Nu întrerupeți procedurile administrative după aranjament și fuziune

Începând cu 1 iulie, departamentele, filialele, sectoarele și cele 148 de comune și circumscripții din provincie, după reorganizare și comasare, au intrat oficial în funcțiune. După o săptămână de implementare, unitățile administrative și autoritățile locale de la 2 niveluri ale provinciei și-au stabilizat rapid structura organizatorică, asigurând în același timp implementarea fără probleme, eficientă și neîntreruptă a procedurilor administrative.

Centrul de Servicii pentru Ocuparea Forței de Muncă Vinh Phuc primește și procesează cererile rapid și concis, asigurând drepturile lucrătorilor.

Conform decretelor Guvernului privind descentralizarea și delegarea autorității la implementarea modelului de administrație locală pe 2 niveluri, există aproape 280 de proceduri administrative (PA) atribuite nivelului comunei pentru soluționare în domenii precum: agricultură și mediu; industrie și comerț; sănătate; construcții... Soluționarea PA-urilor se realizează conform mecanismului de tip ghișeu unic, la Centrul de Servicii Administrative Publice la nivel provincial și comunal și la Portalul Național de Servicii Publice Unice, care deservește cetățenii și mediul de afaceri.

Pentru a continua promovarea rezultatelor obținute, asigurând implementarea fără probleme, eficientă și neîntreruptă a procedurilor administrative, Comitetele de Partid și autoritățile comunelor și circumscripțiilor din provincie au stabilizat rapid structura organizatorică, au aranjat personalul, au direcționat agențiile consultative, au asistat la ajustarea procedurilor interne, au asigurat implementarea procedurilor administrative și au furnizat servicii publice. Publicarea adresei sediului central și a listei procedurilor administrative primite și returnate la Centrul de Servicii Administrative Publice al comunelor și circumscripțiilor are ca scop crearea unor condiții favorabile pentru ca persoanele fizice și organizațiile să acceseze și să implementeze procedurile administrative. Fuzionarea și extinderea nivelului de comună și desființarea guvernării la nivel de district vor întâmpina dificultăți inițiale în gestionarea procedurilor administrative pentru cetățeni, din cauza schimbărilor în aparatul administrativ și în procesele de lucru, dar pe termen lung, vor crea condiții favorabile, vor îmbunătăți eficiența operațională și vor oferi servicii mai bune pentru cetățeni.

Comuna Dao Tru a fost înființată pe baza combinării întregii zone naturale și a populației a două unități administrative la nivel de comună, Dao Tru și Yen Duong, aparținând districtului Tam Dao, provincia (veche) Vinh Phuc. Comuna are o populație de peste 24.700 de locuitori, dintre care 73% sunt minorități etnice.

Sediul noii unități administrative, precum și Centrul de Servicii Administrative Publice al comunei, se află la sediul Comitetului Popular al comunei Dao Tru (vechi), creând condiții favorabile pentru desfășurarea procedurilor administrative. Acum, locuitorii din satele îndepărtate de centrul comunei, cum ar fi Dong Qua, Vinh Ninh (la granița cu provincia Tuyen Quang ), atunci când efectuează proceduri administrative la Centrul de Servicii Administrative Publice al comunei, trebuie să parcurgă doar aproximativ 3-4 km, în loc de peste 17 km, până la Departamentul de Recepție și Rezultate al districtului Tam Dao.

Odată cu noul model de guvernare, posturile de muncă au fost aranjate și repartizate în conformitate cu capacitatea și sarcinile fiecărui funcționar public, cerându-se totodată ca fiecare cadru și funcționar public să își dezvolte pe deplin abilitățile și să contribuie la dezvoltarea localității. Deoarece sarcina principală a administrației comunei și a sectoarelor este de a fi aproape de oameni, de a urmări îndeaproape condițiile de viață ale acestora pentru a rezolva prompt problemele practice și de a servi oamenii din ce în ce mai bine.

