Povestea problemei plicului în industria medicală

Opinia publică discută despre comportamentul personalului medical de la Spitalul K, după ce un cetățean i-a acuzat pe pacienți că trebuie să „ungă masa” cu 200.000 VND de fiecare dată când primesc radioterapie acolo.

În urma incidentului menționat mai sus, alți câțiva pacienți au vorbit despre necesitatea de a „unge” personalul medical , de la lucruri mărunte, cum ar fi prescrierea, injectarea, reexaminarea, până la efectuarea altor tehnici, cum ar fi radioterapia și chirurgia.

Suma ar putea fi de ordinul zecilor, sutelor de mii sau chiar 200.000 de VND, așa cum se presupune, dar există și persoane care cred că ar trebui să fie mai mult, cum ar fi între 500.000 și un milion sau câteva milioane de VND.

Unii oameni spun chiar că, pentru ca membrii familiilor lor să beneficieze de tratament sau intervenții chirurgicale din timp, trebuie să cheltuiască până la zeci de milioane de dong.

Situația de mai sus, dacă există, este inacceptabilă, mai ales când se întâmplă într-un spital - unde medicii și asistentele își fac treaba de a salva vieți. Dacă există, este cu atât mai inacceptabilă când pacienții cu cancer sunt considerați că au căzut într-o situație mizerabilă atunci când se confruntă cu o boală gravă.

Nu este prima dată când Spitalul K este acuzat că acceptă plicuri de la pacienți și rudele acestora. Anterior, în 2016, publicul a discutat și despre un incident similar.

Povestea „ungerii” plicurilor în industria medicală nu este nouă, a existat și a mocnit dintotdeauna în această industrie.

Într-o discuție cu reporterii despre plicurile din industria medicală, un medic care lucrează la Spitalul Universitar de Medicină din Hanoi a spus că atunci când un pacient îi dă un plic, acesta folosește 5 motive pentru a refuza.

În primul rând, trebuie să-l întrebăm clar pe pacient de ce i-a dat plicul medicului. Tratamentul oferit pacientului de către medic nu este un comerț. Doctorul este cel care salvează viața pacientului, iar viața este o marfă care nu poate fi plătită cu bani.

Al doilea motiv pentru care acest medic a analizat cu pacientul este că atunci când pacientul dă plicul, dacă medicul îl acceptă, medicul nu este diferit de un jucător de fotbal care vinde meciuri. Jocul de fotbal pe bani va afecta conștiința și talentul, iar eficiența nu va fi mare. Medicii care examinează și tratează pacienții pe bani vor afecta calitatea examinării medicale și a tratamentului, afectând viața pacientului.

Dacă după ce prezintă cele două motive de mai sus, pacientul totuși dă plicul, medicul trebuie să aplice o a treia metodă, și anume să afirme că medicii lucrează în prezent și primesc un salariu de la Stat și că medicul poate trăi din salariu, suficient pentru a se întreține pe sine și familia sa.

Ca să nu mai vorbim de faptul că, dacă doctorul primește un plic de la un pacient și este descoperit, își va pierde toată reputația, cariera și prestigiul.

Argumentul final adus de acest medic a fost acela de a-i promite pacientului că oferirea sau neoferirea unui plic nu afectează calitatea examinării medicale și a tratamentului, precum și îngrijirea medicului.

Deși a trebuit să-și folosească toate abilitățile de comunicare pentru a refuza politicos să-l liniștească pe pacient, acest medic a recunoscut că existau încă pacienți care îi dădeau plicuri într-un mod foarte „artistic”, ceea ce îi făcea dificilă refuzul medicului, așa că a trebuit să le accepte mai întâi pentru a-l liniști pe pacient și apoi să găsească o modalitate de a i le returna.

În ceea ce privește primirea plicurilor, un profesor de cardiologie de renume le-a povestit odată reporterilor că, în urmă cu aproximativ 5 ani, o rudă a unui pacient aflat sub acțiunea de respirație artificială și care era pe moarte a venit totuși să-i dea un plic în semn de mulțumire medicilor.

În situația respectivă, profesorul nu a refuzat direct, ci a acceptat și apoi „mi l-a trimis înapoi să cumpăr un cadou pentru nepotul meu”, tot pentru ca aceștia să nu se compătimească pentru că arătau atât de săraci.

„Ca să obțină suma respectivă, trebuie să fi vândut câteva sute de kilograme de orez, așa că nu le pot lua, dar nici nu pot refuza pentru că îi va răni și îi va îngrijora”, a spus el.

Dintr-o altă perspectivă, o doctoriță care lucrează la un spital specializat în obstetrică din Hanoi a spus că ea însăși nu are nicio pretenție, dar pacienții continuă să „șoptească între ei” și să urmeze instrucțiunile altor persoane, provocând fără intenție daune unui grup de medici și asistente.

Există chiar și medici care efectuează direct intervenții chirurgicale și care nu acceptă plicuri, ci membrii familiei pacientului le pun pur și simplu în mâinile asistentelor sau cuiva și le cer să le „livreze chirurgului”.

În ceea ce privește povestea plicurilor în industria medicală, multe opinii spun că este necesar să se facă distincția între primirea plicurilor înainte și după tratament. Este o problemă pentru un pacient să aibă astfel de dureri și pentru medic să primească bani înainte de tratament. Cu toate acestea, după vindecarea pacientului, dacă i se dă medicului un plic în semn de mulțumire este o altă problemă.

Este acceptabil ca un pacient să ofere un plic după tratament, ca un act de recunoștință față de medic pentru munca depusă de acesta, lucrând zi și noapte pentru a-l salva?

Conform multor medici grijulii, dacă pacientul este cu adevărat recunoscător medicului, va găsi un dar cu o valoare spirituală corespunzătoare. În acel moment, primirea de cadouri mici, dar valoroase, exprimarea recunoștinței și respectului pacientului este extrem de valoroasă pentru fiecare persoană care lucrează în domeniul medical. Dar, mai presus de toate, trebuie să fie un dar din inima pacientului, nu o sugestie, o cerință sau o constrângere.

Incidentul de la Spitalul K este încă analizat și clarificat de către autorități, dar povestea plicurilor din industria medicală este încă o poveste lungă. A înțelege dacă este vorba de o expresie legitimă de recunoștință sau de dorința de a folosi bani pentru a „cumpăra” încredere, a cumpăra siguranță, entuziasm și responsabilitatea medicilor și asistentelor medicale față de pacienți, aceasta este încă o întrebare dificilă la care doar fiecare medic și fiecare membru al personalului medical cu propria experiență profesională poate răspunde cu cea mai mare acuratețe.

Sursă: https://baodautu.vn/chuyen-ve-van-nan-phong-bi-trong-nganh-y-d223049.html