Brandurile de cosmetice aplică inteligența artificială în competiție.

Personalizarea este aplicată în generarea de inteligență artificială.

În această cursă, fiecare marcă își urmărește propriile strategii. Mai exact, L'Oréal colaborează cu IBM și Nvidia pentru a construi un laborator de conținut generat de inteligență artificială, cu obiectivul strategic „L'Oréal pentru viitor”. Prin urmare, până în 2030, majoritatea formulelor de produse L'Oréal vor fi dezvoltate din ingrediente bioderivate și vor adera la un model de economie circulară.

Melissa Alcocer, fondatoare și directoare a firmei de cercetare de piață Inluxury, a declarat: „IA tradițională și IA generativă sunt diferite. IA tradițională analizează doar datele și susține automatizarea, în timp ce IA generativă creează conținut pe baza datelor analizate, formând astfel idei de produse, conținut media, recomandări personalizate și procese de îngrijire. Este creativitate și utilitate integrate.” Aceasta este o sinteză inteligentă a multor procese convenționale de dezvoltare a produselor, care adesea consumă foarte mult timp pentru branduri. Dar cu IA generativă, conținutul despre tendințe, formate de produse, acces la piață și personalizare pentru fiecare segment de clienți este orientat în mod specific.

Guilhem Souche, consilier senior la Sthrive.AI și fost CEO la L'Oréal, Parfums Christian Dior și Coty, a declarat: „Industria frumuseții are oportunități unice de a valorifica această tehnologie, în special în personalizare, crearea de conținut și implicarea consumatorilor.” El a menționat succesul Coty, un brand de produse cosmetice care experimentează cu generarea de inteligență artificială din 2021. Până în prezent, Coty susține că poate genera până la 1.000 de materiale de marketing în câteva minute, personalizate pentru fiecare platformă și piață.

Puterea analitică, de sinteză și creativă a inteligenței artificiale (IA) atrage o atenție semnificativă din partea brandurilor. Mai exact, Estée Lauder a încheiat un parteneriat cu Microsoft pentru a aplica IA în scopul scurtării ciclurilor de dezvoltare a produselor. Unilever a implementat intern peste 500 de instrumente IA în lanțul său de aprovizionare, cercetare, dezvoltare și sisteme de marketing. Între timp, ELF Beauty experimentează diverse aplicații GenAI, inclusiv funcții pentru optimizarea căutării vocale, generarea de campanii și tehnologia realității augmentate (AR).

Melissa Alcocer susține că impactul tehnologiei de inteligență artificială generativă este demonstrat clar și eficient în lanțul de retail. Interesul consumatorilor pentru inteligența artificială generativă se extinde dincolo de punctele de contact digitale, ajungând la experiențe personalizate unice. De exemplu, oglinzile AR pot contribui la o creștere cu 30% a valorii coșului de cumpărături. Folosind oglinzi AR, consumatorii pot vedea interfețe personalizate, își pot alege propriile palete de culori potrivite și pot primi diagnostice în timp real adaptate datelor fiecărui utilizator.

De fapt, inteligența artificială este din ce în ce mai integrată în procesele de retail și marketing ale mărcilor. Prin urmare, avantajul competitiv al mărcilor nu mai constă doar în deținerea tehnologiei, ci și în modul în care o implementează și o aplică. Platformele ușor de utilizat, sincronizat și localizat în timp real au un avantaj competitiv mai mare.

Comentariu (0)