Bunurile de lux și potențialul de creștere al comerțului electronic

Octombrie marchează 5 ani de existență a Shopee Premium, poziționându-l ca canalul ideal de cumpărături pentru produse autentice de marcă pe platforma de comerț electronic. Numai în prima jumătate a anului 2025, Shopee Premium a înregistrat o rată de creștere a GMV dublă față de aceeași perioadă a anului trecut, cu o creștere de 50% a numărului de noi cumpărători. Numai pe 10 octombrie, numărul comenzilor Shopee Premium a crescut de 20 de ori.

Aceste cifre reflectă faptul că consumatorii vietnamezi nu mai ezită prea mult să cumpere produse de înaltă calitate pe platformele de comerț electronic și, în același timp, arată că brandurile internaționale consideră din ce în ce mai mult comerțul electronic ca un canal de dezvoltare mai strategic.

Shopee Premium este pionier în conectarea brandurilor premium cu consumatorii digitali.

Tot mai multe mărci de lux sunt „pe piață”

Lansat în 2020, portofoliul de mărci de pe platformă s-a extins de la cosmetice la modă , bijuterii, produse de îngrijire a locuinței și articole de uz casnic. Recent, Shopee Premium a primit mai multe mărci globale de lux precum Estée Lauder, MAC, Coach, Lancôme, Lacoste, SK-II...

Unul dintre brandurile cu rezultate de afaceri remarcabile în luna octombrie a acestui an este Pandora.

Pandora înregistrează o creștere constantă a veniturilor pe 10.10.

„Magazinul Shopee Premium de la Pandora este o extensie strategică a sistemului nostru omnicanal de retail și experiență. Aici clienții noștri pot descoperi colecții autentice de bijuterii și talismane, servicii de îngrijire pe viață și încredere absolută în calitatea produselor, chiar în casele lor”, a declarat un reprezentant Pandora.

Pandora a profitat de angajamentul inerent al Shopee Premium față de produsele autentice, combinat cu instruirea unei echipe de consultanți profesioniști pentru a consolida încrederea clienților online, ajutând cumpărătorii să simtă că „văd cu propriii ochi, ating cu propriile mâini”, chiar dacă se uită doar prin ecran.

Procesul profesional de consultanță ajută Pandora să primească numeroase recenzii pozitive despre Shopee Premium, cu o rată ridicată de clienți fideli.

Tot în octombrie, marca Dyson a ales Shopee Debut ca loc pentru lansarea de produse noi. Apariția unor nume mari în multe categorii de produse arată că brandurile de lux investesc mai mult în canalele de comerț electronic și consideră Shopee Premium o punte importantă pentru a ajunge la consumatorii tineri.

Creșteți acoperirea cu o strategie de conectare multi-touchpoint

Pe lângă extinderea portofoliilor de produse, Shopee Premium este, de asemenea, o platformă strategică pentru brandurile de lux, care își doresc să își crească recunoașterea prin oferirea de experiențe multi-touch.

În zilele de 19 și 20 ale fiecărei luni, Shopee Premium lansează programul „Ziua Membrilor” cu reduceri de până la 25% și cadouri exclusive pentru utilizatori. În același timp, acest canal de cumpărături consolidează cooperarea cu KOL-uri de top pentru a răspândi produsele mărcii pe mai multe platforme precum Shopee Live, Shopee Video și rețele sociale. În plus, Shopee Premium colaborează și cu ShopeeVIP pentru a lansa o colecție de oferte exclusive.

Cu ocazia celei de-a 5-a aniversări, Shopee Premium a organizat o serie de activități interesante în cadrul evenimentelor 10.10 Brand Party și 20.10 Shopee Premium Birthday, inclusiv sesiuni livestream de amploare cu participarea Hannei Olala și Vo Hoang Yen.

Programul special de ziua de naștere a contribuit la creșterea de 17 ori a numărului de noi cumpărători pe Shopee Premium pe 10.10.

Lancôme este unul dintre brandurile care a înregistrat rezultate clare în evenimentele recente. Brandul francez de produse cosmetice se concentrează pe oferirea unei experiențe complete de cumpărături, cu numeroase programe promoționale exclusive pentru comenzile Shopee Premium, având ca scop reîntinerirea și extinderea bazelor de clienți noi.

În timpul campaniei 10.10, Lancôme a colaborat cu Hannah Olala într-o sesiune specială de livestream, ajutând brandul să atingă un nou record de vânzări și să se ridice în top 3 cele mai bine vândute branduri de lux cu această ocazie. Aceasta este o demonstrație clară a eficacității strategiei de comunicare multi-touchpoint pe care Shopee Premium o însoțește.

*Bannerele și produsele recomandate Lancôme sunt prezentate pe pagina Shopee Premium.*

Promovarea experiențelor de cumpărături de lux pe platformele digitale

Pentru a facilita accesul utilizatorilor la categoria de produse premium fără a se confrunta cu bariere financiare inițiale, Shopee Premium își extinde confortul și printr-un program de rate cu dobândă 0% cu SPayLater.

În plus, interfața magazinelor Premium este, de asemenea, concepută luxos, optimizând experiența vizuală, aducând senzația cumpărăturilor dintr-un magazin fizic chiar acasă la utilizator. Mărcile de lux sunt, de asemenea, clar distinse prin eticheta Premium și afișate într-o categorie separată, creând o diferențiere față de mărcile populare.

Creșterea Shopee Premium în versiunea 10.10 arată că utilizatorii vietnamezi acordă din ce în ce mai multă prioritate experienței și valorii atunci când fac cumpărături. În același timp, acest lucru confirmă și faptul că platforma devine o pârghie pentru brandurile de lux în strategia lor de transformare digitală și în extinderea pieței online de lux din Vietnam.

Sursă: https://vtv.vn/hang-xa-xi-va-tiem-nang-tang-truong-tren-thuong-mai-dien-tu-100251027180735039.htm