Partea a 2-a: De la schimbarea gândirii la acțiune: Când transformarea digitală nu este doar un slogan

Odată cu reînnoirea mentalității tehnologiei digitale, următorul pas este ca Comitetul de Partid BIDV să concretizeze strategia în produse și să construiască canale de comunicare digitale. Încă de la început, Comitetul de Partid BIDV nu a așteptat, ci a implementat proactiv soluții tehnologice pentru a ilustra mentalitatea propusă. Pe baza conținutului înțeles în detaliu în Partea 1, Comitetul de Partid BIDV a avut un plan detaliat: de la emiterea de documente de îndrumare, organizarea de conferințe online, până la construirea de canale de comunicare moderne. În acest articol, vom prezenta modul în care Comitetul de Partid BIDV a pus în practică strategia de transformare digitală a activității Partidului - inclusiv produse digitale, rezultate obținute și lecții învățate.

Strategia de transformare digitală a Comitetului Partidului BIDV

Imediat după primirea Rezoluției 57 și a directivelor din partea Comitetului Central, Comitetul de Partid BIDV a emis rezoluții specifice privind activitatea de partid și conducerea în domeniul transformării digitale, precum și forme inovatoare de propagandă în noul mandat. Acest plan stipulează clar sarcinile: instruirea unei echipe de propagandiști, dotarea infrastructurii IT pentru propagandă, construirea de date și conținut digital pe baza Rezoluției 57. În consecință, șeful Comitetului de Partid a însărcinat direct Departamentul de Propagandă cu conducerea și coordonarea cu unitățile din sectorul tehnologiei și transformării digitale, Centrul IT și departamentele pentru a construi portaluri informaționale și planuri de documente de comunicare electronică; emiterea de reglementări privind organizarea de activități tematice prin canale digitale; și emiterea de reglementări pentru încurajarea diseminării informațiilor prin rețele interne și rețele sociale.

Comitetul de Partid BIDV consideră întotdeauna transformarea digitală ca o prioritate absolută și o integrează în documentele Congresului Partidului; Consiliul de Administrație al BIDV și Departamentul de Propagandă au afirmat în repetate rânduri personalului că transformarea digitală nu este doar o îmbunătățire tehnică, ci își propune și să ofere mai bune servicii angajaților. Acest lucru este în concordanță cu strategia generală a BIDV, care a identificat transformarea digitală ca fiind unul dintre cei trei piloni principali pentru perioada 2022-2025 și viziunea pentru 2030. Datorită acestui fapt, direcția generală este transmisă clar fiecărei celule de partid: liderii Comitetelor de Partid de nivel inferior sunt direct responsabili de direcție, Comitetele de Partid ale organizațiilor de partid de nivel inferior sunt punctul central pentru implementarea cuprinzătoare; agențiile specializate în IT și comunicare sunt mobilizate pentru a oferi asistență tehnică. Cu o conducere consecventă, strategia de propagandă digitală a BIDV a devenit strategia întregului sistem, cu o foaie de parcurs specifică pentru fiecare trimestru și fiecare an.

Construirea „membrilor partidului digital” - Cel mai important factor sunt oamenii

Nucleul transformării digitale nu este tehnologia, ci oamenii. Indiferent cât de modern este sistemul, cât de avansată este platforma, dacă nu există element uman care să îl stăpânească și să îl opereze, toate aplicațiile vor deveni formale. Prin urmare, pentru a construi cu succes un model de „Partid Digital”, premisa este formarea unei echipe de „membri ai Partidului Digital” - oameni care sunt atât competenți în tehnologie, cât și pionieri în inovarea metodelor de lucru, făcând din transformarea digitală un obicei și o cultură în activitatea Partidului.

