Transformarea digitală în afaceri pentru îmbunătățirea competitivității

A fost o vreme când transformarea digitală era considerată un „joc costisitor” pentru marile companii. Însă realitatea din ultimii ani din Thanh Hoa arată contrariul. Întreprinderile mici și mijlocii, întreprinderile OCOP și unitățile de producție tradiționale sunt cele care simt cel mai clar beneficiile tehnologiei atunci când este aplicată în management și vânzări, formând astfel un val de digitalizare pe scară largă.

Clienții își folosesc telefoanele pentru a scana codul QR și a identifica originea sosului de pește Le Gia înainte de a alege. Foto: Chi Pham

Conform Departamentului de Știință și Tehnologie, până în 2025, peste 63% dintre întreprinderile mici și mijlocii din provincie vor fi utilizat cel puțin o platformă digitală în management; numărul întreprinderilor care implementează ERP, facturi electronice, software de contabilitate și vânzări va crește rapid în fiecare an. Conform raportului privind comerțul electronic al Asociației Vietnameze de Comerț Electronic de la începutul lunii aprilie 2025, Thanh Hoa s-a clasat pe locul 14 din 63 de provincii și orașe în ceea ce privește indicele comerțului electronic în 2025; tranzacțiile B2C singure s-au clasat pe locul 9 la nivel național. Aceste cifre reflectă clar schimbarea mentalității operaționale a afacerilor, mai ales atunci când consumatorii acordă prioritate din ce în ce mai mult cumpărăturilor online și produselor cu trasabilitate transparentă.

Un punct de reper notabil este faptul că multe companii au preluat proactiv inițiativa în aplicarea tehnologiei pentru a rezolva blocajele majore, cum ar fi administrarea, producția și controlul calității. Societatea pe Acțiuni Agricolă și Industrială Tien Nong - una dintre marile întreprinderi agricole din provincie - și-a digitalizat majoritatea proceselor de producție și distribuție. Din 2024, Tien Nong a aplicat un sistem GPS de gestionare a materiilor prime, permițând monitorizarea în timp real a câmpurilor, a condițiilor solului și apei și prognozarea randamentului. În plus, întreprinderea a implementat o platformă de trasabilitate a îngrășămintelor folosind codul QR conectat la software ERP, contribuind la reducerea timpului de procesare a comenzilor cu aproximativ 30 până la 35% și a costurilor de coordonare cu 10 până la 12%. Mulți agenți au înregistrat aproape zero erori la livrare, datorită actualizării tuturor datelor în timp real. Aplicarea puternică a tehnologiei a ajutat Tien Nong să își extindă sistemul de distribuție, menținând în același timp costuri operaționale eficiente, sporindu-și în același timp avantajul competitiv față de concurenții din industrie.

Nu doar marile companii, ci și grupurile de afaceri OCOP și produsele locale dau dovadă de rezistență în transformarea digitală. În ultimii ani, Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd. a investit masiv în digitalizarea lanțului de produse. Între 2023 și 2025, Le Gia a implementat coduri QR pentru a urmări originea tuturor produselor din sos de pește, pastă de creveți, ață dentară... pentru a ajuta clienții să verifice informațiile privind zonele de materii prime, timpul de fermentare și procedurile de procesare. Transparența datelor nu numai că îmbunătățește reputația, dar ajută și produsele să acceseze cu ușurință sistemele de retail și platformele de comerț electronic. De asemenea, companiile construiesc canale de vânzări online, efectuează transmisiuni live regulate și utilizează software de gestionare a comenzilor și logistică, contribuind la creșterea veniturilor online cu peste 40% în doar doi ani. Aceasta este o dovadă clară că transformarea digitală poate ajuta complet produsele OCOP să își extindă piețele, scăpând de dependența de retailul tradițional.

Directorul Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd. - dl. Le Anh, a declarat: „Procesul de transformare digitală a creat o schimbare importantă pentru o întreprindere tradițională de producție precum Le Gia. Anterior, monitorizarea procesului de fermentare, verificarea livrărilor sau trasabilitatea calității se făceau în principal manual, ceea ce ducea la dificultăți în extinderea sistemului de distribuție. Aplicarea codurilor QR tuturor produselor, combinând software-ul de gestionare a comenzilor - logistică și canale de vânzări online, a ajutat operațiunile afacerii să devină mai transparente și mai precise. Numărul de erori la livrare a scăzut semnificativ, clienții au mai multă încredere datorită informațiilor complet dezvăluite, iar afacerile au mai multe avantaje atunci când se conectează la sistemele de retail și la platformele de comerț electronic.”

În ciuda numeroaselor rezultate pozitive, transformarea digitală în întreprinderile din Thanh Hoa se confruntă încă cu anumite dificultăți. Aproape 60% dintre întreprinderile mici și mijlocii nu au personal competent în tehnologie; multe unități sunt încă confuze în alegerea sistemului potrivit sau în implementarea acestuia într-un mod fragmentat și nesincronizat. Problema securității datelor și a informațiilor reprezintă, de asemenea, o cerință urgentă atunci când întreprinderile își extind operațiunile online.

Pentru a elimina aceste bariere, provincia Thanh Hoa a implementat numeroase politici practice de sprijin. În perioada 2025-2026, provincia va continua să ofere consultanță privind foaia de parcurs a digitalizării pentru întreprinderile mici și mijlocii; va sprijini 30 până la 50% din costul utilizării platformelor digitale fabricate în Vietnam; va organiza cursuri de formare privind competențe digitale, analiza datelor, comerțul electronic; și va promova conexiunile dintre cerere și ofertă prin intermediul târgurilor digitale și platformelor online. Departamentul Industriei și Comerțului se coordonează cu principalele platforme de comerț electronic pentru a organiza cursuri de formare în vânzări online pentru întreprinderile OCOP, ajutând multe întreprinderi locale să își extindă piețele dincolo de provincie.

Pentru ca transformarea digitală să devină cu adevărat o forță motrice pentru îmbunătățirea competitivității, companiile trebuie să își schimbe mentalitatea către o abordare centrată pe date. Companiile ar trebui să înceapă cu etape ușor de implementat, cum ar fi contabilitatea, gestionarea depozitului, vânzările etc., înainte de a trece la soluții mai avansate, cum ar fi ERP, IoT sau analiza big data. În același timp, investițiile în resurse umane digitale, construirea unei echipe operaționale și asigurarea securității datelor sunt extrem de importante pentru a evita riscurile în timpul implementării.

Chi Pham

Sursă: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-de-nang-cao-suc-canh-tranh-271168.htm