Firmele de intermediere imobiliară își îmbunătățesc calitatea

Redresarea pieței imobiliare este și momentul în care firmele de brokeraj concurează din nou pentru a recruta. Dar, în loc să se extindă sălbatic, așa cum a fost perioada anterioară de dezvoltare intensă, companiile se concentrează mai mult pe calitatea resurselor umane pentru a respecta noile reglementări.

Redresarea pieței imobiliare este și momentul în care firmele de brokeraj concurează din nou pentru a recruta. Dar, în loc să se extindă sălbatic, așa cum a fost perioada anterioară de dezvoltare intensă, companiile se concentrează mai mult pe calitatea resurselor umane pentru a respecta noile reglementări.

Companiile încep să se alăture

De la un declin la mai puțin de 1/5 din numărul de brokeri activi în perioada 2021 - 2023, comparativ cu numărul de aproape 300.000 de brokeri la vârful din 2019, potrivit unui raport al Asociației Agenților Imobiliari din Vietnam (VARS), până în prezent, aproximativ 70% dintre companiile de servicii de brokeraj și brokerii imobiliari au revenit la profesie.

Dl. Pham Lam, director general al DKRA Group, a evaluat că această cifră reflectă parțial pozitivitatea pieței imobiliare după o lungă perioadă de stagnare.

„La începutul anului, am prezis că piața imobiliară va deveni din ce în ce mai strălucitoare, ceea ce înseamnă că va deveni treptat mai prosperă. În acest moment, văd multe forțe motrice importante pentru piața imobiliară”, a declarat dl Lam.

Pentru forța de brokeraj, dl. Lam consideră că cheia constă în încrederea pieței, inclusiv în încrederea investitorilor și a echipei de brokeraj. Dintr-o perspectivă viitoare, acest lucru poate fi considerat un semn bun, deoarece brokerii de astăzi trebuie să aibă mai multe cunoștințe și abilități decât abordarea tradițională față de clienți din trecut.

„Scăderea cantității, dar creșterea calității vor fi pozitive pentru piață. Clienții își pun încrederea atât în ​​investitori, cât și în echipele de brokeraj. Atunci când investitorii și dezvoltatorii imobiliari au o reputație bună, o echipă de brokeri calificați și pricepuți va crea cu ușurință lichiditate”, a adăugat dl. Lam.

Potrivit reporterilor ziarului Dau Tu, când piața a început să-și revină, multe companii mari de brokeraj imobiliar au postat în mod continuu anunțuri de recrutare pentru sute sau chiar mii de angajați, pentru a se pregăti pentru noul „val” al pieței.

Liderul unei companii de brokeraj din orașul Ho Și Min a recunoscut că firma sa și multe alte case de brokeraj au început o cursă pentru a găsi personal bun, cu multe politici de asistență socială, salarii fixe și comisioane atractive, pentru a avea suficiente resurse pentru a extinde piața și cota de piață.

Împreună cu acestea, cerințele pentru brokerii individuali sunt, de asemenea, din ce în ce mai flexibile și urmăresc îndeaproape nevoile reale ale clienților.

Schimbare pentru adaptare

Experții consideră că profesia de intermediar imobiliar se profesionalizează treptat prin reglementări legale stricte. Potrivit avocatului Le Trong Them, CEO al firmei de avocatură LTT, unul dintre punctele importante ale Legii privind afacerile imobiliare este că, pe lângă cerința de a deține un certificat de practică, intermediarii individuali nu au voie să opereze independent.

Persoanele care practică profesia sunt obligate să lucreze în cadrul unor firme de servicii de intermediere imobiliară sau în sălile de tranzacționare și trebuie să urmeze o instruire și un examen înainte de a li se acorda un certificat de practică.

„Noile reglementări vor gestiona mai strict afacerile care operează în sectorul intermedierilor imobiliare”, a declarat dl. Them. În prezent, pentru a evita suportarea costurilor salariale, de asigurare, de impozite etc., multe agenții evită să semneze contracte de muncă cu brokerii sau semnează doar contracte de colaborare sezoniere. Acest lucru duce la lipsa de management și supraveghere a multor brokeri, care operează liber și pe scară largă, nerespectând reglementările profesionale, afectând reputația industriei și creând riscuri pentru clienți.

În plus, dl. Pham Lam a spus că unii investitori solicită, de asemenea, brokerilor să primească comisioane prin conturi bancare și trebuie să prezinte un certificat de practică.

Profesia de brokeraj trece printr-o perioadă de transformare, așa că trebuie să se schimbe pentru a se adapta. Nu numai că se confruntă cu instabilitatea pieței și cu cerințe legale din ce în ce mai stricte, dar această profesie este puternic afectată și de noul val tehnologic, cum ar fi inteligența artificială (IA) sau rețelele sociale, care schimbă complet modul în care funcționează.

Dl. Huynh Thanh Hai, director general adjunct al companiei ERA Vietnam, a apreciat că creșterea numărului de brokeri este inevitabilă odată cu dezvoltarea pieței. Ceea ce trebuie să se concentreze este o politică de control mai eficientă pentru a filtra brokerii calificați. Legea face acest lucru bine și va intra în vigoare în perioada următoare.

Potrivit domnului Hai, noile reglementări ar putea pune inițial presiune asupra numărului de brokeri activi, dar acesta este un proces natural de curățare necesar, care ajută industria să se dezvolte mai sustenabil. Cu toate acestea, este nevoie de o foaie de parcurs și de sprijin pentru ca brokerii să se adapteze sau să își schimbe cariera în mod corespunzător.

Deocamdată, el consideră că tehnologii precum inteligența artificială nu înlocuiesc oamenii, ci sunt doar un instrument de sprijin.

„Tehnologia ajută la reducerea volumului de muncă și la îmbunătățirea eficienței, însă inteligența artificială nu poate oferi încă abilități precum consultanță, construirea de relații și înțelegerea psihologiei clienților”, a declarat dl Hai. În același timp, dl Hai a recunoscut că utilizarea rețelelor sociale în domeniul imobiliar poate ajuta la construirea rapidă a recunoașterii, dar pentru a crea valoare pe termen lung, este necesară combinarea cu alte platforme.

Sursă: https://baodautu.vn/batdongsan/doanh-nghiep-moi-gioi-dia-oc-tu-nang-chat-d232358.html