Un „Membru al Partidului Digital” nu este doar cineva care știe cum să utilizeze tehnologia, ci și o aplică proactiv în munca zilnică – de la procesarea de texte, organizarea de întâlniri online, până la participarea la platforme interne de schimb și învățarea politică online. Aceștia trebuie să aibă o conștientizare deplină a securității informațiilor, să respecte reglementările privind securitatea digitală și să știe cum să protejeze datele organizaționale și personale de riscurile din mediul de rețea. Mai important, un „Membru al Partidului Digital” trebuie să demonstreze un rol esențial în fiecare celulă de Partid și organizație de Partid: cineva care răspândește spiritul inovației, cineva care învață singur și îi încurajează pe ceilalți să învețe împreună; cineva care încearcă lucruri noi și inspiră treptat colectivul să iasă din vechile rutine. De la sarcini specifice – cum ar fi utilizarea aplicației Partidului Digital, căutarea de documente pe platforme digitale, participarea la conferințe virtuale – fiecare membru de Partid va contribui la aducerea activității Partidului mai aproape de era digitală.

Cu alte cuvinte, succesul transformării digitale în Partid nu se măsoară doar prin numărul de platforme tehnologice implementate, ci și prin cantitatea și calitatea „membrilor Partidului Digital” care se formează zilnic în fiecare organizație de partid de bază.

Produse specifice și canale digitale pentru propaganda întregului Partid

Pe baza strategiei stabilite, de la strategie la oameni, Comitetul de Partid BIDV a lansat numeroase produse tehnologice tipice. Mai exact, pagina de destinație pentru propaganda Rezoluției 57 și a directivelor importante pe portalul de informații al Comitetului de Partid; B.One sistem de management intern... Produsele specifice care sprijină cadrele și membrii partidului în implementarea documentelor rezoluției sunt digitalizate cu grafică intuitivă, însoțite de videoclipuri scurte care rezumă conținutul și funcții online de comentarii și întrebări și răspunsuri cu reporterii. În același timp, Comitetul de Partid BIDV a implementat o infrastructură multimedia: canal de propagandă YouTube, grupul Zalo (sau echivalent) pentru ca membrii partidului să împărtășească știri, să organizeze sesiuni de transmisiuni în direct pentru a relata pe teme tematice. Conținutul tradițional de propagandă este digitalizat în infografice, buletine informative video și postări scurte pentru a fi răspândit prin rețeaua internă. De exemplu, mesajul „Orientarea a 3 piloni strategici ai BIDV”, care apărea doar în documentele lungi, a fost convertit într-un videoclip animat, atrăgând mii de vizualizări interne.

Investițiile în produse digitale au adus rezultate clare. Punctul cheie este că tehnologia de conectare existentă a BIDV - banca care tocmai a fost desemnată „Cea mai bună bancă de transformare digitală din Vietnam” de către Euromoney în 2024 - a fost utilizată pentru propagandă internă. De exemplu, platforma SmartBanking BIDV de nouă generație integrează AI/ML cu o experiență perfectă (versiunea X) împreună cu o serie de soluții precum Open API, iar Platform-ul de plată BIDV și-a demonstrat capacitatea de a procesa big data; de acolo, Comitetul de Partid al BIDV poate profita de acest cadru tehnic pentru a aplica direct tehnologia intern. Conform statisticilor inițiale, după lansarea paginii de destinație, au existat mii de vizite cu sute de comentarii în discuții în primele 2 săptămâni. Informațiile digitalizate și interactive s-au răspândit rapid către angajații din zeci de sucursale; astfel, politicile importante au atins rapid un consens ridicat. În plus, realizările comerciale au confirmat eficacitatea tehnologică a BIDV: până în august 2024, BIDV avea aproape 170.000 de clienți corporativi pe canalele digitale, o creștere de 30% față de aceeași perioadă a anului trecut, cu peste 6,4 milioane de tranzacții online. Această etapă importantă arată că infrastructura digitală a BIDV este capabilă să deservească clienți la scară largă - un factor pozitiv pentru ca Comitetul de Partid să își extindă aplicarea în propagandă. Deși cifrele de mai sus sunt pentru bănci, acestea demonstrează capacitatea de a gestiona conținut și de a interacționa în număr mare, deschizând calea pentru aplicarea sa la membrii de partid. Pe scurt, produsele de propagandă digitală ale Comitetului de Partid al BIDV - de la pagini de destinație, canale video până la aplicații interne - au creat o eficiență de interacțiune mult mai mare decât metodele tradiționale, contribuind la răspândirea eficientă a politicilor Partidului către fiecare cadru, membru de partid și angajat.

