la Comitetele Populare la nivel de comună, există 3.340 de membri ai personalului de sprijin la 3.321 de Comitete Populare ale comunelor/secțiilor/zonelor speciale; 3.321 de poștași returnează rezultatele oamenilor; aproape 1.400 de persoane sunt de serviciu, gata să sprijine atunci când apar sarcini la Comitetele Populare ale comunelor/secțiilor/zonelor speciale.

Personalul Oficiului Poștal Provincial Thai Nguyen oferă sprijin persoanelor de la Centrul de Servicii Administrative al Comunei.

Ajutați oamenii să acceseze rapid, convenabil și clar procedurile administrative

Corporația Poștală Vietnameză a stabilit că aceasta este o sarcină politică și că este necesar să se acorde prioritate mobilizării celor mai bune resurse umane pentru a fi pregătite să coordoneze și să implementeze în mod optim sarcinile atribuite de Guvern.

În prima zi de implementare (1 iulie), Corporația a organizat echipe de inspecție pentru a aranja personal poștal care să sprijine Centrul de Servicii Administrative Publice în peste 700 de comune, echivalentul a 25% din comunele la nivel național, pentru a asigura calitatea serviciilor oferite cetățenilor.

Personalul poștal din cadrul Centrului de Servicii Administrative Publice la nivel de Comun va îndeplini următoarele sarcini: Îndrumarea persoanelor și a întreprinderilor în pregătirea documentelor pentru efectuarea procedurilor administrative; sprijinirea și îndrumarea persoanelor în depunerea online a documentelor de serviciu public; digitalizarea documentelor; returnarea rezultatelor soluționării procedurilor către persoane și întreprinderi; transferul documentelor între Centrele de Servicii Administrative Publice ale Comunelor și Secțiilor cu unitățile relevante pentru gestionarea procedurilor administrative; primirea solicitărilor, feedback-ului și reclamațiilor de la persoane cu privire la soluționarea procedurilor administrative...

Dl. Nguyen Minh Huy, vicepreședinte al Comitetului Popular și director al Centrului de Servicii Administrative Publice din comuna Dong Hy, provincia Thai Nguyen, a afirmat că participarea și coordonarea Oficiului Poștal Provincial Thai Nguyen au fost foarte rapide, oportune și practice, ajutând Centrul să își mărească resursele de sprijin la fața locului pentru a-și îndeplini mai bine sarcinile și a contribui la îmbunătățirea calității serviciilor.

Cu sprijinul personalului Poștei, oamenii pot accesa procedurile administrative mai ușor și sunt ghidați prin pași detaliați și clari pentru a le îndeplini, economisind timp și efort.

Înainte de a-și asuma această sarcină, Poșta Vietnam avea mulți ani de experiență în domeniul serviciilor administrative publice. Din 2018, Corporația a implementat asistență online pentru servicii publice la punctele de deservire; din 2021, prin implementarea Deciziei nr. 468/QD-TTg, Poșta Vietnam a coordonat cu Comitetele Populare locale pentru a aranja peste 600 de angajați pentru a ghida, primi, digitaliza înregistrările și returna rezultatele soluționării procedurilor administrative la departamentele cu ghișeu unic la toate nivelurile.

Cu peste 13.000 de puncte de servicii la nivel național, rețeaua Poștei Vietnamului a devenit un „braț extins” în implementarea reformelor administrative, conectând oamenii cu guvernul, contribuind la construirea unei administrații moderne, aproape de cetățeni și în serviciul acestora.

Conform ziarului guvernamental

Sursă: https://baobacninhtv.vn/buu-dien-viet-nam-bo-tri-can-bo-ho-tro-ubnd-cap-xa-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-postid421076.bbg