De la rapoarte la date digitale: Ministerul Științei și Tehnologiei accelerează transformarea metodelor de management

În dimineața zilei de 11 noiembrie, în orașul Hai Phong, Ministerul Științei și Tehnologiei (MOST) a organizat o conferință pentru a propaga și implementa sistemul informațional de raportare și a-l conecta la Sistemul Național de Raportare Informatică în 2025.

La conferință au participat Bui Hoang Phuong, ministrul adjunct al Științei și Tehnologiei , Hoang Minh Cuong, vicepreședintele Comitetului Popular al orașului Hai Phong, precum și reprezentanți ai unităților din cadrul Ministerului Științei și Tehnologiei, precum și reprezentanți ai departamentelor de Știință și Tehnologie la nivel național.

Ministrul adjunct al Științei și Tehnologiei, Bui Hoang Phuong, a ținut un discurs la conferință.

O singură platformă MST: Nucleul transformării digitale a Ministerului Științei și Tehnologiei

În discursul său de deschidere, dl. Ha Minh Hiep, șeful Biroului Ministerului Științei și Tehnologiei, a subliniat că, în contextul celei de-a patra revoluții industriale și al puternicei transformări digitale naționale, munca de birou se confruntă cu nevoia de inovare cuprinzătoare. Biroul Ministerului identifică transformarea digitală ca o sarcină cheie, cheia îmbunătățirii eficienței activității de consultanță, sinteză și operare.

Dl. Ha Minh Hiep a declarat că, în ultimii ani, Ministerul Științei și Tehnologiei a obținut numeroase rezultate remarcabile în transformarea digitală, având ca nucleu Platforma One MST Management and Operation. La 1 noiembrie 2025, 100% din unitățile din subordinea ministerului au pus platforma în funcțiune regulată. Ministerul a emis 5.253 de conturi, dintre care peste 4.100 sunt active zilnic, înregistrând aproape 3 milioane de utilizări. În medie, sistemul are peste 10.600 de accesări pentru procesarea lucrărilor în fiecare zi.

În ceea ce privește managementul intern, întregul proces manual a fost digitalizat. 100% din personalul agențiilor ministerului a rezervat mașini și săli de ședințe prin intermediul aplicației, cu peste 3.200 de rezervări de săli de ședințe în primele 10 luni ale anului, crescând eficiența serviciilor cu 30% față de 2024.

Ministerul a implementat, de asemenea, recunoașterea facială a prezenței, reducând rata întârzierilor cu 95% și aplicând „AI Reminder”, un asistent virtual care folosește recunoașterea facială și care trimite alerte de tipul „persoana potrivită, jobul potrivit”, ajutând liderii să își îndeplinească eficient sarcinile.

În serviciul cetățenilor și al companiilor, sistemul de primire și procesare a reclamațiilor pe One MST a devenit un canal de comunicare transparent și eficient. De la începutul anului 2025, sistemul a primit 286 de reclamații, majoritatea cărora au primit un răspuns satisfăcător.

Potrivit domnului Hoang Minh Hiep, rezultatele de mai sus reprezintă o bază importantă pentru ca Ministerul să continue implementarea următorilor pași. Domnul Ha Minh Hiep a declarat că această Conferință se concentrează pe patru aspecte: Extinderea utilizării platformei One MST, în special a sistemului de primire și procesare a petițiilor; Introducerea și îndrumarea utilizării Sistemului de Raportare Online, înlocuind rapoartele pe hârtie cu date digitale; Diseminarea reglementărilor de gestionare a sarcinilor și îndrumarea utilizării sistemului de urmărire a sarcinilor din sectorul Știință și Tehnologie; Discutarea și înlăturarea dificultăților de coordonare dintre Cabinetul Ministerului și Departamentele de Știință și Tehnologie.

„Conferința este o oportunitate pentru personalul biroului de a stăpâni procesele și abilitățile digitale, aplicându-le astfel în mod creativ în munca lor, contribuind la îndeplinirea cu succes a sarcinilor politice ale unității”, a subliniat dl Hiep.

