Hotelul de pe plaja din Danang amendat cu 20 de milioane de VND pentru camere murdare cu excremente de șobolan

Pe 17 mai, Comitetul Popular al districtului Ngu Hanh Son (orașul Da Nang) a anunțat că a decis să amendeze administrativ Hotelul Sea Sand 1 (strada An Thuong 3, sectorul My An, districtul Ngu Hanh Son) cu 20 de milioane de VND pentru încălcarea „neasigurării drepturilor și intereselor legale conform contractului semnat cu turiștii ”, conform legii.

Camera 801 era murdară și necurățată când i-a fost predată dnei Dung.

Anterior, așa cum a relatat Thanh Nien , turista Tran Thi Thuy Dung (cu domiciliul în Ba Ria - provincia Vung Tau ) a stat în camera 601 a Hotelului Sea Sand 1 în perioada 5-22 aprilie, apoi a plecat spre Hue. Turista plănuia să se întoarcă în orașul Da Nang, așa că a rezervat o cameră în perioada 1-13 mai și a plătit 100% din prețul camerei, de aproape 4,4 milioane VND.

Totuși, pe 1 mai, când acest turist s-a întors, hotelul l-a informat că camera 601 era ocupată de altcineva, așa că oaspetele a fost rugat să aleagă o altă cameră. Dna Dung a examinat 2 camere, dar le-a găsit murdare, așa că i s-a repartizat temporar camera 801 în timp ce aștepta să se schimbe în camera 601.

Potrivit dnei Dung, camera 801 este încă murdară, patul nu este curățat, iar podeaua și zona canapelei au excremente de șoarece.

Dna Dung a plătit integral tariful camerei, de aproape 4 milioane de VND, dar nu a primit camera 601 când s-a întors la hotel.

Echipa de inspecție a districtului Ngu Hanh Son a colaborat cu proprietarul hotelului și a confirmat că Hotelul Sea Sand 1 nu a garantat drepturile și interesele legale conform contractului semnat, a încălcat reglementările privind condițiile minime pentru facilități și servicii de cazare și nu a schimbat lenjeria de pat, pernele și păturile la sosirea unor oaspeți noi.

Comitetul Popular al Districtului Ngu Hanh Son a adăugat că reprezentantul acestui hotel din zona plajei Da Nang a contactat, de asemenea, turistul pentru a-și cere scuze.

Legătură sursă: https://thanhnien.vn/khach-san-bien-da-nang-de-phong-ban-co-phan-chuot-bi-phat-20-trieu-dong-185230517144914371.htm