Promovarea construirii guvernării electronice și a guvernării digitale

Evaluând rezultatele remarcabile din procesul de implementare a construcției e-guvernării și guvernării digitale, directorul adjunct al Departamentului de Știință și Tehnologie (KHCN), Nguyen Thanh Hai (foto), a declarat:

Prin implementarea Rezoluției nr. 57-NQ/TW, din 22 decembrie 2024, a Biroului Politic privind progresele în dezvoltarea științei și tehnologiei, inovarea și transformarea digitală națională, An Giang a identificat transformarea digitală ca o soluție inovatoare, o oportunitate importantă pentru o dezvoltare socio-economică rapidă și durabilă și o integrare profundă a tehnologiei moderne în toate domeniile vieții. Comitetul de Partid și guvernul provincial se angajează să pună satisfacția oamenilor și a întreprinderilor în centrul atenției; în același timp, să treacă la un model de guvernare „provincie multicentrică”.

Transformarea digitală din provincie a obținut un succes remarcabil, în special în procesul de implementare a modelului de administrație locală pe două niveluri. Datorită sincronizării și conexiunii de date dintre aceste platforme, provincia a atins numeroase obiective importante: 100% din serviciile publice (calificate) sunt furnizate online; 100% din documentele schimbate între agențiile statului sunt în format electronic; 100% dintre cetățeni utilizează autentificarea electronică prin intermediul VNeID în toate sistemele informatice. Rata de satisfacție a cetățenilor și a întreprinderilor în gestionarea procedurilor administrative este de până la 93,69%. Rata înregistrărilor decontărilor online a ajuns la 82,91%, depășind cu mult obiectivul de 50%, confirmând eficacitatea guvernării digitale din An Giang .

Dosarele medicale electronice sunt implementate în toate spitalele publice și private. Cărțile medicale electronice sunt utilizate pe scară largă în sectorul sănătății. Transcrierile digitale sunt implementate în sectorul educației la mai multe niveluri. Sectorul științei și tehnologiei pregătește activ condițiile pentru ca agențiile administrative de stat să funcționeze, să dirijeze și să gestioneze în întregime în mediul de rețea...

- Reporter: Ce soluții are Departamentul de Știință și Tehnologie pentru a promova aplicarea tehnologiei și inovației în construirea guvernării digitale a provinciei? În perioada următoare, pe ce obiective cheie se va concentra provincia pentru a promova transformarea digitală?

- Dl. Nguyen Thanh Hai: Departamentul de Știință și Tehnologie oferă consultanță privind implementarea unei serii de soluții sincrone și specifice pentru a promova aplicarea tehnologiei și inovației în construirea guvernării digitale a provinciei. Aceste soluții se concentrează pe 4 domenii principale:

În primul rând, construirea unui guvern digital, inclusiv perfecționarea infrastructurii digitale și a securității informațiilor. Obiectivul cheie următor este perfecționarea și optimizarea infrastructurii sistemelor software partajate pentru a asigura stabilitatea și funcționarea eficientă a modelului de administrație locală pe două niveluri. Departamentul recomandă Comitetului Popular Provincial să dezvolte și să perfecționeze infrastructura sistemelor și aplicațiilor software partajate (sistemul informațional provincial privind procedurile administrative, sistemul de gestionare și operare a documentelor, sistemul de raportare, platforma de integrare și partajare a datelor - LGSP) pentru a funcționa stabil, fără probleme și eficient. În același timp, consolidarea dezvoltării infrastructurii de rețea mobilă de bandă largă de înaltă calitate (4G, 5G) în întreaga provincie, revizuirea și acoperirea zonelor albe și a depresiilor de semnal.

Asigurarea securității informațiilor din rețea este o sarcină cheie pentru menținerea încrederii în guvernarea digitală. Agențiile și localitățile desfășoară sarcini pentru a asigura securitatea informațiilor la nivelul sistemelor informatice. Poliția provincială va prelua conducerea în coordonarea finalizării procesului, planurilor și soluțiilor de răspuns la incidente, va fi pregătită să restabilească rapid funcționarea sistemelor informatice atunci când apar incidente și să readucă operațiunile la normal în cadrul agențiilor și organizațiilor în termen de 24 de ore sau în funcție de cerințele afacerii. În special, provincia pune accent pe implementarea unor copii de rezervă periodice ale datelor offline, în conformitate cu reglementările.