Scena conferinței.

Promovarea transformării digitale în managementul și operarea sectorului științei și tehnologiei

Vorbind la conferință, ministrul adjunct Bui Hoang Phuong a afirmat: „Sectorul științei și tehnologiei are un rol de pionierat și este o forță motrice cheie pentru dezvoltarea socio -economică. Pentru a promova acest rol, managementul sectorului de către stat trebuie să fie modern și eficient, considerând transformarea digitală o comandă obligatorie.”

Ministrul adjunct a subliniat că trecerea de la managementul pe bază de hârtie la datele digitale în timp real este o cerință urgentă, contribuind la îmbunătățirea conducerii și a capacității decizionale. Prin implementarea Deciziei 142/QD-TTg din 2 februarie 2024 a Prim-ministrului, Ministerul Științei și Tehnologiei a emis Strategia de date până în 2030, având ca scop de a deveni o agenție lider în Guvernarea Digitală, transformând datele într-o resursă strategică.

Ministrul adjunct Bui Hoang Phuong a recunoscut eforturile depuse de Cabinetul Ministerului și de unitățile sale în construirea și operarea sistemului platformei, precum și răspunsul a 100% din partea Departamentului de Știință și Tehnologie în perioada de raportare octombrie 2025. În consecință, multe unități au finalizat introducerea datelor înainte de termen și au contribuit proactiv cu idei pentru îmbunătățirea sistemului - o demonstrație clară a adaptabilității și determinării de a inova a întregii industrii.

Cu toate acestea, ministrul adjunct a subliniat și unele limitări, cum ar fi calitatea inegală a datelor, unele unități care funcționează încet, operațiunile nu sunt încă eficiente și „cea mai mare provocare a noastră în acest moment este să ne implementăm sincron, eficient și să schimbăm radical vechile obiceiuri de lucru”.

Vicepreședintele Comitetului Popular al orașului Hai Phong, Hoang Minh Cuong, a ținut un discurs de bun venit la conferință.

Trei grupuri cheie de sarcini

Pentru ca transformarea digitală să fie cu adevărat profundă, ministrul adjunct Bui Hoang Phuong a solicitat:

Ministerul Științei și Tehnologiei trebuie să fie un pionier, proactiv în perfecționarea sistemului, asigurând o funcționare stabilă, sigură și ușor de utilizat; în același timp, oferind consultanță privind integrarea și interconectarea datelor, formând un ecosistem inteligent de management și operare.

Unitățile din cadrul Ministerului și Departamentul de Știință și Tehnologie trebuie să identifice acest lucru ca pe o sarcină politică cheie. Începând cu următoarea perioadă de raportare, 100% din rapoartele periodice trebuie să fie întocmite online; toate sarcinile atribuite de către conducerea Ministerului trebuie monitorizate, iar progresul raportat în sistem. Utilizarea platformelor digitale va fi criteriul pentru evaluarea capacității și a nivelului de îndeplinire a sarcinilor de către șef.

Toate cadrele, funcționarii publici și angajații din sectorul public trebuie să își schimbe mentalitatea, să considere tehnologia ca un instrument de sprijin, să învețe proactiv, să utilizeze sistemul în mod eficient și să contribuie activ cu idei pentru îmbunătățirea în continuare a instrumentului.

Delegații care participă la conferință.

În cadrul Conferinței, delegaților li s-a prezentat o prezentare generală a sistemului de raportare al Ministerului, noile reglementări privind gestionarea sarcinilor în cadrul sistemului de urmărire a sarcinilor din sectorul Știință și Tehnologie și o discuție pe tema „Inovația în guvernarea statului în contextul implementării Rezoluției nr. 57-NQ/TW”.

Centrul pentru Comunicare în Știință și Tehnologie

Sursă: https://mst.gov.vn/tu-bao-cao-den-du-lieu-so-bo-khcn-tang-toc-chuyen-doi-phuong-thuc-dieu-hanh-197251111105934109.htm