Întregul sistem de management intern al B.One

Principalele etape de transformare digitală înregistrate recent de BIDV sunt produsele tehnologice la nivel național, demonstrând o hotărâre profundă de a inova. Cea mai importantă este sistemul de management intern B.One la nivel de industrie - cercetat și dezvoltat în întregime de BIDV.

Sistemul de Management Intern B.One este un produs cercetat, proiectat și dezvoltat chiar de BIDV, care deservește în mod cuprinzător managementul intern și activitatea operațională, conectând peste 28.000 de cadre și membri de partid în întregul sistem. Autocontrolul BIDV asupra întregului proces tehnologic, în loc să achiziționeze o soluție externă, nu numai că ajută la economisirea a sute de miliarde de dong în costuri de investiții și operare în fiecare an - demonstrat prin scurtarea timpului de procesare a lucrărilor, reducerea costurilor de imprimare, deplasare și depozitare a documentelor - dar confirmă și capacitatea tehnologică, inteligența și tăria unui Comitet de Partid de pionierat în transformarea digitală.

După mai bine de un an de implementare, Sistemul B.One a schimbat cu adevărat modul de gestionare și operare în întregul sistem BIDV. Cu 6 spații funcționale principale - B.Work, B.Legal, B.Services, B.Media, B.Wiki și B.Me - sistemul permite procesarea, aprobarea, comunicarea, partajarea cunoștințelor și gestionarea resurselor umane într-o manieră sincronă și continuă de la sediul central la fiecare sucursală.

În special, pentru prima dată în industria bancară, activitatea Partidului și a Sindicatelor a fost integrată și digitalizată în mod cuprinzător într-o platformă de management unificată. De la gestionarea documentelor, activitățile celulelor de partid, monitorizarea activității membrilor de partid, până la gestionarea activității zilnice, toate se desfășoară online, contribuind la formarea modelului „membri de partid digitali, celule de partid digitale, comitete de partid digitale” - realizând politica de transformare digitală în activitatea de partid.

Reprezentantul Comitetului Partidului Guvernamental a acordat sistemului de management intern B.One al BIDV certificatul „Produs tipic pentru a ura bun venit Congresului Partidului Guvernamental” (Hanoi, 10 octombrie 2025).

Replicarea și diseminarea modelului – lecții învățate

Succesul inițial a creat o premisă pentru ca Comitetul de Partid BIDV să reproducă modelul de propagandă digitală în întregul sistem. Comitetul de Partid a tras o serie de lecții importante: în primul rând, factorul tehnologic este o bază indispensabilă - sistemul de conectare și software-ul comun trebuie să fie stabile, sigure și ușor de utilizat. Prin urmare, Comitetul de Partid a coordonat cu Departamentul IT al BIDV modernizarea infrastructurii de rețea și server, asigurându-se că pagina de informații propagandistice funcționează 24/7. În al doilea rând, cultura digitală trebuie promovată sincron: în paralel cu lansarea produsului, Comitetul de Partid BIDV organizează instruire și îndrumare pentru echipa de reporteri și editori de propagandă cu privire la modul de compunere a știrilor online, realizare a videoclipurilor scurte și procesare a datelor interactive. De asemenea, Comitetul de Partid se coordonează cu organizațiile de masă pentru a promova mișcarea de creare de conținut, încurajând cadrele să partajeze buletine informative digitale cu colegii.

Factorii cheie pentru replicare sunt: ​​infrastructura IT, cultura digitală, echipa de profesioniști, bugetul de investiții și mecanismul de monitorizare. Comitetul de Partid BIDV a solicitat fiecărei celule de partid și fiecărui departament să angajeze în mod proactiv un responsabil IT responsabil de conectare și, în același timp, să aloce un buget anual mic pentru propaganda digitală. În plus, Departamentul de Propagandă a propus includerea unor criterii pentru evaluarea rezultatelor propagandei digitale în emularea anuală și recompense pentru a motiva ofițerii să implementeze. Datorită acestui fapt, noua metodă s-a răspândit rapid în celulele de partid din departamente și unități membre. Pentru a continua promovarea, Comitetul de Partid BIDV vizează următoarea etapă: extinderea produselor digitale, integrarea AI/Big Data în evaluare, permiterea analizei psihologiei cititorilor, automatizarea recomandărilor de conținut; implementarea comunicării multimedia (gamificare, realitate virtuală) pentru sectorul financiar-bancar; și construirea unui sistem inteligent de măsurare interactiv (analitică) pentru a evalua impactul propagandei. Aceste planuri ajută la ghidarea direcției pe termen lung a propagandei digitale, demonstrând viziunea inovării continue a Comitetului de Partid BIDV.