Provincia promovează recepționarea și procesarea înregistrărilor în sistemul informațional provincial de soluționare a procedurilor administrative; continuă să promoveze digitalizarea înregistrărilor și a rezultatelor soluționării procedurilor administrative în conformitate cu reglementările, servind reutilizarea informațiilor și datelor pentru a crea un confort maxim pentru cetățeni și întreprinderi în efectuarea procedurilor administrative. În același timp, promovează construirea unor baze de date specializate, cum ar fi datele funciare, starea civilă și multe alte baze de date specializate, conform Proiectului 06. Comitetul Popular Provincial a emis un set de indicatori pentru a servi direcționarea și operarea activității în mediul electronic și a plasat setul de indicatori în sistemul de raportare al provinciei, integrat cu Centrul Inteligent de Monitorizare și Operare (CIO) al provinciei, care urmează să fie finalizat în 2025 pentru a servi activității de monitorizare, direcționare și operare a sarcinilor, programelor și proiectelor de dezvoltare socio-economică, răspunzând prompt la situații de urgență (dezastre naturale, epidemii etc.) pe baza datelor și în timp real.

În al doilea rând, concentrarea pe dezvoltarea și formarea resurselor umane digitale. Departamentul de Știință și Tehnologie joacă un rol cheie în formarea și popularizarea cunoștințelor și abilităților digitale pentru a depăși deficitul de resurse umane specializate la nivel local. Formarea cadrelor, în special a cadrelor, funcționarilor publici și angajaților publici din departamente, filiale și Comitete Populare ale comunelor, sectoarelor și zonelor speciale, cu privire la sarcinile și funcțiile centrelor administrative publice la nivel de comună, împreună cu sistemele software partajate ale provinciei, conform modelului administrației locale pe 2 niveluri.

Departamentul de Știință și Tehnologie a colaborat cu Departamentul de Educație și Formare Profesională, Poliția Provincială și unitățile conexe pentru a organiza cursuri de formare privind universalizarea competențelor digitale (aplicarea e-ID, utilizarea serviciilor publice online, plata online sigură, securitatea informațiilor) pentru peste 1.000 de profesori și elevi de bază. Această forță va fi nucleul care va ajuta la răspândirea și îndrumarea comunității cu privire la competențele digitale, contribuind la accelerarea procesului de industrializare în provincie. Universalizarea competențelor digitale pentru echipele comunitare de tehnologie digitală și a competențelor digitale pentru persoane și întreprinderi prin îndrumări online cuprinzătoare în domeniul serviciilor publice în centrele de servicii administrative publice...

În al treilea rând, implementarea aplicațiilor de inteligență artificială (IA) și asistență virtuală în management și operațiuni. Pentru a crea un progres în management și a îmbunătăți eficiența muncii, Departamentul de Știință și Tehnologie a coordonat testarea sistemelor de aplicații de inteligență artificială și asistență virtuală, cum ar fi sistemele de conversie a vocii în text, pentru a sprijini oficialii și funcționarii publici în activitățile de secretariat la ședințe, pentru a reduce timpul de înregistrare, sintetizare și redactare promptă a proceselor-verbale și pentru a anunța concluziile după ședințe, rapid și precis. Asistenții virtuali juridici pentru oficiali și funcționari publici ajută la susținerea și la răspunsurile prompte la întrebările despre descentralizare, delegare și împărțirea autorității între nivelurile de guvernare, pe baza datelor din documentele de reglementare ale Guvernului și ale ministerelor și ramurilor centrale, contribuind la o funcționare fluidă și eficientă a modelului de administrație locală pe două niveluri.

Integrați Gen AI Chatbot în sistemul de gestionare a documentelor și administrare provincială pentru a converti automat documentele în cunoștințe avansate, capabile să proceseze întrebări pentru a ajuta utilizatorii să caute documente după conținut și cuvinte cheie, optimizând astfel căutarea de informații în sistem.

În al patrulea rând, promovarea inovației și a dezvoltării economice digitale. Pentru a crea o premisă pentru inovare și dezvoltare economică digitală, Departamentul de Știință și Tehnologie are soluții pentru a sprijini afacerile și infrastructura tehnologică, cum ar fi aprobarea parcurilor tehnologice informaționale ca premisă pentru atragerea investițiilor, contribuția la aplicarea și dezvoltarea tehnologiei informației și atragerea forței de muncă de înaltă calitate. Sprijinirea întreprinderilor de transformare digitală, inclusiv consilierea Comitetului Popular Provincial pentru a emite un plan de sprijinire a întreprinderilor mici și mijlocii de transformare digitală până în 2025, cu o viziune pentru 2030.

În prezent, provincia implementează 77 de sarcini științifice și tehnologice provinciale și locale, multe dintre acestea aplicând tehnologia 4.0 (IoT, AI, teledetecție) în producție, cum ar fi fabricarea unui sistem IoT pentru monitorizarea automată și avertizarea parametrilor mediului acvatic pentru acvacultură; aplicarea tehnologiei BIM și GIS pentru gestionarea lucrărilor de trafic; construirea unui sistem de gestionare a datelor despre culturi bazat pe tehnologia de teledetecție și inteligență artificială pentru prognozarea dăunătorilor la culturi.

- Reporter: Mulțumesc!

WEST LAKE - Interpretat de TU QUYEN

Sursă: https://baoangiang.com.vn/day-manh-xay-dung-chinh-quyen-dien-tu-chinh-quyen-so-a464792.html