
Tehnologia deschide uși pentru conectarea călătorilor
Potrivit multor agenții de turism, transformarea digitală devine un instrument puternic pentru a ajuta turismul din Can Tho să ajungă la turiștii interni și străini. Construirea unui sistem centralizat de date permite unităților să gestioneze mai bine fluxul de vizitatori, să facă previziuni și coordonări eficiente, să limiteze supraîncărcarea și să îmbunătățească calitatea serviciilor.
Tehnologia nu numai că îmbunătățește managementul, dar joacă și un rol important în îmbunătățirea experienței turistice. De la aplicații mobile, plăți online, până la sisteme de evaluare a serviciilor, turiștii pot accesa acum cu ușurință informații, pot face alegeri adecvate și pot primi feedback instantaneu cu privire la calitatea serviciilor.
Dl. Nguyen Thanh Tu, un turist din provincia An Giang , a declarat: „Cu un simplu smartphone, pot afla toate informațiile despre destinație prin intermediul portalului turistic, al aplicației sau al site-ului web. Pot chiar să experimentez călătoria în avans datorită tehnologiei VR pe care o au aplicat unele unități. Tehnologia face turismul mai flexibil și mai interesant.”

De aceeași părere, dna Le Thi Ngoc Cham, o turistă din provincia Dong Thap, și-a împărtășit experiența de călătorie în Can Tho, lăsând multe impresii, de la sistemul modern de cazare până la turismul fluvial unic: „Este dificil să găsești un loc cu un spațiu fluvial tipic precum Can Tho. Atunci când serviciile sunt digitalizate, căutarea, rezervarea de tururi sau alegerea itinerariilor devine mai ușoară.”
Tendința de digitalizare a fost sesizată de multe companii din industrie încă de la început. Dl. Le Dinh Minh Thy, directorul filialei Vietravel Can Tho, a declarat că unitatea a început să vândă tururi online din 2006 și și-a modernizat continuu infrastructura tehnologică. În prezent, aplicația mobilă Vietravel permite clienților să caute tururi, să afle despre noi destinații și să efectueze plăți online în doar câțiva pași. „Transformarea digitală nu mai este o opțiune, ci o tendință inevitabilă de îmbunătățire a eficienței operaționale și de a oferi cea mai bună experiență clienților”, a subliniat el.
Pe lângă companii, furnizorii de platforme tehnologice participă activ. Reprezentanta Centrului de Tehnologie a Informației VNPT Can Tho, dna Pham Thi Cam Nhung, a evaluat că transformarea digitală în turism nu se oprește doar la aplicarea noilor tehnologii, ci este și o strategie de dezvoltare pe termen lung, care leagă activitățile comerciale de conservarea culturii și dezvoltarea economică locală.
Can Tho deține în prezent un portal turistic și o aplicație inteligentă pentru turism, care permit utilizatorilor să acceseze date bogate despre destinații, facilități de cazare, hărți digitale și experiențe de realitate virtuală. Aceasta este considerată o platformă importantă pentru promovarea turismului inteligent în oraș.

Către un ecosistem turistic inteligent
Potrivit unui reprezentant al VNPT Can Tho, pentru a maximiza eficiența transformării digitale, orașul trebuie să vizeze un sistem turistic regional. Construirea unui portal turistic centralizat, care să se conecteze cu provinciile din Delta Mekongului, va ajuta la crearea unui depozit de date sincron, ajutând turiștii să acceseze informații mai rapid și mai convenabil.
În același timp, companiilor li se recomandă să intensifice aplicarea tehnologiilor precum sistemele inteligente de rezervare și tururi, hărțile digitale, ghizii turistici virtuali și experiențele de realitate augmentată bazate pe tehnologie.
Coordonarea dintre guvern și mediul de afaceri va forma un coridor de politici favorabil, creând motivația pentru ca întreprinderile să investească în mod îndrăzneț în infrastructura de servicii, sporind astfel atractivitatea orașului Can Tho în special și a Deltei Mekong în general.

Potrivit Asociației de Turism Can Tho, în ciuda resurselor sale bogate și diverse, turismul din Delta Mekongului se confruntă încă cu o serie de limitări: lipsa produselor de top, ratele scăzute de revenire, sejururile scurte și cheltuielile reduse. Aceștia sunt factori care au împiedicat regiunea să realizeze un progres puternic în ciuda potențialului său.
În contextul concurenței acerbe dintre destinații, transformarea digitală este considerată cheia pentru a ajuta turismul din Delta Mekong să îmbunătățească calitatea serviciilor, să extindă acoperirea clienților la nivel global și să îmbunătățească experiențele - un factor decisiv în fidelizarea turiștilor.
Potrivit Departamentului de Cultură, Sport și Turism al orașului Can Tho, în primele 10 luni ale anului 2025, orașul a primit aproape 10 milioane de vizitatori, inclusiv peste 4,5 milioane de oaspeți peste noapte, generând venituri de peste 8.670 miliarde VND.
Această creștere nu vine doar din numărul de vizitatori, ci și datorită unor efecte media puternice, în special de pe platformele digitale, care au ajutat Can Tho să apară din ce în ce mai dens pe harta turismului național și internațional.
Cu un potențial imens și determinare pentru transformarea digitală, Can Tho se apropie de obiectivul de a construi un ecosistem turistic inteligent, în care tehnologia oferă sprijin maxim turiștilor, companiilor și agențiilor de management.
De la digitalizarea datelor, dezvoltarea de aplicații turistice inteligente, până la conectivitatea regională și creșterea competitivității afacerilor, industria turismului din Can Tho deschide numeroase oportunități inovatoare în viitor.
Sursă: https://nhandan.vn/can-tho-tang-toc-so-hoa-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-post927915.html










Comentariu (0)