De la strategie la produse, Comitetul de Partid BIDV a realizat transformarea digitală a propagandei într-o manieră sincronă și de pionierat. Se poate afirma că, prin construirea activă a unei noi gândiri și implementarea rapidă a instrumentelor digitale, Comitetul de Partid BIDV nu numai că a inițiat cu succes procesul de transformare digitală în propagandă, dar a și stabilit un exemplu strălucit pentru întregul sistem. Rezultatele inițiale - de la pagina de destinație a propagandei la canalele digitale - contribuie la schimbarea modului de interacțiune dintre Partid și mase în bancă, ajutând informațiile de Partid să fie mai accesibile și să se răspândească mai rapid către toți membrii și lucrătorii de Partid. Modelul Comitetului de Partid BIDV arată că munca de propagandă digitală nu este doar responsabilitatea Departamentului de Propagandă, ci necesită participarea activă a întregului sistem: de la liderii de partid la fiecare celulă de partid și membru de partid. În viitor, Comitetul de Partid BIDV face apel la alte comitete de partid de la toate nivelurile să învețe și să reproducă experiențe, să promoveze tendințele de inovare și să continue modernizarea muncii de propagandă politică pe platformele digitale pentru a contribui la realizarea aspirației de a construi un „Vietnam Digital” în noua eră.

Portal de informații intern produs al Comitetului de Partid BIDV

Comitetul de Partid BIDV a lansat un site web dedicat (landing page) pentru a propaga Rezoluția 57, oferind documente de rezoluție, videoclipuri, infografice și funcții de discuții online. În același timp, Comitetul de Partid a dezvoltat canale interactive: canal video online (transmisiune live), grupuri de membri ai partidului pe platforme digitale (aplicație de chat) și pagini media specializate pe rețeaua internă. Paginile de destinație și canalele digitale ajută membrii partidului să acceseze cu ușurință informații, să participe la sesiuni directe de întrebări și răspunsuri cu reporterii și să înregistreze opinii și sugestii. Rezultatele preliminare arată că numărul de vizite și interacțiuni pe aceste canale este de multe ori mai mare decât în ​​forma tradițională, demonstrând eficacitatea inițială a activității de propagandă digitală la BIDV.

Portalul intern de informații al Comitetului de Partid BIDV

În general, Comitetul de Partid BIDV continuă să scrie povestea transformării digitale cu curajul unei bănci pilon. Produsele tehnologice nu numai că îmbunătățesc eficiența afacerilor, dar joacă și rolul de „comori” ideologice, demonstrând viziunea strategică și leadershipul Partidului în inovație. Astfel, continuă să-și afirme poziția de a promova o bază tehnologică solidă și spiritul creativ de „însoțire a clienților, a industriei bancare și a țării în călătoria construirii unui Vietnam digital”. Astfel, succesul transformării digitale în cadrul Comitetului de Partid BIDV nu este doar o poveste a tehnologiei, ci și o demonstrație vie a direcției corecte a Partidului și a legăturii dintre inovația digitală și orientarea ideologică și de dezvoltare a țării.

Sursa: Combinând informațiile din Rezoluția 57-NQ/TW (22 decembrie 2024) a Biroului Politic (xaydungchinhsach.chinhphu.vnxaydungchinhsach.chinhphu.vn) și documentele și articolele despre transformarea digitală a BIDV.

vnexpress.netbidv.com.vnbidv.com.vntinnhanhchungkhoan.vntinnhanhchungkhoan.vnbaochinhphu.vn.

Portalul de informații al Comitetului de Partid BIDV: https://bidv.com.vn/dangbo/

Sursă: https://baoquocte.vn/ky-2-tu-thay-doi-tu-duy-toi-hanh-dong-khi-chuyen-do-so-khong-chi-la-khau-hieu-332164.html