Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Când limbajul semnelor nu mai este o barieră în calea comunicării și a muncii

Pe măsură ce barierele de comunicare sunt eliminate treptat, persoanele surde și cu deficiențe de auz nu numai că se integrează mai bine în mediul de învățare, dar li se deschid și oportunități de carieră mai largi. De la povestea a două fetițe până la modelele de angajare incluzive, călătoria arată că societatea se schimbă cu adevărat pentru a asculta cu ochii și inima.

Báo Tin TứcBáo Tin Tức28/11/2025

Învățare fără bariere datorită limbajului semnelor

Intrarea la universitate este o etapă importantă pentru oricine, dar pentru cei cu deficiențe de auz, călătoria începe adesea într-o tăcere foarte lungă. Într-o sală de clasă aglomerată, uneori, doar o prelegere, o explicație sau o poveste poate deveni, fără intenție, o provocare. Călătoria lui Bui Thi Nhu Nguyet (25 de ani) și Huynh Thanh Nhi (23 de ani) este o demonstrație clară a eforturilor lor de a depăși acest decalaj cu propriile mâini și cu voința lor tăcută.

Legendă foto
Huynh Thanh Nhi și Bui Thi Nhu Nguyet (ambele în tricouri roz) își împărtășesc sentimentele în limbajul semnelor despre perioada petrecută la universitate.

Pentru Nguyet, o fostă studentă a Universității Van Lang, primul ei an a fost plin de incertitudine. Nu știa cum să comunice cu prietenii ei și se simțea adesea singură în mijlocul unei săli de curs aglomerate. Părinții ei voiau să exerseze vorbirea pentru a-i fi mai ușor, dar pentru o persoană surdă, pronunția corectă este o călătorie dificilă. Așa că Nguyet a început cu notițe scrise în grabă pentru a se conecta cu oamenii.

Thanh Nhi, studentă la pictură la Colegiul Vietnam-SUA, obișnuia și ea să stea liniștită într-un colț al clasei, de teamă să comunice cu „ascultătorii”. A fost o vreme când s-a întrebat: „De ce trebuie să stau într-un astfel de colț?” Această întrebare a devenit motivația pentru Nhi de a începe să se deschidă, de la folosirea pixului și a hârtiei la exersarea vorbirii foarte încet, pentru ca prietenii ei să o poată înțelege mai bine.

Legendă foto
Trung Tin, angajat cu deficiențe de auz la un magazin Uniqlo. Foto: UNQ

Punctul comun al celor două fete este inițiativa lor persistentă. Nguyet a trecut de la pix și hârtie la conversație directă, punând întrebări insistent atunci când nu înțelegea lecția. Această inițiativă, împreună cu sprijinul subtil al lectorului, care a ajustat întotdeauna viteza de vorbire, a selectat cuvinte și a fost dispus să noteze comentarii, a ajutat-o ​​să devină din ce în ce mai încrezătoare.

Pentru Nhi, abordarea îndrăzneață a prietenilor folosind semne, scriind și vorbind încet o ajută să se debaraseze treptat de timiditatea ei. Studiul cu studenții nu mai este o presiune, ci o oportunitate pentru ea de a se maturiza.

Povestea lui Nguyet și Nhi nu este una obișnuită, dar este înțelegerea unui număr de colegii și universități de astăzi atunci când extind proactiv educația incluzivă pentru persoanele cu dizabilități. Mai exact, Universitatea Hoa Sen oferă burse și sprijin individual pentru învățare pentru studenții cu dizabilități; Universitatea de Economie din Ho Chi Minh City (UEH) se concentrează pe infrastructura de accesibilitate și traficul intern; RMIT Vietnam implementează un model de „adaptare rezonabilă” și susține tehnologia de conversie a vorbirii în text; Universitatea Van Lang reduce taxele de școlarizare și sprijină studenții cu dizabilități cu metode de predare adecvate.

Legendă foto
Personal surd la magazinul Chagee Sign Language.

Datorită acestor eforturi, persoanele surde nu numai că „învață”, ci se și „integrează”. Limbajul semnelor, considerat o barieră, a devenit o punte pentru ca ele să acceseze cu încredere cunoștințele și să își găsească propria voce în comunitatea numeroasă de studenți.

