Afacerile de familie abordează provocările tranziției generaționale

Viitorul unei afaceri de familie constă în alegerea momentului potrivit pentru tranziție. Generația F1 trebuie să aibă o strategie de instruire și să o însoțească pe generația F2 cât mai curând posibil.

Găsirea unui succesor pentru o afacere de familie este întotdeauna o provocare. În fotografie: Dna Vuu Le Quyen, o succesoare de succes la Biti's, în timpul unei sesiuni de instruire a angajaților

„Păstrătorii cheilor” moștenesc

Nguyen Doan San, director general adjunct al companiei San Ha - o afacere specializată în producerea și furnizarea de alimente sigure conform standardelor VietGAP, a devenit succesorul F2 al afacerii de familie. Ca mulți alți F2 din familii de afaceri, nu dorește să menționeze rolul său personal; în schimb, performanța în afaceri a companiei este ceea ce își propune și dorește să-și afirme propria valoare.

Este cunoscut de prieteni și parteneri ca un succesor de succes în afacerea de familie. Acest lucru se datorează faptului că, încă din anii de școală, își propusese ca, atunci când va crește mare, să-și asume responsabilitatea și să-și ajute părinții cu munca. În 2016, după ce a absolvit facultatea de finanțe în Australia, s-a întors acasă și a devenit membru oficial al companiei. Pentru el, alegerea de a lucra într-o afacere de familie a fost firească. Pentru început, a trebuit să pornească de la cele mai simple locuri de muncă, de la rolul de angajat la multe alte poziții pentru a învăța fiecare etapă a operațiunilor companiei.

Conform EY Vietnam, o afacere de familie este o întreprindere privată începând cu a doua generație, dacă în prima generație trebuie să existe 2 sau mai mulți membri cu drept de operare. Pentru întreprinderile listate la bursă, afacerea de familie trebuie să dețină peste 32% din acțiuni.

În Vietnam, conform unui sondaj realizat de Federația Vietnameză de Comerț și Industrie (VCCI), până în 2023, numărul afacerilor de familie va reprezenta 70% din cele 900.000 de afaceri la nivel național. 58% dintre proprietarii de afaceri au peste 50 de ani, iar 35% dintre ei doresc să se pensioneze anticipat și să găsească un succesor. Cu toate acestea, peste 40% dintre afaceri nu pot transfera generațiile deoarece nu găsesc un succesor potrivit; 60% din cauza lipsei de interacțiune între membrii cheie ai familiei.

Familia împărtășește mereu cunoștințe, ceea ce reprezintă o condiție favorabilă pentru ca acest F2 să abordeze și să înțeleagă rapid munca. În cadrul companiei, el este responsabil de investițiile tehnice în dezvoltarea lanțului de aprovizionare cu produse, în timp ce fratele său este și director general adjunct responsabil pentru dezvoltarea și extinderea afacerii. Ambii discută mereu despre muncă și se sprijină reciproc. Părinții celor doi directori generali adjuncți continuă să muncească din greu, ceea ce adaugă „foc” celor doi frați pentru a reuși și, împreună, pentru a face compania să crească din ce în ce mai puternică.

În mod similar, Nguyen Van Manh, director general al TNG Investment and Trading Joint Stock Company, este fiul cel mare al președintelui Nguyen Van Thoi, deținând în prezent funcția de director general, responsabil cu gestionarea sectorului textil al întregului sistem. Între timp, fratele mai mic al lui Manh, Nguyen Manh Linh, a fost însărcinat cu dezvoltarea sectorului imobiliar cu TNG Land Joint Stock Company (cu capital contribuit de TNG Investment and Trading Joint Stock Company).

Recent, TNG Land a început construcția proiectului de locuințe sociale Dai Thang Residential Area (Peace Village Urban Area) în Pho Yen ( Thai Nguyen ). TNG Land vizează, de asemenea, dezvoltarea pe termen lung, popularizarea și listarea la bursă (IPO), listând acțiuni pe piața secundară.

Vu Le Quyen - fiica cea mare a proprietarului Biti's, Vu Khai Thanh - antreprenoare de a 8-a generație, după ce a studiat în Canada, s-a întors în Vietnam în 2004, preluând funcția de director general adjunct pentru tehnologie și afaceri la Biti's.

