În 2023, Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor a colectat date de la o serie de întreprinderi poștale pentru a evalua calitatea reală a serviciilor poștale private ale întreprinderilor. 10 întreprinderi selectate pentru evaluare au avut o cotă de piață a producției și veniturilor reprezentând peste 80% din producția și veniturile totale ale pieței.

Aceste întreprinderi includ: Best Express Company Limited (Best); Postal Express Corporation - Societate pe acțiuni (EMS); Fast Delivery Service Joint Stock Company (GHN); Economical Delivery Joint Stock Company (GHTK); Thuan Phong Express One Member Co., Ltd. (J&T); Flex Speed ​​​​Delivery Company Limited (Flex Speed); Nin Sing Logistics Company Limited (Nin Sing); Viettel Post Joint Stock Corporation (Viettel Post); Vietnam Post Corporation (VNPost); SPX Express Company Limited (SPX).

W-livrare-poștală-1.jpg
Un angajat al oficiului poștal verifică și sortează comenzile. Foto: Trong Dat

Departamentul Poștal (Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor) a ales să colecteze date pentru oricare 3 zile din primele 3 trimestre ale anului 2023. Aceste date au fost colectate pe 2 rute intra-provinciale din Hanoi , Ho Chi Minh City și 12 rute inter-provinciale cu producție mare (reprezentând 29% din producția poștală totală a întreprinderilor).

Rutele interprovinciale selectate pentru colectarea datelor includ: 7 rute din Hanoi către Hai Phong, Thanh Hoa, Da Nang, Nghe An, Dong Nai, Ho Chi Minh City, Binh Duong și 5 rute din Ho Chi Minh City către următoarele provincii și orașe: Binh Duong, Dong Nai, Long An, Da Nang, Hanoi.

Coadă de așteptare pentru serviciul poștal 1.JPG
Rezultatele sondajului în rândul întreprinderilor pe baza criteriilor de evaluare: „Rata trimiterilor poștale care respectă termenul de livrare agreat”. Date: Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor

Pe parcursul celor 3 zile ale sondajului, numărul total de trimiteri poștale de la 10 companii a fost de 16,7 milioane. Dintre acestea, peste 4,7 milioane de trimiteri poștale au fost utilizate de Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor pentru a evalua calitatea serviciilor.

Rezultatele arată că J&T este compania poștală cu cea mai mare rată de respectare a termenului de livrare agreat de trimiterile poștale (100%). Următoarele patru companii au toate rate ridicate de respectare a termenului de livrare agreat: Best (99,68%), Viettel Post (99,33%), Flex Speed ​​​​(99,32%) și Nin Sing (99,1%).

Pe ultimele 5 locuri în ceea ce privește rata de răspuns la timp se află SPX Express (97,79%), GHN (95%), GHTK (94,6%), EMS (94,38%) și VNPost (86,2%).

Coadă de așteptare pentru serviciul poștal 2.jpg

Rezultatele evaluării calității serviciilor poștale ale unui număr de întreprinderi poștale în 2023 au fost anunțate de Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor, astfel încât utilizatorii serviciilor să poată cunoaște și să aleagă serviciul care li se potrivește.

Viteza internetului în Dien Bien este cea mai rapidă din Vietnam . Dien Bien a devenit brusc provincia cu cea mai rapidă viteză de internet din Vietnam. Viteza internetului în Dien Bien este chiar de multe ori mai rapidă decât în ​​orașele mari precum Hanoi și Ho Chi Minh City.