Centrul de Servicii Administrative Publice din Comuna Tam Duong are 10 angajați cu studii universitare sau superioare. Potrivit domnului Bach Truong Giang, director adjunct al Centrului: Pentru a desfășura procedurile administrative fără probleme și eficient, Centrul a consiliat Comitetul Popular al Comunei să îndeplinească sarcini legate de construirea guvernării electronice; implementarea unui ghișeu unic și a unor mecanisme de tip ghișeu unic în gestionarea procedurilor administrative pentru cetățenii și întreprinderile din zonă.

Instrucțiuni pentru lucrători pentru completarea cererii de indemnizație de șomaj. Fotografie: Duong Chung

Împreună cu aranjarea resurselor umane, echipamentelor și utilajelor pe care Centrul le-a utilizat de la fostul Departament de Recepție și Livrare a Rezultatelor din Districtul Tam Duong, aceasta a asigurat parțial derularea fără probleme a procedurilor administrative.

În prima săptămână de funcționare în cadrul modelului de administrație locală pe două niveluri, numărul de persoane care au venit la Centrul de Tranzacții a fost relativ mare, cu o medie de 20-30 de cetățeni, organizații și companii care au venit zilnic pentru a efectua proceduri administrative. Deoarece a fost recent pus în funcțiune, totul era nou, așa că toți ofițerii și funcționarii publici ai Centrului au fost nevoiți să depună eforturi, atât în ​​muncă, cât și în cercetare, pentru a servi cât mai bine oamenii și companiile.

De mai multe zile, deși nu este program de lucru de dimineață, Departamentul de Recepție și Livrare a Rezultatelor al Centrului de Servicii pentru Ocuparea Forței de Muncă Vinh Phuc, din cadrul Departamentului de Afaceri Interne al provinciei Phu Tho, este aglomerat de oameni veniți să facă tranzacții, în principal lucrători veniți să depună cereri pentru indemnizații de șomaj și anunțuri de căutare a unui loc de muncă.

Pentru a se asigura că 100% din procedurile administrative legate de angajați sunt desfășurate fără probleme, fără întreruperi și eficient, în special atunci când agențiile administrative provinciale sunt reorganizate și fuzionate, Centrul a coordonat activ cu VNPT Vinh Phuc - unitatea care furnizează Sistemul Informațional privind Procedurile Administrative - pentru a înființa o linie telefonică directă la Centru pentru a primi, îndruma și sprijini angajații și întreprinderile în procesul de efectuare a procedurilor administrative și de utilizare a serviciilor publice online.

Întrucât unitatea nu avea un proces intern, personalul nu primise un cod pentru a gestiona procedurile administrative..., Centrul a coordonat proactiv cu VNPT Vinh Phuc pentru a crea un cont independent, care să permită conectarea cu autoritatea competentă în vederea gestionării rapide a procedurilor administrative pentru angajați. În același timp, Centrul a mobilizat numărul maxim de resurse umane pentru a primi direct înregistrările angajaților atunci când aceștia nu se puteau conecta la contul Portalului Serviciilor Publice al provinciei Phu Tho.

Cu eforturile personalului, funcționarilor publici și angajaților din sectorul public, în doar prima săptămână de funcționare oficială a modelului de administrație locală pe două niveluri, Centrul a primit sute de cereri pentru indemnizații de șomaj; a primit mii de persoane care au venit să caute informații despre locuri de muncă și a oferit consultanță și recomandări pentru locuri de muncă unui număr de aproape 500 de lucrători...

Cu o mare determinare politică, comitetele de partid, autoritățile locale, precum și agențiile administrative au fost și sunt pregătite să își îndeplinească sarcinile în perioada de transformare a administrației orientate spre servicii, contribuind la consolidarea încrederii oamenilor în guvern; creând un mediu favorabil pentru dezvoltarea socio-economică.

Hoang Nga

Sursă: https://baophutho.vn/khong-de-gian-doan-thu-tuc-hanh-chinh-sau-sap-xep-sap-nhap-235693.htm