Ușile locurilor de muncă se deschid și visele sunt alimentate

Când învățarea devine mai ușoară, următoarea preocupare pentru persoanele surde este angajarea. Vor găsi un mediu care să le înțeleagă cu adevărat? Vor putea trăi singure?

Pentru Nguyet, această frică a apărut imediat după absolvire. Ea a recunoscut că era „foarte speriată” când se gândea la mediul de lucru plin de schimburi verbale. Dar, în loc să evite acest lucru, Nguyet a ales să facă un pas înainte. Când a aflat că o companie recruta, i-a propus cu îndrăzneală să lucreze ca designer grafic – specializarea ei. Datorită acestei atitudini proactive, Nguyet a putut participa la un proiect de design de patru săptămâni și l-a finalizat cu mândrie.

Legendă foto
Huynh Thanh Nhi și Bui Thi Nhu Nguyet cu pictura pe care au finalizat-o în 4 săptămâni, comandată de o firmă.

Și Thanh Nhi are o aspirație similară. Având o pregătire în pictură, ea consideră că persoanele surde pot absolut lucra într-un mediu care necesită creativitate, meticulozitate și gândire vizuală. Speră că într-o zi va putea deschide un mic magazin cu Nguyet, unde produse lucrate manual și concepute special sunt create de mâinile persoanelor surde.

În ultimii ani, alături de eforturile personale ale persoanelor surde, multe companii s-au schimbat în mod proactiv pentru a construi un mediu de lucru incluziv. UNIQLO este unul dintre pionieri. Din 2022, acest brand a cooperat cu Centrul DRD pentru a implementa un program de recrutare și formare a angajaților cu dizabilități.

Legendă foto
Nhat Tu este unul dintre cei 10 angajați cu dizabilități recrutați de UNIQLO Vietnam prin cooperare cu Centrul DRD. Foto: UNQ

Datorită modelului „însoțitor”, instruirii specializate și evaluării adecvate pentru fiecare tip de dizabilitate, în magazinele UNIQLO lucrează acum 10 angajați cu dizabilități. Dl. Nguyen Van Cu, director adjunct al DRD, a comentat că acesta este un model care ajută persoanele cu dizabilități să își realizeze propria valoare și să se simtă mai respectate.

Pe lângă UNIQLO, multe modele din orașul Ho Chi Minh și Hanoi au devenit simboluri ale muncii incluzive. Lanțul de restaurante Blanc transformă limbajul semnelor în „limbajul principal de servire”, unde personalul surd conduce experiența clienților. Între timp, Noir Dining in the Dark creează un mediu în care personalul nevăzător își poate demonstra abilitățile de lider într-un spațiu complet întunecat. Aceste modele nu numai că creează locuri de muncă, dar schimbă și modul în care societatea privește persoanele cu dizabilități.

Legendă foto
Limbajul semnelor este introdus și în restaurant, nu doar pentru a ajuta personalul surd să unifice limbajul între regiuni, ci și pentru a oferi clienților oportunitatea de a învăța mai multe despre limbajul semnelor.

În sectorul comerțului cu amănuntul, TokyoLife a dezvoltat modelul „Casa Îngerilor”, în care cea mai mare parte a muncii este efectuată de persoane surde. Acestea sunt bine instruite, de la inventar, expunere până la vânzări. Respectul este demonstrat chiar din modul în care compania le numește „Persoane Surde”, ca o afirmare a identității.

În sectorul artizanal, KymViet creează locuri de muncă stabile pentru persoanele cu dizabilități prin intermediul animalelor de pluș și cadourilor, vândute în numeroase spații culturale, cum ar fi Strada Cărților din Ho Chi Minh City sau Aeroportul Tan Son Nhat.

Acționând ca o „moașă”, Centrul CED nu numai că predă limbajul semnelor, ci oferă și formare profesională în diverse domenii, cum ar fi brutăria, barmanul, croitoria, îngrijirea unghiilor, tricotatul etc. și conectează persoanele surde cu numeroase afaceri partenere, precum Binh Phu, Tan Vinh Phat sau Xinh Creation. Aceasta este o rețea care creează mijloace de trai durabile pentru sute de persoane cu dizabilități din orașul Ho Chi Minh.