Vu Le Quyen a preluat oficial rolul de conducere al Biti's de la părinții ei în 2018 și a început călătoria către noul trend de consum „Proudly made in Vietnam” (Fabricat cu mândrie în Vietnam), cu misiunea de a ajunge în Asia.

Punctul culminant al perioadei de tranziție la conducerea companiei Biti este legat de experiența de marketing pe care fiica familiei Vu a acumulat-o după o perioadă de studiu în străinătate. Planul ei de afaceri nu este în afara obiectivului de a aduce brandul Biti mai aproape de clienți. După ce a preluat compania de la tatăl ei, Vu Le Quyen a făcut schimbări spectaculoase în toate aspectele companiei Biti.

Mai întâi, ea a realizat o renovare completă a Biti's prin intermediul mărcii de încălțăminte sport Hunter, destinată generației tinere și dinamice. Amprenta lui Vu Le Quyen în parcursul de schimbare a aspectului Biti's după aproape 10 ani de uitare este demonstrată prin cooperarea cu Son Tung M-TP. Aceasta este prima dată când marca Biti's apare într-un videoclip muzical, demonstrând îndrăzneala unui tânăr antreprenor cu o dorință arzătoare de a crește dinamismul și moda unui produs în comparație cu generația tatălui său.

Ulterior, Biti's a lansat proiectul „Pas spre soare”, adresându-se clientelor feminine prin cooperarea cu domnișoara H'Hen Niê în calitate de ambasador al mărcii.

Îndrăzneala lui Vu Le Quyen în preluarea companiei a creat un brand privat care se conectează cu tinerii, concentrându-se pe încălțăminte populară - un segment care crește puternic și rapid pe piața internă, urmând tendința sportului și a confortului...

În special pentru produsele de încălțăminte pentru copii, Biti's cooperează cu îndrăzneală cu companii internaționale precum Disney sau DC Comic, achiziționând drepturi de autor pentru imaginile personajelor pentru a le încorpora în produsele sale.

În canalele de vânzare, în loc să apeleze la agenți ca înainte, Vu Le Quyen a construit un lanț de magazine specializate în vânzarea produselor Biti în întreaga țară, aducând produsele Biti în sistemul de supermarketuri. Biti a diversificat, de asemenea, formele de achiziționare a produselor prin platforme online precum Shopee, Lazada, Tiki...

Recent, generația F2 de la Song Hong Garment Joint Stock Company, dl. Bui Viet Quang, director general, reprezentându-l pe președintele Bui Duc Thinh (tatăl domnului Quang), a apărut mai frecvent. Sau dl. Dao Huu Duy Anh, director general al Duc Giang Chemical Joint Stock Company (fiul domnului Dao Huu Huyen, președintele companiei), a impresionat, de asemenea, acționarii și investitorii cu calificările sale.

În industria bancară și imobiliară, următoarea generație are nume precum Do Quang Vinh, vicepreședinte al consiliului de administrație și director general adjunct al SHB Bank (fiul domnului Do Quang Hien, președinte al SHB); Tran Hung Huy, președinte al consiliului de administrație al ACB Bank (fiul domnului Tran Mong Hung, fondatorul ACB); Dang Hong Anh, fiul domnului Dang Van Thanh (președinte al Thanh Thanh Cong Group)...

„Noduri” în transferul generațional

Până în prezent, instruirea echipei succesoare în afacerile familiale vietnameze a devenit urgentă. În multe afaceri, generația de lideri s-a retras, lăsând „scaunul fierbinte” generației tinere. Nume noi, fețe care își lasă treptat amprenta și se afirmă în comunitate, sunt așteptate să creeze impuls și continuitate pentru afacere.

Majoritatea candidaților F2 sunt persoane rezervate, se concentrează pe eficiența muncii, au bune abilități de gestionare a resurselor umane și de relații externe și sunt deosebit de sensibili la noile tendințe în afaceri.

Cu toate acestea, nu există multe cazuri de succes de moștenire a unei afaceri de familie.

Potrivit experților în managementul afacerilor, nu doar în Vietnam, ci și în afacerile de familie din întreaga lume, acestea se confruntă cu probleme de transfer generațional. În Vietnam, găsirea unui succesor este mult mai dificilă, deoarece transferul generațional nu este o preocupare pentru mulți oameni de afaceri din Formula 1.

