KOL&KOC: Stadiul actual al încălcărilor și responsabilităților legale în activitățile de comerț electronic

Odată cu boom-ul comerțului electronic, vânzările de transmisiuni în direct au devenit o tendință populară, dar au existat și numeroase manifestări de fraudă comercială și publicitate falsă care au provocat indignare publică și au distorsionat mediul de afaceri.

Acesta este, de asemenea, unul dintre subiectele discutate care au atras atenția consumatorilor și experților la seminarul „KOL&KOC - Stadiul actual al încălcărilor - Răspunderea juridică în activitățile de comerț electronic”, organizat de Centrul pentru Monitorizarea Calității și Anticontrafacere în dimineața zilei de 16 octombrie la Hanoi .

Discuția a fost moderată de Dr. Nguyen Duc Tai, directorul Institutului STLA, Centrul pentru Monitorizarea Calității și Prevenirea Contrafacerilor.

Vorbind la seminar, Dr. Nguyen Duc Tai, directorul Institutului STLA, Centrul pentru Monitorizarea Calității și Prevenirea Contrafacerilor, a subliniat că practicile recente au arătat numeroase semne de fraudă comercială și publicitate falsă, care au provocat indignare publică și au distorsionat mediul de afaceri. Cazurile de dulciuri și lapte vegetal contrafăcut sunt exemple tipice, care arată consecințele grave atunci când KOL&KOC nu își asumă responsabilitatea și contribuie la aducerea de produse de calitate slabă către consumatori, ceea ce duce la încălcări ale legii.

În special, o serie de cazuri celebre legate de KOL&KOC au fost urmărite penal și reținute pentru încălcarea reglementărilor contabile, provocând consecințe grave, care au șocat opinia publică. Aceste cazuri nu numai că arată nivelul riscurilor juridice cu care se poate confrunta KOL&KOC, dar ridică și mari semne de întrebare cu privire la etica profesională, transparența și standardele de comportament ale persoanelor cu influență în mediul digital.

În plus, piața este martora multor trucuri de demagogie, atracție emoțională, exagerare a beneficiilor produselor unor KOC-uri, profitând de încrederea consumatorilor pentru a stimula vânzările pe termen scurt.
Dr. Nguyen Duc Tai a afirmat că astfel de „strategii scandaloase” erodează încrederea socială și creează un mediu de comerț electronic distorsionat și nesustenabil. Activitățile KOL&KOC în comerțul electronic devin un fenomen social și economic proeminent, cu impact direct asupra comportamentului consumatorilor, strategiilor de marketing, precum și asupra mediului de afaceri sănătos al țării.

În cadrul seminarului, numeroase opinii au clarificat problemele principale ale situației actuale privind încălcările publicității false, vânzările frauduloase de transmisiuni în direct și asistența la vânzarea de bunuri contrafăcute, contrafăcute și de calitate slabă; impactul asupra sănătății și încrederii consumatorilor, pierderile fiscale, riscurile penale; lipsa reglementărilor, a codurilor de conduită și a certificatelor de practică pentru KOL-uri și KOC-uri.

Pentru a pune capăt acestui fenomen, experții au propus numeroase soluții, cum ar fi: elaborarea de standarde, consolidarea supravegherii tehnologiei, promovarea formării profesionale, acordarea de certificate de practică, încurajarea și promovarea rolului participării asociațiilor la autogestionare, agențiile de management...

Potrivit experților, pe lângă comerțul electronic tradițional, recent a existat o dezbatere aprinsă legată de KOC în domeniul criptomonedelor și activelor digitale. Acest lucru arată că influența KOL și KOC nu se limitează doar la bunurile de consum, ci se extinde și la domenii financiare digitale sensibile.

Acesta este și motivul pentru care Centrul pentru Monitorizarea Calității și Prevenirea Contrafacerilor va continua să organizeze un forum specializat pe tema „Cadrul juridic pentru tranzacțiile cu active digitale și criptomonede” în perioada următoare, pentru a crea un coridor juridic transparent pentru acest domeniu. Scopul este de a crea un forum științifico -juridic-tehnologic pentru a stabili un mecanism de gestionare sigur și transparent pentru economia digitală a Vietnamului.

Dr. Nguyen Duc Tai a declarat că cazurile de dulciuri vegetale contrafăcute, lapte contrafăcut sau fraudă comercială în vânzările livestream arată clar pericolul în care KOL-urile și KOC-urile încalcă regulile. Trucurile KOC-urilor de a păcăli oamenii au arătat limitele eticii profesionale în mediul digital. Sunt necesare un cadru juridic strict și un sistem de monitorizare transparent pentru a proteja piața, consumatorii și profesioniștii înșiși. Consumatorii sunt prejudiciați, întreprinderile își pierd reputația, iar societatea suferă consecințele.

Prin urmare, este urgent să se construiască un cadru legal, un cod de conduită și un certificat de practică pentru KOL și KOC. În același timp, să se extindă cercetarea și să se pregătească pentru provocările reprezentate de tranzacțiile cu active digitale și criptomonede. Numai atunci putem forma un ecosistem economic digital și de comerț electronic transparent și onest - în care „Protejarea calității înseamnă protejarea propriei persoane”.

Sursă: https://baotintuc.vn/xa-hoi/kolkoc-thuc-trang-vi-pham-trach-nhiem-phap-ly-trong-hoat-dong-thuong-mai-dien-tu-20251016134519942.htm