Legendă foto
Nhat Tu este „antrenat” să distingă materialele produselor, astfel încât să le poată prezenta clienților din magazinele UNIQLO. Foto: UNQ

Cel mai recent, magazinul CHAGEE în limbaj mimico-gestual a fost deschis și în orașul Ho Chi Minh, creând 15 noi locuri de muncă pentru persoanele surde și cu deficiențe de auz. Ngoc Hieu, managerul magazinului în limbaj mimico-gestual de aici, a declarat că a lucrat în multe poziții înainte de a deveni managerul magazinului, dar cea mai mare bucurie este încă posibilitatea de a oferi consultanță directă clienților, cum ar fi îndrumarea lor pentru descărcarea aplicațiilor, recomandarea de băuturi potrivite sau partajarea de programe promoționale.

Pentru Hieu, fiecare conversație în limbajul semnelor este o modalitate prin care clienții pot înțelege mai bine cultura surzilor și a persoanelor cu deficiențe de auz. Hieu consideră că atunci când oamenii părăsesc magazinul cu acea „sămânță a înțelegerii”, integrarea se va multiplica – nu doar în acest spațiu mic, ci și în comunitatea mai largă.

Legendă foto
Ngoc Hieu, managerul magazinului de limbaj mimico-gestual, a declarat că este bucuros să poată împărtăși cu clienții o mai bună înțelegere a culturii surzilor și a persoanelor cu deficiențe de auz.

Dna Nguyen Thi Bich Ngoc, președinta Asociației pentru Sprijinirea Persoanelor cu Dizabilități și Orfanilor din orașul Ho Chi Minh, a afirmat că modelele menționate mai sus nu numai că oferă oportunități de angajare profesională, ci și împuternicesc, recunosc și creează o scenă pentru ca persoanele surde să își demonstreze abilitățile și încrederea în rolurile lor, ajutând în același timp societatea să le recunoască ca indivizi cu capacitate, pasiune și aspirație de a contribui.

Toate poveștile de mai sus arată că societatea se schimbă cu adevărat, de la „a permite persoanelor cu dizabilități să muncească” la „a le oferi puterea de a străluci”. Pentru Nguyet, Nhi și mii de alte persoane surde și cu deficiențe de auz, ceea ce își doresc nu este favoritism, ci egalitate de șanse. Atunci când companiile își deschid inimile, când comunitatea înțelege, când mediul este conceput pentru a asculta cu mâinile și ochii, calea profesională pentru persoanele surde nu mai este un vis îndepărtat.

Conform estimărilor Organizației Mondiale a Sănătății, aproximativ 5% din populație, echivalentul a 360 de milioane de persoane din întreaga lume, suferă de deficiențe de auz. Vietnamul este o țară din regiunea cu o rată ridicată de pierdere a auzului în lume. Până la sfârșitul anului 2024, țara va avea aproximativ 2,5 milioane de persoane cu dizabilități de auz și de vorbire. În fiecare an, se nasc între 1.200 și 1.400 de copii cu deficiențe de auz.

Sursă: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/khi-ngon-ngu-ky-hieu-khong-con-la-rao-can-trong-giao-tiep-va-viec-lam-20251127172856026.htm


Comentariu (0)

No data
No data

Pe aceeași temă

În aceeași categorie

Răsărit de soare frumos peste mările Vietnamului
Călătorie spre „Sapa în miniatură”: Cufundați-vă în frumusețea maiestuoasă și poetică a munților și pădurilor Binh Lieu
Cafeneaua din Hanoi se transformă în Europa, pulverizează zăpadă artificială și atrage clienți
Viața „doi-zero” a oamenilor din zona inundată Khanh Hoa în a 5-a zi de prevenire a inundațiilor

De același autor

Patrimoniu

Figura

Afaceri

Casă thailandeză pe piloni - Unde rădăcinile ating cerul

Evenimente actuale

Sistem politic

Local

Produs