Dl. Pham Dinh Doan, președintele Phu Thai Holdings Group și președintele Consiliului Vietnamez pentru Afaceri de Familie, a afirmat că afacerile de familie din Vietnam se confruntă cu dificultăți deoarece generația F1 are cunoștințe învechite și depășite, dar nu le poate transfera generației următoare.

Dl. Doan a subliniat faptul că există afaceri de familie care sunt încă conduse de oameni de afaceri foarte bătrâni. Deși majoritatea afacerilor de familie din Vietnam investesc în trimiterea copiilor lor la studii în străinătate, creează toate condițiile pentru ca aceștia să aibă cea mai bună educație. Cu toate acestea, există un conflict între generațiile F1 și F2 în management. Generația F1 ia adesea decizii bazate mai mult pe indivizi, în timp ce generația F2 gestionează profesional și se integrează mai bine.

„Există oameni care conduc afaceri și care au 65 de ani și nu au niciun plan de succesiune. Multe generații de F1 pe care le-am întâlnit încă își conduc activitatea pe baza experienței, familiei, relațiilor etc., așa că generația F2 nu este respectată. Între timp, generația F2 nu consideră că experiența generației F1 este semnificativă”, a declarat dl. Doan, adică realitatea.

În mod similar, dl. Tran Dinh Cuong, președintele EY Vietnam, a declarat că afacerile de familie se află în prezent sub o presiune semnificativă în ceea ce privește transformarea digitală și transformarea verde, dar fiecare generație are perspective diferite, modalități diferite de gestionare și soluții diferite.

Dar există un alt motiv, care reprezintă până la 25% din transferurile nereușite, și anume că generația F1 nu este pregătită să părăsească scaunul.

Potrivit domnului Cuong, atunci când antreprenorii au succes, devin monumente în ochii tuturor. Ei cred că sunt încă energici și că pot continua să muncească. Când sunt epuizați, cu mai multă muncă și presiune mai mare, se gândesc să se transfere, dar în acest moment generația F2 nu este pregătită, este sub presiune, deoarece problema este prea mare pentru a fi gestionată. Acesta este motivul pentru care în Vietnam există multe afaceri de familie care au fost transferate, dar trebuie să se transfere din nou.

„Dacă afacerea este într-un trend ascendent, este în regulă, dar dacă transferul este într-un trend descendent, presiunea este mult mai intensă. În acel moment, succesorul vede doar presiunea și nu mai vede potențialul”, a spus dl Cuong.

Transferul generațional este foarte dificil, își face griji domnul Pham Dinh Doan. Dacă nu se găsește un succesor, afacerile de familie vor trebui să ia în considerare vânzarea companiei. Prin urmare, afacerile de familie ar trebui să aibă două planuri pentru a găsi un succesor. În cazul în care membrii familiei nu acceptă, trebuie să existe un plan pentru a găsi pe cineva din afară pentru a continua dezvoltarea la scară largă.

Președintele EY Vietnam recomandă, de asemenea, ca întreprinderile de familie să aleagă cât mai curând posibil momentul potrivit pentru transfer, instruire și însoțire a generației F2. Trebuie să existe o pregătire atentă și solidă a resurselor umane și a finanțelor, cu motto-ul asigurării dezvoltării durabile a afacerilor.

„Generația F1, aflată în apogeul puterii sale, trebuie să accepte să facă un pas înapoi, să observe. Acest lucru este extrem de dificil. Prin urmare, provocarea vine din partea oamenilor de afaceri din F1: cum să le insufle încredere generației F2”, a declarat dl. Cuong.

Potrivit domnului Cuong, antreprenorii F2 pot prelua afacerea în multe moduri diferite și cu instrumente diferite pentru a-și atinge obiectivele mai rapid și mai adecvat. Pot alege să fie investitori și să supravegheze investiția prin intermediul unei echipe de management externalizate. Sau au o altă opțiune: listarea la bursă, devenirea publică, păstrarea unei părți din acțiuni și lăsarea afacerii să-și aleagă propriul operator, atâta timp cât continuă să se dezvolte conform direcției sale.

Sursă: https://baodautu.vn/doanh-nghiep-gia-dinh-hoa-giai-thach-thuc-chuyen-giao-the-he-d227550.html